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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月13日

スムーズに運び担当者さんでラッキーだった

私が不動産屋さんと関わったのは、今回が初めてでした。
不動産屋さんというといかにも押しが強くて、自分の成果第一というイメージでしたが、私の担当者さんの初対面の印象は「あら、お若くてとてもフレンドリー」。
以前からの知り合いのようにすぐになじめました。
担当者さんだから打ち解けられたということです。
SMSの連絡も分かりやすくて、売却成立まで何の不安もなくスムーズに運び、担当者さんでラッキーだったと思ってます。
どこの会社でも同じだと思いますが、いくら社員教育をしても、結局は社員本人の資質・人柄ですよね。
もし次回、私に不動産売買の機会があった時、今回の担当者さんを介して東急リバブルにしようとは思っていますが、その時の担当の方が信頼できるかは分かりませんよね。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
S様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、また、こんなにも素敵なコメントを頂いたことを本当に嬉しく思います。
遠方にお住まいである中、お取引の際や室内の荷物片づけの為にと度々ご足労頂き、無事成約までスムーズに辿り着けたのは、S様のご協力があってこそです。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月6日

誠実に一生懸命頑張ってくれている

良かった点
とにかく誠実に一生懸命頑張ってくれているところ。
連絡手段等もこちらの都合に沿ってくれて、とても助かりました。
悪かった点
若い方なので仕方ないとは思いますが、地域の情報などは地元が長い私の方が詳しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
K様ご家族にとって、素敵な新居へのお住み替えをサポートさせて頂くことができ、嬉しく思います。
ご多忙の中、こちらからの依頼事項を速やかにK様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
地域情報についてはK様のご指摘の通り、私よりもK様の方が地域に詳しく情けない思いです。
今後はもっと地域に精通する営業マンになれることを目指します。ご指摘ありがとうございます。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、是非私にお声がけください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月13日

やり取りがしやすかったです

毎週の報告がわかりやすかったです。
LINEでの対応をして下さったので、やり取りがしやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ある中で、温かいお言葉を頂けるのが一番の活力になります。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月10日

大変助かりました!

大変助かりました!
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
S様に喜んで頂くお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
また、今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月30日

良いご縁があって良かった

良いご縁があって良かった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
Y様に喜んで頂くお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
また、今後不動産に関することでのお困り事等がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月24日

ホントに親身になって対応していただきました

担当者さんにはホントに親身になって対応していただきました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
K様にお喜びいただけるお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
また、お住まいをお探し中のお知り合いまでご紹介頂き、本当に感謝いたします。
K様ご自身も新居へのお引越し完了から日がたたず、新しい環境に慣れないご様子かと思われますので、お困り事がございましたら何事にもかかわらずサポートさせて頂きますので、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月27日

最後まで丁寧な対応をしていただいて感謝しています

京都四条センターの担当者さんから紹介していただいた枚方センターの担当者さんには、親身になって最後まで丁寧な対応をしていただいて、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
K様に喜んで頂くお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
この度はスピード感のあるお住み替えで、K様にとって大変なご苦労でしたが、こちらからの要望を全て速やかにK様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
本当に感謝いたします。
また、今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2020年11月9日

とても親身になってお話しを聞いてもらいました

物件をインターネットで調べ、不動産会社何社かと、お電話で物件の確認や予約をしていました。
東急リバブルの担当者さんとお電話でお話ししたときに、「絶対に私から購入してほしいです!」という言葉が印象的で、まだお会いする前でも、とても親身になってお話しを聞いてもらいました。
説明もわかりやすく、諸費用のことも相談にのっていただき、本当にスムーズに物件を購入することができました。
他の会社の方は諸費用のことなども、「何%以上が決まりです」や「親に借りて下さい」等々。
購入するならお金がなければ無理と思わせるような対応だったので、担当者さんの、購入する人一人一人のことを考えた対応の仕方がとても嬉しかったですし、素晴らしいと思います。
新しい家に住んで1ケ月が経ちますが、とても快適で、子供と犬と毎日幸せに暮らしていて、本当に購入してよかったです。
東急リバブルの店舗についても、センター長をはじめ、みなさん挨拶をして下さりありがとうございました。
担当者さん、これからもお身体に気をつけてすばらしい接客をしていって下さい!

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社仲介による不動産のご購入、誠にありがとうございました。
I様ご家族の新居のご購入のサポートができ、本当に良かったです。
また、I様より購入して良かったというお言葉を頂戴することができたことが何より嬉しく思います。
これからも、新居でご家族皆様で素敵な生活をお送りください。
今後も何か不動産のことでご相談がございましたら是非ご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年5月27日

安心してお任せすることが出来ました

安心してお任せすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度の弊社仲介による不動産のご購入、誠にありがとうございました。
K様ご家族の新居のご購入のサポートができました事を大変嬉しく思います。
周辺環境が整った暮らしやすい新居で、素敵な時間をお過ごしください。
今後とも何か不動産のことでご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2020年5月26日

説明もわかり易く安心しておまかせしました

お世話になりありがとうございました。
突然の兄の死に伴い、マンション売却という初めての経験、頼る者もなく心配しておりました。
思ったより早く整理が完了し感謝しております。
初対面で経験の浅い方が担当だと知り、少し驚きましたが、整ったパンフレットなどを用意、説明もわかり易く安心しておまかせしました。
査定価格で売れたのも良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社へのご売却のご依頼、誠にありがとうございました。
H様に喜んで頂けるお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
ご売却のご相談を頂いてからご契約まで短い期間で、買主様とのお取引がスムーズにできたのは、H様、ご親族様がこちらからお願いした段取りをいつも早々と行動しご協力くださったおかげです。
今後とも何か不動産のことでご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

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