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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年5月17日

丁寧な接客と対応で要望に答えてくれる

丁寧な接客と対応で、要望に答えてくれる。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
Y様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月27日

担当者さんに巡り会えてよかった

購入に引き続き売却もなので、安心して任せられました。
営業力、お人柄、完璧です。
担当者さんに巡り会えてよかったです。
今後のご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産売却をお任せいただきましてありがとうございました。
不動産購入に続き売却もお任せくださったので、ご期待に沿えることができたことを安堵しております。
またお褒めのお言葉も頂戴し、営業冥利に尽きる思いでございます。
改めてでございますがこの度のお取引き、誠にありがとうございました。
もしお困り事や相談事がございましたらお気軽にご用命ください。

お客様評価

5
N様
N様 2023年11月19日

楽に話せるような雰囲気がある

担当の方の人柄が良い。
こちらが楽に話せるような雰囲気がある。
柔らかいだけではなく、きちんとしているので安心感がある。
売主さんの信頼を得ていると感じた。
良い担当の方に出会えて、とても安心してお取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用くださり誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、また大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
いただいたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張ってまいります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月19日

良くして頂いてとてもよかった

問い合わせから引き渡し後の現在まで申し分ないです。
良くして頂いて、とてもよかったです。
なので引き続き販売もお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社仲介にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
「お問合せからお引渡しまで申し分なし」とお褒めのお言葉を頂戴し、営業冥利に尽きます。
またそのまま不動産の売却もご依頼をいただき、重ねて御礼申し上げます。
不動産売却時も「申し分なし」と思っていただけるよう活動させていただきます。
改めてですがこの度の不動産のご購入、誠にありがとうございました。

お客様評価

3
A様
A様 2023年5月27日

大きなトラブルも無く、無事引き渡しが出来ました

最初に御社を含め大手4社の方にお会いしましたが、他社と比較して物件の販売戦略について担当者が独自のお考えをもっておられた事が印象に残り、同時に積極的な姿勢も感じたのでお願い致しました。
媒介契約締結後約半年で引き渡しが出来てなによりでした。
販売物件から離れた土地に住んでいますので、担当者との接点がメールと電話に限られ、直接対面して話す機会が非常に限られていたので、販売ターゲットの絞り込みや、販売価格の変更などの際に、お互いに突っ込んだ話をすることが難しかったのではと思います。
大きなトラブルも無く、無事引き渡しが出来、買主さんも満足頂いているようで安心しております。
短いお付き合いでしたが、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
A様がご売却されたご資産は、大切なご実家であり思い入れがある不動産であったと思います。
「この部屋を気に入っていただける方に売りたい」との当初のご希望にできる限り沿えるよう営業活動を行っておりました。
遠方にお住まいされており、お会いしてのお打ち合わせについては多くは行うことができませんでしたが、メール・お電話でご連絡を取り合いながら進めさせていただきました。
結果的に、今回の買主様とのご縁をお繋ぎすることができましたこと、また売主様・買主様双方にご満足いただけましたこと非常に嬉しく思います。
A様には様々お力添えいただきました。
今後も何か不動産に関しご不明点などございましたらいつでも弊社へご相談をいただければと思います。
誠心誠意ご対応させていただきます。
引き続き、変わらぬご愛顧のほどどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月26日

納得の説明でスムーズに進めて頂きました

いつも前向きな担当者の方に、不安なく売却まで対応して頂きました。
査定の際も、他社に比べて適切な査定で、納得の説明でスムーズに進めて頂き、感謝しかないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
大切な不動産売却に携わる事が出来て大変感謝しております。
今回の様なお褒めのお言葉を頂ける様に今後も努力して参ります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年5月22日

決済と売却・購入までも同日で終えました

某不動産会社で昨年の冬から秋にかけて売却をお願いしてましたが、内覧回数も少なく全く希望が見えませんでした。
そこで、担当者さんから数ヶ月に渡りアプローチがありましたので、お願いする事にしました。
初めにお会いした時に、4か月後位には売却出来ればと、詳しく説明してくれて安心しました。
それが有言実行で、新居まで同時進行で決まり、決済と売却・購入までも同日で終えました。
担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
また周りにに不動産関係の相談がありましたら、「東急リバブル、担当者さん」を指名して紹介します!
この度は有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、その節はお世話になりました。
今回はお住み替えということで私に最後までご用命いただきありがとうございました。
当初は他社様からの売却スタートで最終はお住み替えまでお取引ができ大変うれしく思っています。
またどのようなことでも結構ですのでご連絡をお待ちしております。お幸せにお過ごし下さいませ。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2023年5月22日

スムーズに内覧に向かうことができました

担当者様の良かった点は多々ありますが、一番印象に残っているのは、内覧時にあらかじめ教えていただいていた物件近くのコインパーキングに当方が到着した際に、既に満車となっていた時の事です。
仕方がないと他の駐車場を探していると、担当者様から代替のコインパーキングの位置がメッセージで届き、スムーズに内覧に向かうことができました。
些細なことのようではありますが、機転の利く信頼できる方だと感じ、御社で取引を進めることに決めました。
取引を終えた今も、その判断は間違いではなかったと感じています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
F様ご家族の新しいお住まいご購入のお手伝いができ、非常に嬉しく思います。
お客様対応の中でのちょっとした心配りは常に心がけており、そういった点で評価いただき信頼をいただけたこと、また物件の購入をご決断いただけたこと、非常に光栄に思います。
今回のお住み替えによってご家族の生活がより良いものとなることを願っております。
今後もいつでもお気兼ねなくご連絡くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年4月14日

こちらが聞きやすい雰囲気を作ってくださった

どんなささいなことでもこちらが聞きやすい雰囲気を作ってくださったので、不安をかかえこむことなく購入にすすむことができた。
非常に満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お住まいをご購入されるにあたり、いくつか物件をご内覧いただきお気に召していただける物件とのご縁をお繋ぎできましたこと、非常に嬉しく思います。
また様々ご不明点などあったかと思いますが、一つずつ確認をしながら進めることができました事は、一重にO様のご協力あっての事と感謝をして
おります。
新しいお住まいでのご生活がより良いものとなりますよう、願っております。
今後も、何かございましたらいつでもお気兼ねなくご連絡くださいませ。
変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年2月10日

担当者様には感謝しています

全ての対応に満足しています。
特に担当者様には感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
N様は弊社の大切なユーザー様であり、再度弊社の仲介サービスをご用命いただきましたこと、心より嬉しく光栄に感じております。
N様の「可能な限り早期に成約したい」というご要望に合わせて販売価格や戦略についてお打ち合わせをさせていただき、当初の計画通りご成約に至ることができました。
お取引の流れにそって、N様にもご尽力いただきスムーズに進めることができ、無事お取引完了まで迎えることができました。
今後も、N様が不動産に関して何かお困りごとがございましたらいつでも私までご連絡くださいませ。
誠心誠意対応させていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

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