売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
手続きの案内をもっと詳しく教えてほしかった
ライフラインの手続きや確定申告の事前案内など、引き渡し以降に発生しうる手続きの案内をもっと詳しく教えてほしかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
頂いたご指摘をしっかりと改善し、今後も日々の営業を頑張って参ります。_
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
第一印象で信頼できると感じ最後まで変わらなかった
担当者の方は、第一印象で信頼できると感じ、最後まで変わらなかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
迅速にご対応いただけたことで、スムーズにご売却を進める事ができました。
本当にありがとうございました。
今後、不動産の事でお悩み等がございましたらどうぞお気軽にお声がけくださいませ。
精一杯お手伝いさせていただきます。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
こんなに親身になってくださる方はなかなかいない
契約前に色々特殊なパターンのご相談もさせて頂いてたのですが、面倒な事もすべて快く引き受けて下さり、どこに相談していいか悩んでいた事も全て担当者さんが解決して下さいました。
契約後も売買終了後の今も確定申告などで細やかなお気遣いをずっとして下さり、こんなに親身になってくださる方はなかなかいないと思います。
本当に感謝しかないです。
今後、お友達や親族が売買の相談先を探したりしていた際は、是非担当者さんをご紹介させて頂きます！
センターからの返答
W様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
W様に喜んで頂くお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
売却・購入と関わらせていただきありがとうございました。
また、今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
交渉等ができずに取引が完了したのが残念でした
担当の方が力のある方で、恵まれたと感じました。
スピーディーな対応、且つ的確なアドバイスもあり、相談から購入までの流れが迅速に進んだように思われます。
不満な点としましては、値段の件でこちら側の勉強不足があり、値下げ交渉等ができずに取引が完了したのが残念でした。
センターからの返答
N様
この度は弊社でのお取引誠にありがとうございました。
初めは中古戸建のご案内からはじまりましたが、いいタイミングで条件のよいマンションをご紹介することができたことを嬉しく思います。
価格の件、なにぶん新規物件で交渉が難しく、そこについてのご説明不足で申し訳ございませんでした。
リフォーム工事後、N様ご家族が気持ちよくお住まいできますこと願っております。
また何かお役に立てることございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よくしていただきました
よくしていただきました。
他社の方が高く購入する稟議をまわしていましたが、押しが強いというかがっついた感じが気になり、御社にお願いしました。
良かったと思っています。
東急リバブルには関係ありませんが、新居の提案は別部署に振っていただきました。
が、そこは条件的にきつかったのか、あまり参考にはなりませんでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルの買取サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
他社様からもご提案を受けられている中、当社の買取サービスを選んでいただき本当に嬉しく思います。
当アンケートにてまた不動産売買の機会があれば当社に依頼したいとの言葉を頂戴できた事でほっとして安堵の気持ちで胸を撫で下ろしています。
感謝の気持ちでもいっぱいです。
本当に嬉しく、今後の励みにもなります。
これからも当社の多彩なサービスをより多くのお客様にご提案し、提供できるように精進してまいります。
不動産は売却後にも確定申告手続き等もございます。
不動産売買に関する事はなんでも構いません。
「些細な事」なんてお考え頂かなくても結構です。
ご連絡を頂けることを嬉しく思いますので、大喜びで対応させて頂きます。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
大変満足し感謝しております
色々わからないこと等すべて敏速に対応していただき、私どもの立場になって考えていただき、売買ともにうまくいきまして、大変満足し感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は高槻センターをご利用頂き、ありがとうございました。
お住替えとの事でしたので、スムーズにお取引が出来るように、慎重に進めさせて頂きました。
また、K様にも様々な事にご協力頂き、ありがとうございました。
今回の取引は終了しましたが、今後とも不動産に関する事でご不明な点等がございましたらお気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
どのような質問をしても的確にご説明
担当者さんは、どのような質問をしても的確にご説明頂き、非常に好感を持てました。
今後とも何かありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
T様、この度のお取引誠に有難うございます。
無事、新生活をお迎え頂く事ができて嬉しく思います。
又、お褒めのお言葉まで頂き大変恐縮でございます。
今後も何かございましたら私までお申しつけ下さいませ。
気持ちに寄り添った対応
気持ちに寄り添った対応をして下さって有難かったです。
センターからの返答
Y様
この度は、高槻センターに大切な不動産のご売却を任せていただき、誠にありがとうございました。
今後もご縁がございましたら、お知り合いの方含め、ご紹介をいただけると大変嬉しい限りです。
今後とも末長いお付き合い、よろしくお願い申し上げます。
何でも聞きやすくて良かったです
私共が仕事をしていて時間の制限があった事もあり、中々連絡がとりあえず、少し不安に思う事がありました。
それ以外はとても親切で感じのいい方でしたので、何でも聞きやすくて良かったです。
お世話になりました。
センターからの返答
H様
この度は弊社でのお取り引きありがとうございました。
ご連絡の件で入れ違いがありご不安を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせて頂き、以後気をつけてまいります。
また何かお困り事やご相談などがございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
中々連絡が取れなかった事があった
話しやすく、単純な事でも聞きやすく、親切丁寧に対応していただきました。
ただ、中々連絡が取れなかった事があったのが、少し残念でした。
センターからの返答
H様
この度は高槻センターでのお取引ありがとうございました。
ご購入のご相談がきっかけで、ご自宅のご売却と新居のご購入に携わらせて頂き大変嬉しく思います。
室内のリフォーム後のお部屋もご案内して頂いて、いつもご夫妻と楽しく会話させて頂きました。
H様からご連絡頂いた際、返答が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として、より満足して頂ける接客ができるよう精進してまいります。
ご指摘頂きありがとうございます。
H様の新居での生活が、笑顔あふれるものとなりますようお祈り申し上げます。
