売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
「何でも言って下さい」という一言がうれしかった
「何でも言って下さい」という一言が、とてもうれしかった。
売却、購入、引越という一連の課題がクリアできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、ご購入のアンケートと合わせて2通目のご回答、誠に有難うございます。
久しぶりのお引っ越しとのことで分からないことや、説明書の無い作業が多いと存じますので、良ければ今後もお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
お体を大事に、新生活を満喫していただければと存じます。
また何か不動産の事でお困りの際はご連絡頂きつつ、ご友人等でお困りの方がいらっしゃる際も、お気軽にご紹介くださいませ。
丁寧に説明してくださってありがとうございました
初めての不動産売買だったのでわからないことばかりでしたが、丁寧に説明してくださってありがとうございました。
センターからの返答
嬉しいお言葉をありがとうございます。
お子さんの生まれるタイミングでT様も大変な中、一つ一つご確認頂きながら、ご準備して頂き、本当にありがとうございます。
今後のお客様にもT様のように感じて頂けるよう精進して参ります。
誠実な態度でやっていけば必ずお客様は満足しますね
担当者さんだったから買ってしまった！
これからも誠実な態度でやっていけば、必ずお客様は満足しますね。
あと愛社精神がある方だと雑談中感じました。
とても大事なことですね。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
内見当初と予定が違かったかと思いますがお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
また不動産についてお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
当社も近くにございますので、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
今後とも弊社をご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
オンシーズンに売れなかった
最初の担当者の対応が悪く、海沿いの物件なのに、６月から９月までのオンシーズンに売れなかった。
担当者を変えてもらい、価格を●●●万円も下げ、２月に成約し３月に売却となった。
センターからの返答
当初のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後に活かして参ります。
円滑に売買が完了した
連絡に対する返事も素早く丁寧で、迅速に手続きを進めることが出来た。
売り主・買い主とも貴社から遠方地であることから、個別に居住地訪問する等していただき、双方を取りもっていただいて、円滑に売買が完了した。
売り主側の貴社及び担当者への信頼度も高いことが随所で察せられた。
今後、物件の売買などの機会があれば、貴社と今回の担当者にぜひお願いしたい。
センターからの返答
この度は、鎌倉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいでございましたので出張も絡むお手続きでございましたが、キャッシュレス取引にて無事にお取引を終えることが出来ました。
お伺い致します際やご覧になられる日程につきましてはご都合を合わせていただき、またご用意いただくものも諸々ご手配下さいまして感謝しております。
今後、鎌倉・逗子方面へいらっしゃいました際には、ぜひ湘南の暖かさを楽しんでいただければ幸いです。
また、お近くにいらっしゃいます際には、ぜひお立ち寄りください。
センター一同心よりお待ち申し上げております。
心配になる事もしばしばありました
担当者の熱意は感じますが、契約時の必要書類の中でも住民票等がいらなかったりしました。
あと計算間違えがたびたびあり、心配になる事もしばしばありました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
取引につき、ご心配をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂けましたこと、深く感謝申し上げます。
真摯に受け止め、改善に努めさせて頂き、今後に生かして参りたいと思います。
この度は誠に有難うございました。
あきらめずに熱心にお付き合いいただいた
成約できなくてもあきらめずに熱心にお付き合いいただき、最後には成約にこぎつけました。
ひとえにご担当者の努力のおかげと感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、今後の励みになります。
H様にはお忙しい中、お話しする機会を何度も作って頂き、ご自宅まで足を運ばせて頂き、H様のご理解、ご協力あってのご成約かと思います。
少しでも良い条件でご成約をとの想いで動いた結果、H様に喜んで頂ける結果となって本当に嬉しく思います。
今後とも引続き宜しくお願い致します。
他社より真摯に対応して頂きました
不動産取引の経験がないのでよくわかりませんが、最初から他社より真摯に対応して頂きました。
センターからの返答
初めての不動産取引で弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
他社様がどのような対応をされたかはわかりませんが、ご希望に近い物件を精一杯ご紹介させて頂いた結果であると受け止めております。
今後も弊社や私をお選び頂けるよう努めて参ります。
トラブルに対しても的確に方向性を示していただいた
メール、電話などの対応がとてもよく、こちらのトラブルに対しても的確に方向性を示していただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は鎌倉センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
収益不動産、かつ大型物件でございましたので乗り越えるべき点も多くございましたが、大変ご協力をいただきまして無事にお引渡しを完了致しました。
お引渡しまでにはお打ち合わせ機会も多くございましたが、いつも快くご対応下さいまして感謝しております。
今後、不動産につきましてご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けいただくとともに、お近くいらっしゃる際にはぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
弊社一同心よりお待ち申し上げております。
スムーズに手続きを進めることが出来ました
物件購入に際して、こちらの要望に答えていただき、スムーズに手続きを進めることが出来ました。
ありがとうございました。
やはり大手不動産会社なので、安心してお願いすることが出来ました。
今回携わっていただきました鎌倉店のご担当者様と主任様には御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきましてありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
Kさまの迅速な書類準備のおかげで大変スムーズに決済まで進めました。有難うございました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
