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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年4月25日

担当者様の対応スピードは非常に良かったと思います

担当者様の対応スピードは非常に良かったと思います。
また業務経験が浅いからこそで出来る強みが活かされ、上司教育方針が見えた感じがしました。
住宅に関わる構造、設備知識等はこれから習得していくことで営業力、提案力のアップ、信用から信頼を勝ち取る人材かと思います。
正直、仲介業は売れれば良いと言った成果主義的なイメージであまり好きではありませんでしたが、見直された数ヶ月でした。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご依頼いただき本当にありがとうございます。
大変うれしいお言葉の数々、今後の励みになります。
私にとっては、まだまだ、すべてが勉強させていただく機会です。
そんななか、遠方にお住まいにも関わらず、いつも迅速なご対応に、とても安心で、感謝しておりました。
今後も精進してまいりますので、些細な事でも何なりとお申し付けくださいませ。
あらためて、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月14日

本当に素早く売買できました

本当に素早く売買できました。
他社と比べものにならない敏速さと積極的な対応に、気持ち良さすら感じました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルを通じてマンションのご売却をいただき、ありがとうございました。
専属エリア担当としての相場感や直近の売出事例、成約事例から販売価格を算出、販売中においても、新着競合物件と比較し販売価格変更のご提案、どれも私のご提案に対してご納得いただき、ご協力いただいたからこそ、敏速に売却できたと感じております。
引き続き、お付き合いできればと存じますので、お困りごとがあれば遠慮なくご連絡ください。

H様
H様 2024年2月6日

今後ともよろしくお願い致します

色々お世話になりました。
また、売却についてもしばらくお世話になりますので、今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
弊社へ初めてお問い合わせを頂いてから約3か月間に渡り、不動産のご購入のお手伝いをさせて頂けた事、大変嬉しく感じております。
H様には年末年始のお忙しい時期にも関わらず金融機関やリフォーム業者とのお打ち合わせにご対応頂きましたおかげで、お引渡しまでスムーズにお手続きできました。
これまで至らぬ点もあったかと思いますが、H様の度々のご配慮には大変感謝申し上げます。
今回はお買い換えのため、引き続きH様ご所有不動産のご売却も、最後までお手伝いをさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年8月19日

迅速、丁寧なご対応に感謝します

迅速、丁寧なご対応に感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は高槻センターにてご購入頂き、誠にありがとうございました。
販売価格を下げたタイミングでのお問い合わせ・ご内覧で、複数お問い合わせがある中、大きなご決断を頂きました。
ご決断は間違いのない、素敵な不動産かと存じます。
ご入居後お困りごと等ございましたら、私まで遠慮なくご連絡ください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年8月19日

スムーズに売却することができました

査定結果の提示などとても早く、その後、疑問点不安点などひとつひとつ解決し後押しをして頂き、スムーズに売却することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は高槻センターにてご売却頂き、誠にありがとうございました。
お買い換えでスピードが勝負でしたが、M様にもご協力いただき、スムーズにご売却のお手続きが進んだと存じます。
結果、スピードもそうですが、ご売却金額も想定以上でご売却することができました。
M様のお力添えがあったからだと存じます。
その他不動産のことでお困りごと等がございましたら、遠慮なくお申し付け下さい。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月18日

この人にお願いしたら大丈夫という安心感を感じた

若い時に両親を亡くし、家族の思い出の詰まった実家を中々手放す事が出来ずにいました。
そんな中、夫の異動を機に今回の売却を決意しました。
リバブルさん以外に他社も検討していましたが、今回リバブルさんにお願いするに至った理由が2点ありますのでお伝えいたします。
1点目は、初めてお会いした日に、担当者さんが父と母の仏壇に手を合わせて下さった事です。
他社さんでそのような方はいらっしゃらなかった為、その姿にとても感動したのを覚えています。
2点目は、口調が柔らかく話しやすく、そしてこの人にお願いしたら絶対大丈夫だというような安心感を感じた事です。
担当者さんは売却までの約5ヶ月の間、何度も「お父様とお母様との大切な思い出の詰まったお家だと思うので、責任持って勤めさせて頂きます」とおっしゃって下さいました。
私の思いが担当者さんにしっかり伝わっており、尚且つ同じ思いでいてくれてるんだと感じ、とても嬉しかったです。
中々問い合わせが無くて不安になった際も、金額の設定で悩んだ際も、常に敏速な対応と的確なアドバイスを下さり、すごく助かりました。
家族皆の思い出の詰まった家を素敵な買主様に売却する事が出来て、天国の父と母も喜んでいると思います。
家族を代表して感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は思い出の詰まったご実家のご売却を数ある不動産仲介業者の中から、東急リバブルを選んで頂き、誠にありがとうございました。
「お客様のために」、いつもこの気持ちだけは忘れず営業活動に励んでおります。
その気持ちがS様に伝わり、また、素敵な買主様にご購入頂き、仕事においてこんなに幸せなことはございません。
改めて、ありがとうございます。
引き続き、不動産でお困りのこと、また身近にお困りの方がいましたら、是非村上までご相談ください。
「お客様のために」をモットーに誠心誠意ご対応いたします。

お客様評価

3
S様
S様 2023年7月1日

前任の担当者やセンター長さんの対応が良かった

前任の担当者やセンター長さんの対応が良かった。
後任の担当者が自信なさげであったので、こちらも不安になることが多々あった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
後任を務めさせていただき至らぬ点も多々あったかと存じますが、無事期限内にご決済まで終了することができ良かったです。
また、ご指摘いただきありがとうございます。
S様からの貴重なご意見、私の今後の営業活動に活かして参ります。
また不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2023年6月9日

とても安心感を持っておまかせすることができました

売却、購入ともにお世話に成りました。
こちらのニーズをよく把握されていて、的確、迅速で丁寧に対応していただき、とても安心感を持っておまかせすることができました。
スムーズに運んだのは、担当者さんのおかげです。
感謝しております。
大変お世話に成り、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ありがたいコメントを頂戴し、とても嬉しく思います。
今回、ご売却、ご購入ともに担当させて頂きましたが、いつも迅速にご対応頂き円滑な取引ができました。
また、室内を大変綺麗に使用されておられたので、ご紹介がしやすく、やりがいのあるご資産でした。
重ねて御礼申し上げます。
今後も、不動産、リフォーム、税務関連などお困りごとがございましたらいつでもご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年6月3日

親身になって対応してくれた

親身になって対応してくれた(^^)。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
遠方へのお引越しの為、色々とご協力頂くことがございましたが、ご協力いただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズに完了できましたこと、改めて御礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月12日

質問に対して、敏速に対応してもらい満足してる

急なお願いや質問に対して、敏速に対応してもらい満足してる。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は高槻センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
日々迅速なご対応を心掛けて、日々の営業活動に取り組んでおりますので、その点をご評価いただき大変嬉しく思います。
今後も継続して参りたいと思います。
今回はお買い替えでございましたが、M様のご決断力、ご協力があったからこそ、ご売却、ご購入ともにスムーズに行うことができたと存じます。
ありがとうございます。
今後、不動産のことで何かお困り事がございましたらどうぞお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

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