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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年4月27日

とても誠実にご対応下さって、大変信頼できました

内見の時から引渡しまで、こちらの質問や依頼にとても誠実にご対応下さって、大変信頼できました。
他社でも何軒も内見に行きましたが、メリットもデメリットもきちんと伝えてくださったのは東急リバブルさんだけでした。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社を通じて不動産をご購入頂きましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きましてありがとうございます。
お引渡し前に、不測のトラブルもございましたが、無事にお引き渡しまで進むことができて本当に良かったです。
これから先も不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

K様
K様 2024年4月21日

何の不安もなく実行していけました

親族間の件や2社間での契約で担当者さんは大変だったと思いますが、そのお陰で私は最後まで気持ちが楽にいられました。
契約や税金についても何の不安もなく実行していけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は素敵なコメントをありがとうございました。
お客様には、契約だけでなく、特に税金関連の連絡も密にご連絡できるよう、努めております。
引き続き、たくさんのお客様に安心していただけるようなご縁を結ばさせていただきたく思いますので、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年3月22日

丁寧に教えて頂いて、不安なく進めることができた

不動産の購入は初めてだったが、いろいろと丁寧に教えて頂いて、不安なく進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
タイトなスケジュールでしたが、S様のご協力も有り無事にお取り引きを終えられた事誠に感謝申し上げます。
何か有ればお気軽にご連絡下さい。また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年3月22日

顔を見て説明してもらえると安心できました

金山センターが駅前という事もあっていつも目にしており、CMの馴染みもあり訪問査定の印象も良かったので、依頼させて頂きました。
思っていたより短期間で売却でき、大変満足しています。
担当者さんには、繁忙期にもかかわらず本当に頑張って頂いたと思います。
度々訪問して頂き、直接顔を見て説明してもらえると安心できました。
こまめなメールのやりとりもとても助かりました。
担当者さんは買主様にも信用されてるみたいで、スムーズに話が進んだと思います。
今回東急リバブル様で良かったし、担当者さんで本当に良かったと思います。
家を売るという人生の中での大きなターニングポイントで、良い出会いがあった事に感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通じて不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
お引越し後は遠方にお住まいながらも書類の手配等、迅速にご対応いただき、ご契約からお引き渡しまでスムーズに進むことができました。
また、本当の娘のように暖かく接して下さった事がとても印象に残っております。
また名古屋にいらっしゃった際にはお会い出来たら嬉しいです。
改めまして、誠にありがとうございました。

M様
M様 2023年12月2日

迅速で丁重な対応がとても良かった

お客様に寄り添って迅速で丁重な対応がとても良かった。
担当者さんは素晴らしい営業マンだと思います。
将来、現在住んでいるマンションを売却する時は、名古屋の金山センターの担当者さんに是非とも対応をお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社を通じて不動産のご売却を頂きましてありがとうございました。
頂いたお言葉、大変嬉しく光栄です。
M様は、遠方にお住まいでしたが、ご売却に関してたくさんのご協力を頂いたこと、大変感謝しております。
是非、今後も変わらぬお付き合いをお願い致します。

K様
K様 2023年10月2日

フォローいただき、手続きの遅れは生じませんでした

担当者の方には大変お世話になり、感謝しております。
担当者の方の責任ではないですが、銀行とのやりとりの遅延や、司法書士の方より約束の時間に連絡がなかったことは、改善いただけるとありがたいです。
担当者の方にはフォローいただき、手続きの遅れは生じませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産のご購入をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
また、契約からお引渡しまでタイトなスケジュールにも関らずご対応いただき有難うございます。
お引渡し後も何かお困りごとがございましたら何なりと申し付けください。
迅速に対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年10月1日

販売価格帯毎の営業戦略があれば良いかなぁ、と思う

長い間、お付き合いいただき(笑)ありがとうございました。
地域性とか販売価格帯毎の営業戦略があれば良いかなぁ、と思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産のご売却のお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
また、販売してから契約成立、お引渡しまで長期に時間を要してしまい大変申し訳ありません。
ご売却が無事決まりホッとしております。
ご指摘のとおりもう少し戦略を練って今後販売活動をしていきたいと思います。
また、何かお困りごとがございましたらと何なりと申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

F様
F様 2023年9月16日

熱心な対応で安心感を感じた

不動産売買は初めてで、分からない事も分かり易い説明と熱心な対応で安心感を感じた。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はと当社を通じて不動産のご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
当社にご依頼を頂いてから、約1カ月で成約に至ることができて本当に良かったです。
F様が当社に信頼を頂いていたこともあり、よりよい条件で売買ができるように尽力をできました。
今後もわからない事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
これからも宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年9月16日

ストレスなく進められました

売主様とのグリップが強く、こちらのお願いを快諾頂けた。
また、家具の残置や水回りのリフォームなどの希望も聞いて頂けた。
こちらの質問を先回りして先にご案内くださるので、ストレスなく進められました。
また、リバブルさんならではのハウスクリーニングや水回りの交換なども非常に満足しており、満額の仲介手数料に見合った価値を提供頂けたと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社を通じて不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
また、当社の仲介サービスを気に入って頂きましてありがとうございます。
大きなトラブルなく、お引渡しまで迎えることができたのは、T様のおかげです。
T様のご新居での益々のご活躍、お祈りしております。

K様
K様 2023年6月2日

今回無事お取り引きを終えられて良かったです

他社は利用したことがないので比較はできないのですが・・・。
不動産の仲介業者さんのイメージが良い意味で裏切られました。
悪かった点は本当に全くないです。
マンションの売却なんて、私の人生ではおそらくこれからもそうない経験なので、お陰様で今回無事お取り引きを終えられて良かったです。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をいただき、感無量でございます。
販売中の内見につきましては、土日になる事が多く、お子様の習い事の送迎やイベント等、予定調整が必要になる場面が多々ありましたが、快く調整していただき、とてもスムーズなご案内調整が出来ました。
この場をお借りして、重ねて御礼申し上げます。
K様を担当させていただいたのも貴重なご縁と存じておりますので、今後も何かお力になれる事がありましたら、是非ご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。

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