売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

初めての大きな買い物で毎日、不安で仕方なかった

最初は少し愛想が良くないのかも・・・と思いましたが、ローン審査等、親身に相談にのっていただけて、私達夫婦に最適なプランを考えていただけてとても良かった。
初めての大きな買い物で毎日、不安で仕方なかったですが、引越してとても満足しております。
ありがとうございましたっ！！

手間が追加で発生してしまったのが残念な点でした

最初の問い合わせ時から、最終の引渡しに至るまで、細かく説明やフォローをして頂き、大きな不安なく取引を完結する事ができました。
マンション購入時も東急リバブルさんで仲介頂いていた為、購入金額が知られており、最初は「同じ会社にしてしまうと、相手に安く提案されてしまうのではないか？」という不安がありましたが、問い合わせ時から「今の相場は〇〇円くらいなので、購入時よりも高く売却出来ますよ」とアドバイスを下さり、結果、満足のいく金額で売却が行なえました。
途中で一度担当者の変更が発生し、不安がありましたが、その際も細かく引き継いで頂き、その後のフォローも手厚く頂けた為、安心してお任せする事ができました。
大きな不満という事ではありませんが、物件から引っ越しをする際に、エアコンやバルコニータイルを残していく事で前担当者と打ち合わせの上退去したのですが、売却決定後に撤去を求められた為、費用と遠方に出てきて作業する手間が追加で発生してしまったのが残念な点でした。
又、最終日の銀行での手続きが個室ではなく、一般利用者の入り乱れるロビーでの手続きだった事は、取引上の面だけでなくコロナ禍の面においても、遠方から手続きに伺った身としては持ち帰るリスクを極力避けねばならない状況だった為、不安が伴いました。
ただし全体的に見ると本当に良く対応して頂けた為、今回の仲介は東急リバブルさんにお願いして、正解だったと感じています。
この度はありがとうございました。

契約の手続き以外の面でもサポートいただいた

中古マンションの内覧希望で問い合わせした所、迅速な対応で内覧の日程を組んでくださいました。
購入の為の手続きも初めての事で心配でしたが、手順から金額、次にするべき事など細かく説明くださり、当初の不安も1つずつ解いてくださいました。
幅広い知識とお人柄で、契約の手続き以外の面でもサポートいただき、とても心強かったです。
たくさん無理も言ったかと思いますが、協力してくださり、スムーズに契約まで進める事ができました。
最後まで細やかに気遣っていただき、ありがとうございました。

他社とは比較にならないonlyoneのお仕事ぶり

中古不動産売買について業者様が多く、どちらにお願いしたらいいのか迷っていました。
そんな中で、貴社担当者様にお電話したところ、評価レポートを作成して訪問下さいました。
分かりやすく丁寧な説明、質問や要望にも迅速に対応下さいました。
他社とは比較にならないonly oneのお仕事ぶりに感動致しました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
有難うございました。