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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年4月29日

安心してお取引ができ、大変感謝しております

不動産の売却査定を3社様に依頼し、大手の安心感とご担当者様のお人柄で御社にお願いすることにしました。
知識も豊富で、こちらの疑問に対してはいつも丁寧に答えてくださり、きめ細かな対応をしてくださり非常に安心することができました。
不動産売却は初めての事で、不安やストレスが大きいものになると想像していたのですが、担当者様のおかげでストレスなく安心してお取引ができ、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ストレスなく安心してお取引ができたと、I様に思っていただけたことが心から嬉しい限りでございます。
ご案内前にはお部屋を明るくしてくださったり、室内をいつもきれいな状態にしてくださったおかげで素敵な買主様に気に入っていただけることができました。
まだお荷物がある中オープンハウスをさせて頂いたりと、I様のご協力があってこそのご成約でございました。
引き渡しで終わるのではなく、今後とも末永くお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、またいつでもお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月9日

引き続き、宜しくお願いします

引き続き、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は六甲道センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約時にはお忙しい中、スケジュールのご調整をいただきましてありがとうございました。
S様のご協力があり、円滑にお取引を終えることができました。
また、S様とは複数回のお取引のお手伝いをさせていただき、現在もお手伝いをさせていただいております。
S様のお役に立てるよう、今後とも頑張って参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月2日

最初から取引完了まで、安心して任せることができた

最初から取引完了まで、安心して任せることができた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は西神中央センターにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
販売当初は賃借人の方もいらっしゃる中、連携して売却活動に参加していただき早期売却という結果になりました。
また何か不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月29日

良い売却相手を見つけていただき良かった

小さな行き違いはあっても正直に対応していただいた。
良い売却相手を見つけていただき良かった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は再び弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事もお忙しいのにも関わらず、必要な手続きを迅速に行っていただき、スムーズにお取引が進みありがとうございました。
今後不動産でお困りごとがございましたらいつでもお気軽にお申し出頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月20日

スムーズにすすめていただいて本当に助かりました

このたびは大変お世話になりました。
不動産の取引は全く門外漢なので、ご担当者さんには的確なアドバイスをいただき、また取引を早くスムーズにすすめていただいて、本当に助かりました。
テレビのCMも、なかなか好感の持てるものだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
スムーズお取引が出来たのも、O様のご協力あってでございます。
また、何かございましたら、ご相談頂ければと思ます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月7日

こちらの都合に擦り合わせして下さいました

高齢の親の不動産でしたので、その点をご理解頂いた取引が出来ました事、担当者さんのご尽力のお陰と感謝しております。
鍵渡しの場所などやり取りで希望がある場合には、買い手様との間をこちらの都合に擦り合わせして下さいました。
両親の荷物の処分もして頂く契約でしたので、必要な衣類などを持ち出す時間がなかったのと、両親が高齢で色々忘れがちなため何がどこにあるのかわからないまま契約に至ったので、あちこちにしまい忘れた貴重品や思い出の品などを持ち出す時間がなかったのが残念ですが仕方ないです。
契約から鍵渡し迄の期間がある事を知らなかった世間知らずな私が悪いので、担当者さんは本当に良くして下さいました。
以前から姉妹が預かる事になっておりました着物と箪笥を配送して頂く契約が延び延びになっておりましたが、担当者さんが最後まで買い手様との交渉をして下さったお陰で無事受け取りが終わりました。
鍵渡しから1か月以上過ぎてしまいました。
この度は良いご縁を頂き、有難う御座いました。
本当に誠実な担当さんに出逢えて良かったです。
東急リバブルさんには素晴らしい人材さんがお揃いなのか、担当者さんが特別なのか、とても良い方に担当して頂けた事満足しております。
次売却をお願いするとすれば他の市なのですが、東急リバブルさんは範囲内ですかしら?
担当者さんと東急リバブルさんの益々のご活躍期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は西神中央センターに売却のご依頼をして頂きまして誠にありがとうございました。
プライベートの事やお仕事など多忙な中、スムーズに取引を進めることができたのはK様の迅速なご対応のおかげでございます。
また、嬉しいお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
今後の営業活動の励みにさせて頂きます。
今後とも不動産に関してご不明な点がございましたらご連絡お待ちしております。
よろしくお願い申しげます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月27日

丁寧な対応をして下さり、本当に助かりました

担当の方が迅速かつとても丁寧な対応をして下さり、本当に助かりました。
感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は西神中央センターに売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
司法書士による本人確認や遠方でのやり取りなど手続きが多くありましたが、M様の迅速なご対応のおかげでスムーズにご売却が進めることができました。
大変感謝しております。
今後とも不動産に関してご相談がございましたら、ご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

3
T様
T様 2022年2月18日

真摯に対応いただき、有難うございました

面倒な案件を真摯に対応いただき、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は西神中央センターにご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回の取引では契約から引渡しまで5日間と短いスケジュールでしたが、T様の迅速なご対応のおかげでスムーズに行うことができました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

S様
S様 2021年10月15日

お世話になり有難うございました

この度はいろいろとお世話になり有難うございました。
別の件の進み具合もとても気になりますが、東急さんに任せていますのでよろしくお願いします。
遠方なので大変でしょうがよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様

この度は、当社で不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
今回は、かなりタイトなスケジュールにはなりましたがS様の迅速なご対応のおかげでスムーズにお取引を終えることが出来ました。本当にありがとうございました。
また、不動産に関するお悩みやご相談事等ございましたらいつでもご連絡下さい。
お待ちしております。

S様
S様 2021年3月17日

誠実な態度で接しておられた

良かった点は、誠実な態度で接しておられたことです。
これは非常に重要な点です。
悪かった点は、未だ十分な経験を積まれていない為、取引の準備段階だけでなく当日の取引にも不備があり、取引に長時間要したことです。
今後のご活躍に期待します。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
契約時の不手際があり、お時間を頂戴しまして誠に申し訳ございませんでした。
また、S様の激励のお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後このようのことが無いよう、より一層のサービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。
どうか今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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