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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2021年9月30日

アドバイスがとても的確でした

この度は良い物件に出会えて、とても満足しています。
担当者さんはソフトで親しみやすいだけでなく、アドバイスがとても的確でした。
こちらが不安に感じることも次々と解決し、スピード感を持って対応していただけたので、信頼してお任せできたと思います。
本当にありがとうございました。
また何かあれば、ぜひお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安や悩み事を解消することが、私共の使命であり義務だと思っております。
初めてお会いしたときから笑顔で接していただき、ご成約に至るまで多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できるよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、京都四条センターへご用命ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

Y様
Y様 2021年9月18日

親切丁寧に対応いただきました

最初から最後まで、親切丁寧に対応いただきました。
希望物件条件が二転三転する中でも、嫌な顔ひとつせず、我々の希望に寄り添いながら適切なアドバイスもしていただきました。
お陰様で、満足のいく物件に転居することが出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社仲介で物件をご購入頂きまして、ありがとうございました。
物件を数多く見て頂く中で、納得のいく物件が見つかったことを自分のように嬉しく思っております。
今後、不動産のことでなにかお困りのことがあればお気軽にお申しつけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2021年3月25日

相談など、対応への応対態度がとてもよかったです

物件の内部見学、電話での見学依頼や問い合わせ、その後の相談など、対応への応対態度がとてもよかったです。
適切な期間で段取り良く進めていただくことができ、こちらの準備も行いやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、「大切なご所有不動産」のご売却及びご購入を東急リバブルにお任せ頂きまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから快く、また笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、今後とも不動産に関することは、東急リバブル京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

S様
S様 2021年1月22日

担当者様の好感の持てる対応力に満足度100%

投資マンションの売却をお願いしましたが、大変スムーズに売却することが出来ました。
投資マンションの売却をどこの不動産会社にお願いしようかと迷っていて、好意にしている証券会社に相談したところ、東急リバブル様を紹介いただきました。
不動産会社大手4社をピックアップされ、その中で東急リバブル様が一番電話の受け答え等が丁寧で好感をもたれた事で、東急リバブル様及び担当者様を推奨されたのが経緯で、専任でお願いしました。
東急リバブルの持つ、マーケティング力の強さと、担当者様の好感の持てる対応力に満足度100%でした。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社仲介サービスにて、ご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
提携金融機関からのご紹介でしたが、初めてお会いさせて頂いた際に、株式の話やお仕事のお話など、たくさんご教示頂けて大変勉強になったことを覚えております。
また、その場で当社にご売却をお任せ頂ける事をご決断頂けたことも、大変嬉しかったです。
今後もお客様の専属の不動産コンシェルジュとして、不動産に関するご相談があれば全力でお手伝いさせて頂きます。
ぜひ、お気軽にご連絡くださいませ。

M様
M様 2021年1月21日

全般において満足しています

全般において満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介サービスをご活用いただき、投資用区分マンションの購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍におけるリモートでの対応の中、非常に迅速にご決断を頂き、スムーズに売買契約を執り行うことが出来ました事を御礼申し上げます。
弊社は京都市内を中心に、大小問わず投資用物件の取り扱いを行っています。
お客様のご希望に合致する物件がございましたら迅速にご紹介させて頂きますので、今後ともよろしくお願いします。
また、賃貸募集・管理もしっかり弊社にて行って参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年9月6日

親切に対応してくださり感謝しています

親切に対応してくださり感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
きっかけはセカンドオピニオンとしてのご相談でしたが、弊社をお選び頂きまして本当に嬉しかったです。また、お客様が物件にお住まいだった時の思い出もたくさん聞かせて頂く事が出来、とても楽しくお取引をさせて頂きました。
この度は、本当にありがとうございました。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。お客様の生涯専属の不動産コンシェルジュとして、誠心誠意ご対応させて頂きます。

Y様
Y様 2018年12月20日

充分に信頼できると思います

全体的な対応については問題点はなく良好と思います。
売買に関する流れはスピード感があり、充分に信頼できると思います。
価格に関しては、他社では全く考えられなかった額を提示していただき、予想価格よりも高く売却できた事は充分に感謝しています。
ただ、当方への連絡方法としてメール連絡をとお願いしていたのですが、電話連絡が多くあり、仕事への影響が大きな問題ではなかったものの、その点のみが不満です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル京都四条センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なご資産のご売却をお手伝いでき大変嬉しく思います。
また、お取引がスピーディかつ高価格にて成約させていただけましたのも、お客様のご協力があったからだと大変感謝致しております。
ご指摘いただきました点につきましてはすぐに改善し、お客様満足度向上の為より一層精進して参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

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