売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
次の物件もお任せしようと思っています
特に悪かった点などありません。
また担当者の対応は、丁寧で大変良かったと思います。
次の物件もお任せしようと思っています。
センターからの返答
S様、この度はご購入のご相談を頂きまして、誠に有難うございます。
色々お気遣いも頂き、大変感謝しております。
また、今後もS様のご希望のご条件にある物件がございましたら、改めてご紹介させて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。
ＡＩ査定の精度がよくないと感じる
相場よりかなり高く表示されるため、ＡＩ査定の精度がよくないと感じる。
センターからの返答
この度は弊社を通し、ご売却のご依頼を頂きまして誠に有難うございます。
弊社でお預かりさせて頂いてから早い段階でのご成約となりましたが、無事お引渡しまで完了できてよかったです。
途中、私の至らない点からご心配、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、ご売却手続きへのご協力を頂き、誠に有難うございました。
また、不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。宜しくお願い致します。
もっと喋って欲しかったです
知り合いからの紹介で貴社を利用しました。
不動産購入が初めてで何もわからず、社員に言われるがまま動いていた感じになりましたが、初日から即物件購入決定みたいな感じになり驚きました。
社員とコミュニケーションをとる時間がなく、信頼関係のないまま進んでいくことに不安が拭えなかったです。
比較検討と内覧を複数行いましたが、「何処の何を」比較したら良いのか？というところを話していただけると良かったと思います。
もっと喋って欲しかったです。
こちらから投げかけないとリアクションのない感じがこちらの不安を煽る感じになったのかも・・・と思います。
初めての不動産購入をする人に対しては、もう少し丁寧に関わってみてはどうかと思いました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様からご指摘のいただいた部分を意識し、お客様から信頼をしていただけるように営業活動に励んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。
また何かご不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付けください。
大変よくやってくれました
大変よくやってくれました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお手続きが完了しましたのも、T様のご協力があってのことと存じます。
本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
引き渡しまでサポートして頂きました
港南台センターの担当者Ａ様とは、こまめに連絡を取りながら引き渡しまでサポートして頂きました。
また、高齢の父からの相続の手続きの仕方が分からず、相談にのって頂いたウェルスサポートの担当者Ｂ様。
父が亡くなったので実家を売却したいと連絡したら、港南台センターの担当者Ａ様がすぐに実家を見に来てくださいました。
お二人には大変お世話になり、感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は大切なご実家のご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
行き届かない点もあったかと思いますが、トラブルなくお引き渡しまでお手伝いができたのもM様の多大なるご協力のお陰で御座います。
心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお困り事ございましたらお気軽にご相談を頂ければ幸いで御座います。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
お願いできてとても良かったです
親が購入した物件を相続し、当時のご担当者さんを通じて同物件を再度売買できたことは、大変感慨深いです。
担当者さんにお願いできて、とても良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
34年前にお取引いただきましたお父様のご縁でこの度ご依頼いただきまして誠に有難うございました。
ご売却が完了し安堵いたしました。
またご縁がありましたらお手伝いさせてください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
お人柄も明るく丁寧なサポートが大変ありがたかった
他社査定と比較して高めの査定を出して頂き、少し期待してしまったところがあり、その点では最終価格を下げたことから残念な気持ちが無い訳ではないです。
とはいえ、他社査定の中でも上のほうの価格で売れたので、納得はしています。
担当者さんはお人柄も明るく、丁寧なサポートが大変ありがたかったです。
安心してお任せできました。
センターからの返答
この度はご売却活動に弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。
最終的には価格交渉をお受けするような形となってしまい、誠に申し訳ございません。
Ｈ様は今回、お住み替えをいう事で、全てが同時並行で進む中、ご契約からご決済までスムーズに進む事ができたのも、Ｈ様のご協力のお陰だと思います。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は誠に有難うございました。
ご丁寧かつご親切に対応いただきました
担当者は、とてもご丁寧かつご親切に対応いただきました。
穏やかに接してくださるので好感が持て、気軽に相談ができる雰囲気なので、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約やお打合せなどK様に度々ご協力をいただきありがとうございます。
早期のご成約になりましたことは担当者としましても大変嬉しく思います。
今後につきましてもお手伝いできますことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
安心して購入を決めることができました
東急グループの社宅代行事業社さんの紹介で、東急リバブルの担当者さんに対応していただくことになりました。
個人間売買でわからないことばかりでしたが、価格交渉から住宅ローンの手続きまで、とても丁寧にわかりやすく説明していただき、安心して購入を決めることができました。
また、マンションのリフォームについても、複数の業者の中からこちらの希望に合う業者を紹介していただき、とても満足しています。
これからも何かあれば、東急リバブルの担当者さんにお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に購入のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。
_M様の初めての不動産購入に携われたこと、大変嬉しく思っております。
_私からのお願い事項に対し、いつも早急なご対応を頂いたおかげで滞りなくお引渡を迎えることができました。
_また不動産でお困りごとが御座いましたら何なりとお申し付けください。
_引き続き宜しくお願い致します。
