売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに売却することが出来てよかった
とてもスムーズに売却することが出来てよかった。
センターからの返答
この度は不動産のご売却に当社をご利用頂き誠に有難うございました。
今回はお売出からお引渡しまで期間の空くお取引でしたが、ご協力頂きスムーズにお取引を終えることが出来ました。
また不動産に関することでお困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者がパーフェクトに良かった
担当者がパーフェクトに良かった。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に当社をご利用頂き有難うございました。
ご契約からお引き渡しまで期間の空くお取引でしたが、お手続きに関して迅速にご協力頂き、スムーズに進められました。
有難うございました。
また不動産に関することで何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
終始スムーズに分かりやすくご対応いただきました
物件の問い合わせから引渡しまで、終始スムーズに分かりやすくご対応いただきました。
私自身初めての物件購入だったのですが、こちらの要望に対する対応も早く、安心して進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルを通じてマンションのご購入をいただき、誠にありがとうございました。
物件案内からご契約、お引渡しまで、Y様のご協力もありスムーズに行うことができ感謝しております。
今後も不動産のご相談事やお知り合いの方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
お力になれるよう精一杯がんばりますので、よろしくお願いいたします。
安心して無事決済を迎えることができました
今回のマンション売却について、東急リバブルの担当者さんには本当にお世話になり有難うございました。
私は、ぐっさんのテレビＣＭの言葉につられ、ほぼとび込み同様に東急リバブルを訪れました。
「家を売る！」なんて初めての事だし、何から始めていいのかもわからず（最後までずっとそうだったかな！）、担当者さんの説明とご指導のお陰で、困ったこともなくスムーズに安心して無事決済を迎えることができました。
安心感はもうひとつ、担当者さんのお人柄にもありました。
丁寧で真摯な人間性は好感度満点です。
私の周りの友人や知り合いにも「家の売買やったら東急リバブルやで！」と言っています。
「また東急リバブルを利用したい」という９４％の中のひとりになりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
Ｉ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
売却活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただき、大変感謝しております。
そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができたと考えております。
今後もお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
熱意が私に伝わったので決めました
私はず～っと他社Ｚ社を使っていました。
今回もＺ社さんにお願いしたのですが、担当者があまり今までの担当者の様ではなかったので、東急さんにお願いしました。
オリジナルサービスなど利用させていただき助かりました。
又買主様との金額のやりとりも、センター長も熱心にしていただきました。
熱意が私に伝わったので決めました。
今後売買の時は東急さんにお願いしようと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
M様のお役に立つことができて大変嬉しく思います。
初めてお会いさせて頂いた際に、M様のお考えや計画を色々とお聞かせ頂けたため、スピーディーなご提案に繋げることが出来ました。
今後もご不明点等がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
スピーディに対応して頂き非常に満足しています
売却の相談から売買契約締結まで約１ヶ月掛からず、スピーディに対応して頂き非常に満足しています。
センターからの返答
この度は弊社なかもずセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様のご協力があり、ご相談から契約、決済・引渡しまで、着実かつスピーディーに進めることができました。
今後もT様の担当としてご対応させて頂きますので、お困りの際はお気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
説明不足で不安に感じることが多かったです
明るい表情で印象は悪くなかったのですが、説明不足で不安に感じることが多かったです。
不動産購入は初めての事ですので、全体の流れ(問合せ～金額交渉～契約)をまず先に説明していただけたらよかったです。
今回は短期間で話しが進んでいったので、こういうものなのか、すごく急がされている気がして不信感が少しずつ増してしまった様に思います。
連絡もしばらくなかったり、どういう状況か分からなかったりと、悪気はないのは分かりますが、もう少し説明をして下さるとよかったです。
契約時説明はきちんと時間をとって下さったので満足していますが、御社に仲介してもらって良かったとは正直思いません。
センターからの返答
K様
この度はなかもずセンターにて不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご指摘を頂きありがとうございます。取引中にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないように日々の業務に取り組んでまいります。
この度は誠にありがとうございました。
担当者さんに初めから頼めば良かったです
最初に見積依頼した際、どこよりも早く来てくれました。
すごくていねいに対応していただきました。
自分は依頼するつもりでしたが、関係者の親族がクビをつっこんで来て、他社Z社にとなってしまい、ていねいに対応してもらったのに、初めはZ社に依頼していました。
その間も関係者側より催促は有るし。
Z社は、契約までは何人かで来るし調子は良いですが、契約後担当は変わるし、3ヶ月たてば電話もなく、継続書類を返信封筒に入れる物だけ送り付けて来る。
どうしようも無い対応でしたので、契約は解除して、次また東急リバブルの担当者さんに依頼をするか…と考えていた所、自分の物件でさがしている方がいる事に気づいて下さり、声をかけて下さいました。
その後はこちらの事、Z社でいやな目に合ってる事を考え、とてもていねいな対応をして下さいました。
担当者さんに初めから頼めば良かったです。
センターからの返答
A様
この度はなかもずセンターにて不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
他社様から媒介の変更を頂き、A様とご協力し合いながら無事にご売却出来た事を担当として、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談事等ございましたら、どの様な些細な事でも構いませんのでお気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
ありがとうございました
途中担当の方の変更なども有りましたが、結果には満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様
この度はなかもずセンターにて不動産の売却、誠にありがとうございました。
お忙しい中、アンケートにもご協力いただき感謝申し上げます。
今回、売却期間中に担当者が変更になり大変申し訳ございませんでした。
売却完了後、H様にご満足頂く結果となり、一安心いたしました。
今後も不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
任せられる安心感がなくて大変でした
売主側についているような印象を受けて、あまり気分が良くなかったです。
基本的にこちらが質問しないと情報をいただけず、任せられる安心感がなくて大変でした。
色々と不具合もあり物件購入したことを後悔しています。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルにて不動産の購入を頂き有難うございました。
売主様との関係性についてご指摘いただいておりますが、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、仲介業者として不動産の購入をうまくリードできなかったこともあわせてお詫び申し上げます。
今後、不動産のことでお困りのことがございましたら何なりとお申し付けください。
期待にお応えできるよう精一杯対応させて頂きたいと思います。
