売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧・迅速で話しやすかった
対応は丁寧・迅速で話しやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社より不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご見学して頂いてからお取引完了までとても速いスピードでしたがM様の知識と迅速なご対応によりスムーズにお取引を完了することが出来ました。
今後共なにかあれば宜しくお願い致します。
丁寧にご説明下さり安心して契約できました
ご担当者様は本当に丁寧にご説明下さり、安心して契約できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂き誠に有難うございました。
ご遠方かつお仕事もお忙しい中にも関わらず、H様の素早いご対応のおかげで、スムーズにご契約からお引渡しまでを終えることができ、大変感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
仲介手数料などで不動産屋も協力して欲しい
担当者は途中から変わったので何とも言えませんが、物件価格の決定で難航しているものは、もっと仲介手数料などで不動産屋も協力して欲しい。
現にそういう業者がありました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして、誠に有難う御座いました。
担当者交代の件も含め、ご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
購入決定に伴い、弊社が協力できる点やお客様からの要望にしっかりお応えする責務があると感じております。
これからのＯ様とのお付き合いもございますので、より誠意のある対応ができるように努めて参ります。
今後もご愛顧賜れますよう、宜しくお願い致します。
笑顔にしてくれた事に感謝しています
今回私は、マンションの売却と家の購入を他社Ｚ社に依頼しており、Ｚ社の対応不足により不信を感じ困り果てていた際に、友人の紹介にて川西センターのセンター長様をご紹介頂き、担当者様が対応してくださる事になりました。
友人からも「センター長に任せれば大丈夫、安心してください」と言われてましたので、今までの経緯などを話し、おかしな所も的確に相談にのってもらい、細かい部分まで丁寧にセンター長様と担当者様が親身になって対応してくださりました。
本当に途方に暮れていた状態の私達家族を救ってくれた事、笑顔にしてくれた事に感謝しています。
さすが東急リバブルだと感心しています。
会社も社員も素晴らしい。
住宅関係で悩んでいる友人がいればご相談させて頂きます。
これからも誠意ある対応に期待しています。
センター長様、担当者様 東急リバブルの社長様、本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社の不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
他社様にて売却が上手くいかなったこともあり、ご不安なお気持ちを抱くことが多い中、お引渡しまでお付き合いいただき、本当に感謝申し上げます。
最終的に買主様、T様双方がお喜びいただけたこと、私も大変嬉しく感じております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
短期間で売却でき本当に感謝しています
大変にお世話になりました。
なかなか売却出来ずにいましたが、３社目の東急リバブルさんにお願いしたところ短期間で売却でき本当に感謝しています。
担当者さんの対応やお人柄にも安心できる気持ちになり助かりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様、この度は東急リバブルにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も有難うございます。
いただいたお言葉を励みに今後も精進してまいります。
今後も私共でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
また機会があれば、お世話になりたいです
今まで売却で２度お世話になりましたが大手ならではの対応のよさ、スピーディさに、また機会があれば、お世話になりたいです。
センターからの返答
Ｙ様、お世話になりました。
東急リバブル伊藤です。この度は、ご自宅の売却をお任せいただき、本当に有難うございました。
室内をいつも綺麗に掃除して頂いていたので、ご購入のお客様に、非常に喜んで見学等頂けました。
今後も、不動産の件は、東急リバブル伊藤へ是非お任せください。宜しくお願いします。
会社組織もしっかりしており満足しております
飛び込みで相談にも適確に対応して頂きました。
会社組織もしっかりしており満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
西宮市において、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして、また、大変嬉しいお言葉を頂戴しまして、本当にありがとうございます。
今後もお客様に感じていただいた「東急リバブル」の仲介サービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
何かと至らない点もあったかと思いますが、Ｍ様のご自宅の売却と購入のお住み替えのお手伝いが無事にできましたこと私も大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
そしてお客様の新たな生活がより豊かなものになる事を心より願っております。
丁寧な対応ありがとうございました
丁寧な対応ありがとうございました。
販売を他社にお願いした時、ガッカリすること（対応の態度が横柄）がありましたが、あきらめずに東急リバブルにお願いしてよかったです。
センターからの返答
M様
この度は東急リバブル伊丹センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご売却にあたり色々なことにご協力いただきありがとうございました。
M様よりそのようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関する事で、ご不明な点等ささいなことでも結構ですのでなにかお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
リスクは、はっきりと説明して欲しいと思いました
・手付金を払った後、小さいリスクが分りました。
もう少しリスクは、はっきりと説明して欲しいと思いました。
・引越し業者を紹介されましたが、あまりにも法外な料金を請求され断りました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
不動産売買におけるさまざまなリスクにつきまして、しっかりとお話しすることができず、本当に申し訳ございませんでした。
M様、今後お困りのことがございましたらどうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
これからは、お客様がより安心してお取引していただけるよう、丁寧に、ご納得いただけるまでご説明させていただくことを心掛けてまいります。
ご指摘いただき、本当にありがとうございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
精神的にも本当に助けられました
住吉センターの担当者さんでした。
本当にありがとうございました。
マンションの売買などはじめての事で、とても不安に思っておりましたが、たいへんスムーズに終える事ができました。
マンションの買い替えは、お引っ越しや片づけと平行していろいろな手続きをやらなければならず、とても負担が大きいのですが、担当者さんは細かな事にまで気を配ってくださり、早め早めに対処していただきました。
また、自宅の処分ということで、家の中へ入っていただくのですが、いつも清潔に感じよく、しかも気さくに接してくださるのでこちらも気負うことなく、普段の生活を送ることが出来、精神的にも本当に助けられました。
今、考えてもやはり大変な事の多い日々でしたので、担当者さんでなければとうてい乗り切れなかったものと、夫婦とも心より感謝致しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なお時間を何度も頂戴し、ありがとうございました。
今回の取引では、良いご縁結びが出来、大変嬉しく思っております。
また、お褒めの言葉も頂き、感謝申し上げます。
今後もわからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
