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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年4月1日

相談に乗って欲しかった

税金関係について、もっと親身になって話をして欲しかった。
相談に乗って欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約をいただきまして誠にありがとうございました。
税金関係について、ご不安に思われていたことをくみ取ることが出来ず、申し訳ございませんでした。
今後はお客様の立場に立ち、お客様に関係してくる税金のお手続きなどについて理解を深めサポートさせていただけるよう、努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお困りごとや、お手伝いできることなどがございましたらいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年2月8日

タイムリーな連絡と分かり易い説明であった

良かった点
スピード感ある対応、タイムリーな連絡と分かり易い説明であったこと。

東急リバブル

センターからの返答

S様、このたびはご所有不動産のご売却について弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたこと、またS様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
最初のご相談から、最後のお引渡しに至るまで、約1年間という期間ではございましたが、S様とは様々な場面でお打ち合わせをさせていただきました。
大変ご多忙な中、いつも貴重なお時間をいただきありがとうございました。
S様のご協力なしに、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと感じております。
本当にありがとうございました。
引き続き、S様のサポートをさせていただきますので、何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんのでいつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年10月5日

疑問や不安もすぐに解消されて安心できました

LINEで質問にも迅速に答えていただき、疑問や不安もすぐに解消されて安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、T様にはご売却のみならず、ご購入についてもお手伝いをさせていただき、長い期間お付き合いをいただく中で、いつも迅速なご対応など多くのお力添えを賜りました。
改めて感謝申し上げます。
私共々、今度とも弊社を末永くご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

M様
M様 2023年9月25日

売買共安心して実施出来た

今回の不動産取引については、売買共安心して実施出来たことは大変感謝しております。
この状況を今後も続けられると、成績の更なる向上が期待出来ると思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお世話になりまして有難うございました。
お住替えのため、一連の流れが大変重要となる中においていろいろとご尽力(協力)いただけましたので、無事にお取引が完了できたことを有難く思います。
お年を重ねられてからのお引越しはかなりの労力を要されたと思いますので、新居ではごゆっくりとお過ごしください。
ご契約からお引渡しまで、複数回のお打合せをさせていただきましたがM様や奥様のお人柄や言動は大変勉強をさせていただきました。
今後の営業活動の参考とさせていただきたく思います。
重ねましてこの度はお世話になりまして有難うございました。

U様
U様 2023年8月5日

根気あるサポートがあり、助かりました

購入に関しては、担当者さんから買い主側に寄り添いながらの根気あるサポートがあり、助かりました。
購入後と売却はこれからですので、今のところは?です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
U様には購入の打ち合わせで何度もお時間を頂き感謝申し上げます。
難しい決断もあったかと思いますが、ご納得いく物件を見つけられて大変嬉しく思います。
今度は売却もありますので、引き続き宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年7月19日

非常に満足している

非常に満足している。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にお住まいのご売却を御用命いただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またK様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、とても嬉しく思います。
また何かご不明な点などございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
引き続きK様をサポートさせていただきます。
よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2021年10月31日

他の業者さんより優れていると感じました

投函されたチラシをみて自分が連絡をした事から担当者様と出会い、結果希望額でマンションを売却することができました。
専売契約を依頼する前から、担当者様は近隣マンションの相場情報であったり、当該マンションの購入希望者がいる旨をその都度連絡してくれていたので、不動産売買に関して疑問に感じていた事を気軽に聞く事のできる存在でした。
担当者様は誠実な対応に加え、レスポンスの速さや清潔感で、他の業者さんより優れていると感じました。
また不動産売買の機会があれば同じ担当者様にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、このたびは弊社にお住まいのご売却をご用命頂き、誠にありがとうございました。
無事に素敵な買主様とご縁がありましたこと、また、お褒めのお言葉をいただけましたことを大変嬉しく思います。
今回のお取引は、ご契約からお引渡しまでが比較的短い期間でのお取引でございましたが、O様のお引っ越しや金融機関との打ち合わせ等、迅速なご対応をいただき、無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
また、今回は一通のお手紙をきっかけにO様とのご縁があり、私自身も大変思い出深いお取引になりました。
本当にありがとうございました。
今後とも地域に精通した担当者として、1組でも多くの売主様のお役に立てますように精進してまいります。
何かご不明な点等がございましたら、些細な事でも構いませんので、是非いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年10月14日

私共の希望価格で購入でき大変感謝しております

売主様の売却希望価格と私共の購入希望価格に開きがありましたが、粘り強く交渉して頂き、私共の希望価格で購入でき大変感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、このたびは新居のご購入について弊社をご利用いただきありがとうございました。
S様からお褒めのお言葉を頂けましたことを、大変嬉しく思います。
今回、売主様への価格交渉がタイミングも良く、うまくお話ができ、結果として良い条件でS様にご購入いただけることとなり、私自身も大変嬉しく思います。
遠方からの諸手続きとなりましたが、いつも貴重なお時間を頂きありがとうございました。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年8月24日

色々提案を頂きありがたかったです

営業担当者が一年の間に3回変わり、担当者の対応に差がある事が気になった。
引き継ぎを、しっかり行ってほしかった。
担当者さんには、色々提案を頂きありがたかったです。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
当社都合により短期間で担当者が変更になり、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は引継ぎをしっかりと行い、お客様にご迷惑をおかけすることが無いよう、努めてまいります。
この度、K様のご売却に携わらせていただき、勉強させていただく事も多く良い経験を積ませていただきました。
今後も不動産に関することがございましたら、是非お手伝いをさせていただきたく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
この度は有難うございました。

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