売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

こちらの要望に応えてもらいありがたかった

個人情報の取り扱いについて、郵送で行なわせてもらい安心感があった。
日時や場所についても、こちらの要望に応えてもらいありがたかった。
不動産を直接買いとってもらうことができ、もめる要素がなく、他社にはない安心感を得られた。
こちらの話を聞きとろうという姿勢に好感を感じた。
一つ要望を挙げるとすると、全部で何回か直接会う必要があり、どの回は土日でもよいとか、又は自宅付近まで来てもらえるなど、全体的な説明を最初に行なってもらえるとありがたいです。

ローンが組める所を探していただいた

良かった点：
私自身が契約社員、勤続年数が短いなど住宅ローンを組みにくい条件でした。
しかし、先輩営業や他の銀行でローンが組める所を探していただいた事。
仕事中にメールやＬＩＮＥ、電話である程度の手続きを進めてくれていましたのたので、対面での手続きがスムーズで非常に助かりました。
私自身が物件を決めかねている時に、ローンや諸費用の計算してくれて、気になる点を解消してくれました。
悪かった点：
ありません。

安心して購入に踏み切れました

初めての物件購入で分からない事が多々有りましたが、担当者様が分かりやすく説明して下さったので安心して購入に踏み切れました。
私自身の仕事の都合上連絡が取りづらい状況でしたが、電話やショートメールを使い分け柔軟に対応しスムーズにお話が出来た事がありがたかったです。
あと、物件購入後も「何かお困り事はございませんか？」「新生活はどうですか？」などと気に掛けて下さっている事に感謝しています。
担当者さんへ。
大変忙しい時に、柔軟に対応して下さりありがとうございました。
物件購入のやりとりだけでなく、私たち家族の事も考えて下さった事に感謝しています！
毎日楽しく幸せですよっ！！

丁寧でわかりやすかった

全てにおいて丁寧でわかりやすかった。

買手側さんも安心して購入して貰えたので良かった

当初売却仲介業者を別会社にしており、リバブルさんに乗り換えた結果、リバブル特有のオプションサービスがあり、買手側さんも安心して購入して貰えたので良かった。

不安なく購入まで行き着けた

はじめての事ばかりで不安であったが、その不安な点を親身に対応して頂き、不安なく購入まで行き着けた。
リバブルにして本当に良かったと思います。

丁寧にご説明頂き、スムーズに契約できました

初めての不動産購入で分からない事ばかりでしたが、一から十まで丁寧にご説明頂き、スムーズに契約できました。
ありがとうございます。

想定した通りになり非常に驚きました

売却をメインに考えていたので、査定からの販売価格の相談と提案が素晴らしく、こちらの要望にもしっかりと耳を傾けて聴いて頂きました。
結果、こちらが当初に考えていた金額を大幅に超える、担当者様の想定した通りになり、非常に驚きました。
優秀な社員を有する東急リバブルに任せて、本当に良かったです。
残念ながら、次はもう引越しは年齢的には出来ないので、再度お願いする事が難しいのが唯一の残念な点です。
あとは確定申告時のアドバイスをよろしくお願いします。
ありがとうございました。

早く売却できた事を嬉しく思っております

売却に伴い全てにおいて早急なご対応、ありがとうございました。
お陰様で、早く売却できた事を嬉しく思っております。
今後何かありましたらまた、担当者さんにお願いしたいと思います。
頑張ってくださいね。

契約全体の流れが分かりにくかった

良かった点
私たちの要望に誠実に対応いただいたところ。
悪かった点
契約全体の流れが分かりにくかった。
時間軸を用いて全体を説明してほしかった。
ただ、担当者さんの人柄が良かったので、担当者への総合的な不満はありませんし、担当いただけて良かったと感じています。