売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
応対はとても丁寧でした
応対はとても丁寧でした。
諸連絡のスピード感が遅く感じました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
無事お引き渡しが完了しましてほっとしております。
途中ご連絡が遅くなってしまいご不便をおかけしてしまいました。
大変申し訳ございません。
今後はスピードを意識しましてより良いお取引ができるよう尽力してまいりたいと思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
安心して任せることができた
契約がスムーズに進み、安心して任せることができた。
センターからの返答
M様、この度は、大切な不動産のご売却を当社に一任頂き、誠にありがとう御座います。
ご訪問した後に、M様から「東急リバブルにお願いしたい。」というお電話を頂いた事は今でも忘れません。
次の転居先でも、不慣れな事もあるかと思いますが相談事がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後も東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
急な内覧依頼に対応してくれた
明るく感じが良い。
急な内覧依頼に対応してくれた。
物件についての質問にも、持てる知識の範囲内で答えてくれた。
引き渡し後も、買主の気持ちに寄り添った対応をしてくれた。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のお気に召す不動産が見つかり、私自身とても嬉しく思います。
今後も何かございましたらご連絡くださいませ。
改めて、この度はありがとうございました。
本当によく探して下さいました
時間のない中ギリギリまで本当によく探して下さいました。
お礼しかないです。
センターからの返答
S様この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、遠隔にて何度もやりとりをさせて頂き、お忙しい中お付き合いいただきありがとうございました。
建物も街も気に入っていただき私も大変嬉しかったです。
今後もいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
迅速で丁寧な応対に感謝してます
的確なアドバイスと迅速で丁寧な応対に感謝してます。
何より安心感、信頼感がありました。
もし次の機会があれば、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お住み替えでしたが、無事、良い買主様をお連れでき良かったです。
今回非常に良い流れでお取引ができたのもK様のご協力があった事が一番大きかったと思います。
改めて、人生の節目になりそうな新生活のお手伝いが出来て良かったです。
引き続きよろしくお願いします。
会社としての総合力の高さを感じました
最初に数社さんに査定を依頼しましたが、レスポンスの速さ、担当者の印象、査定額も良かったので、東急リバブルさんにお願いしました。
コロナ禍でスタートした販売活動は、おかげさまで良い時期に希望にかなった形で終えることができました。
また、今回住み替えに当たり、住み替え先についての相談にも対応していただき、会社としての総合力の高さを感じました。
今回の担当者の方に対応してもらえて本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用くださり、誠にありがとうございました。
コロナ禍での販売活動となりましたが、今回のお取引についてI様にご満足頂けた事、心より嬉しく思います。
ご内見については、急な日程調整等もございましたが、柔軟にご対応頂き、大変感謝しております。
何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒引き続き宜しくお願い申し上げます。
私にとっての「幸運の神様」です
お世話になっております。
この度、担当者さんには、家族一同心より感謝しております。
私にとっての「幸運の神様」です。
良い点ばかりで、悪い点を見つける事は出来ませんでした。
全てにおきまして満点です。
担当者さんの様な有能な社員をお持ちの東急リバブル様を羨ましく思います。
東急リバブル様におかれましては、益々の発展と進化を、担当者さんにおかれましても、益々の飛躍をしていかれる事を願っております。
これからも、細く長いお付き合いをして頂ければ幸いです。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用くださり、誠にありがとうございました。
今回のお取引について、S様にご満足頂けた事、私共も大変嬉しく思います。
また、お仕事でお忙しい中銀行関係の書類取得等ご協力頂き、ありがとうございました。
何かお困り事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
エスクローの事前説明が充分とは言えなかった
代金決済に使ったエスクローの事前説明が充分とは言えなかった。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用くださり、誠にありがとうございました。
エスクローのご説明につきまして、不十分な点があり、大変申し訳ございませんでした。
T様からご指摘頂いた点について、今後分かりやすいご説明を心掛け、精進してまいります。
今後とも何卒引き続き宜しくお願い申し上げます。
途中で担当者が変わり対応に温度差があった
途中で担当者が変わり対応に温度差があった。
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂き有難うございました。
担当が代わり至らぬ点があったこと、申し訳ございませんでした。
今後は担当間での引き継ぎ等に気を付けながら、対応して参ります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
本当にいい会社といい担当者に恵まれた事感謝します
子供が(他県在住）遠方なので現地の不動産会社にと思っていましたが、担当者さんがぜひと強く自信ありげに言われ経費は会社が大きいから大丈夫と。
それなら慣れた人の方が意見もいい易いので、売った資金を元に買えるマンションをお願いしました。
朝夕パソコンを見、私も見ながらお互い報告、連絡、相談を続け、概ね決めて車で物件、街並み見て気に入らず、次の物件が子供の所から３０分以内、駅１分、スーパー病院等そろい一気に決めました。
担当者さんは「電車の音が気になりませんか？」と心配されましたが、私は静より動の所の方が活気があり若返る様に思いますのでぜひと決定。
１ヶ月間２度の遠出で１日中車を借り切ってしまい、センター長さん、皆様の御協力のお蔭です。
ありがとうございました。
売りと買いの仮契約が済んだ頃、予期せぬ病になりどうしようとパニックになってしまいましたが、担当者さんが冷静沈着に「関係者に病名を造げてよいですか？」と私の許可を取り、各者に了解して頂き「こちらの事は全責任もってやりますから、何卒治療に専念して下さい」と言われ、何んと心優しい心遣いの出来る人だろうと感動し涙しました。
無事退院出来本契約も済み、リフォームもそろそろ終る頃で、引越業社さんに引越しをお願いして、これからの人生が始ります。
本当にいい会社といい担当者に恵まれた事、感謝します。
担当者さんはフットワークもよく、営業マンとしては１００％歩く看板ですね。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、有難う御座います。
県外へのお買い替え、ご病気等で色々不安になることもあったかと思います。
お客様の不安や負担を少しでも解消させて頂くことも私たちの役目です。
安心してお取引きをして頂けたのであれば、幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
