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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年3月15日

話しやすく明るくてとてもいい人柄でした

親切で話しやすく、明るくてとてもいい人柄でした。
本当にお世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお取引を頂き誠に有難うございました。
数ある仲介業者の中から弊社をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
引き続きご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年8月8日

事細かに教えてもらいありがたかったです

色々とわからないことが多い中、事細かに教えてもらいありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社より不動産購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引でN様のご期待に添うことができ、大変うれしく思っております。
今後とも、質の高いサービスを一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今回のお取引で最後ではなく、何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。

I様
I様 2023年5月8日

スムーズに売却することができて感謝しています

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当の方に丁寧で誠実なご対応していただき、安心してお任せすることができました。
こちらの希望に沿ったスケジュールで進めてくださり、スムーズに売却することができて感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年5月7日

この担当の方なら安心してお願い出来ると思いました

担当の方は、最初に売買の相談した時から接客対応に好感が持て、この担当の方なら安心してお願い出来ると思いました。
その後も迅速で丁寧な接客対応をして頂き、売買契約最後までスムーズに進む事が出来て、お任せして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、大切なご所有不動産のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
大切にされていた不動産かと思いますので、しっかりと次の方へ引き継がさせていただきます。
また、お引渡し後の手続きで、何かご質問やご不明な点などありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年3月23日

なんとなくですが、不誠実さを感じました

営業所に架電した際、こちらの氏名を名乗り担当者をお願いしましたが、電話を受けた方は一度も氏名を名乗りませんでした。
担当者不在時に折り返しの電話と言われましたが、その時でさえ電話を受けた方は、こちらから名前を確認しないと名乗りませんでした。
なんとなくですが、不誠実さを感じました。
営業活動については、ほとんど資料に基づいた説明をいただきました。
説明は十分に受けましたが、その点について評価はしづらいです。
担当者様には大変おせわになり、丁寧な取扱いをしていただき感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございます。
販売からご成約までスムーズなお取引ができ、大変うれしく思います。
お電話への対応についてご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘をセンター全員にて共有し、同じことを繰り返さぬよう谷町センター一同にて改善に努めてまいります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
また、不動産でお困りごとがございましたら、何でもご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2021年8月31日

基本、満足してます

基本、満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
不動産の売却はお客様によって様々ですので、最適な売却プランをご提案できたことを嬉しく思っております。
またK様にご協力いただきましたことで、スムーズにお取引を完了することができました。本当にありがとうございます。
今後も不動産の事でご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。引き続き宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2021年7月8日

スムーズに進める事が出来ました

最初はどうなるかと不安があったのですが、担当者さんの頑張りでスムーズに進める事が出来ました。
質問にもすぐに答えていただいて、すごく助かりました。
また何かあれば、その時はお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルに大切なご所有不動産のご売却お任せいただき、心より感謝申し上げます。
ご相談からご契約、ご決済までスムーズにお手伝いでき、お喜びいただきまして何よりでございます。
またお褒めいただきましたように、私自身、普段の営業業務のなかで迅速な対応を一番に心掛けております。
今後も多くのお客様にお喜びいただけますよう、日々お客様第一を念頭に励んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2018年7月12日

説明もわかりやすく、スムーズな取引ができました

担当していただいた方のレスポンスが早く、説明もわかりやすく、スムーズな取引ができました。
こちらの事情を加味して的確な応対をしていただき、大変有難く思います。
機会があれば、次回も同じ担当の方にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅の売却をお任せ下さいまして誠にありがとうございました。
お客様内覧時のお立合いや、売却手続き、必要資料の収集と出張等でお忙しい中、各種ご対応下さいまして誠にありがとうございました。
いつもご自宅にお伺いしますと、お子様が楽しそうに伸び伸びと遊ばれている姿が印象的でした。購入者様もご内覧された際に、そのイメージがとても強く、ご自身のお子様がすくすくと育つイメージを持つことができたようです。
お引っ越し先でも変わらずご家族皆様で楽しく過ごされていることと思います。
まだまだ暑い日が続きますので、皆様熱中症等にお気を付けいただき、くれぐれもご自愛下さいませ。改めまして、この度は誠にありがとうございました。

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