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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年5月6日

もう少し寄り添って欲しかった

連絡がまめで説明も正直だった。
初めての売買で分からないことも多く、手取り足取り教えていただき概ね対応には満足している。
ローンを借りる金融機関をネット銀行にしたのだが、進捗が見えず担当者が嫌そうだったので、もう少し寄り添って欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にて物件のご購入に関しましてご成約、誠に有難うございました。
物件のお問合せがきっかけで、購入が初めてとの事で、ご不安もたくさんあったかと思います。
その中で、お仕事や育児などご多忙の中、いつも迅速に連絡を返して頂き、営業マンとしても本当に助かった事が多々ありました。
マイホームでの新生活、充実して頂けたらと思っております。
今後とも迅速な対応を心掛けていきますので、気になる事などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

M様
M様 2024年4月22日

繁忙期明ける前に売り切れてよかったです

内覧の回数が増えたときはスケジュール合わせと掃除が大変でしたが、繁忙期明ける前に売り切れてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にてご売却のご成約、誠に有難うございました。
ご案内時にいつも奥様、旦那様がお部屋を綺麗にして頂き、内覧されたお客様も皆さん、大変喜んで頂けました。
お仕事もお疲れにも関わらず、協力頂きまして誠に有難うございました。
住み替え先での新生活はいかがでしょうか。
今後も何かございましたらお力になりますのでどうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年8月24日

寄り添った対応で、とても安心して購入できました

何も分からなかったので、いろんな事を聞いたと思いますが丁寧に答えてくれました。
お客様に寄り添った対応で、とても安心して購入できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
K様のご協力のおかげで無事に取引が進行できました。
今後も何かご相談等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年2月23日

ショートメッセージで密にやり取り出来た

仕事をしていて日勤帯に連絡する時間がなかなか取れなかった中、どんな時間でもショートメッセージで密にやり取り出来たことが、とても助かりました。
お電話の際も丁寧に対応して下さり、有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
またありがたいお言葉をいただき嬉しく存じます。
また何か私でお役にたてそうなことなどございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

N様
N様 2023年1月16日

仕事も迅速、丁寧かつ適切でした

担当者さんは仕事への向い合い方が正直で、仕事も迅速、丁寧かつ適切でした。
過去何度か不動産業者との接点がありましたが、NO.1でありました。
東急リバブルの担当者さん、“正に推しです”。

東急リバブル

センターからの返答

この度は神戸三宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
この様なお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
N様のスムーズなご対応があり、無事にお取引が完了出来ました。
本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願いいたします。

W様
W様 2022年7月19日

思っていたより高額で売れた

思っていたより高額で売れたのでよかったです。
同じ様なことがあっても、またお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
また、不動産についてご相談等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。

H様
H様 2022年4月5日

質問事項にもわかりやすく回答いただけた

売却の流れや利用できるサービスの説明、販売活動の状況報告が非常に丁寧でわかりやすく、また質問事項にもわかりやすく回答いただけたので、安心して販売活動をお任せできました。
不動産取引の機会があれば、再度利用したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は当社へご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
H様のご協力の元、円滑に取引を遂行することが出来ました。
大変感謝申し上げます。
お褒めのお言葉も頂き、嬉しく思います。
日々の営業活動に活かせるよう精進してまいります。
また、不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にお問い合わせ頂けると幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年2月28日

親切な態度、説明など好感がもてた

親切な態度、説明など好感がもてた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でのご契約誠に有難うございました。
また、取引するにあたり、いつも優しくスケジュールなども私に合わせて頂き、感謝しかございません。
取引以外でのこれまでの人生経験など、お話を聞けたことも、日々勉強だなと感じさせられました。
今後とも長いお付合いの程宜しくお願い致します。

I様
I様 2021年7月8日

何から何までお世話になりました

担当者さんには、何から何までお世話になりました。
すべてにおいて信頼ができ又、今後何かありましたらよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご依頼頂きまして誠に有難うございました。
私も初めてのことがあり、お取引の中で勉強することができました。
I様と司法書士の先生が迅速なご対応していただきましたので、非常にスムーズなお取引を行うことが出来ました。
不動産に関することで、今後何かございましたら何なりとご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

O様
O様 2021年4月22日

スピーディーに対応してくれ、安心感もありました

何回も納得いくまで内覧をさせてもらい、とてもありがたかったです。
また、購入までの期日が短かったにも関わらず、親身に対応、スケジュールを立ててもらい、スムーズに事が進みました。
色々な問い合わせにもスピーディーに対応してくれ、安心感もありました。
最初は一軒家と言っていた子供も、今はお気に入りの家になってます。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらこそ、ご見学やお打合せにお時間をいただき、ありがとうございました。
お引渡しを受けられるスケジュールをなるべく早くとのご要望をいただきましたが、ローンのお手続きなど早期に進めていただきましたおかげで、無事にお引渡しをさせていただくことができました。
また、お引渡し後の手直しにはご不便をおかけして申し訳ございませんでしたが、お時間を調整いただきありがとうございました。
最後に、お子様にも喜んでいただけているとのことで、たいへん光栄です。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。

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