売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

交渉も安心してお願いする事ができました

数社の不動産会社とやり取りしましたが、東急リバブルの担当者様の対応がとても丁寧で気持ちよく、購入するなら貴社担当者様にお願いしたいと思い今回お任せしました。
物件や物件周辺の説明も資料を元にしっかり説明していただき、また売主様との交渉も安心してお願いする事ができました。
とても感謝しております。
紹介する機会があるかわかりませんが、友人や知人が物件探しをする際は、東急リバブル担当者様を是非薦めたいと思います。

納得のいく金額で成約することができました

ご担当の方には売却までの的確なアドバイスを頂き、納得のいく金額で成約することができました。
要望に対しても誠実に対応いただき、手続きもスムーズに進めていただきましたので、非常に満足しています。

お忙しい中ていねいに対応して頂きました

東急リバブルさんとかなり以前にご縁を持つまで、他社４～５業者と売買に関して成立・不成立にかかわらず接しましたが、東急リバブルさんが１番こちらの思いをくみ取って対応して頂き、２軒のマンションの売却をお任せしました。
その時の担当者が現豊中センター長様で、その後毎年年賀状を下さっていて、こんなにいつまでも客のことを忘れずに大切にされていることに、毎年お正月にうれしく思っていました。
昨年子供が「家を買いたい」と言ったとき、お忙しいのにご相談してよいのかと迷いましたが、その時の担当の方にお電話したところとても良いご担当者を子供につけて頂き、やはりリバブルさんにお願いして良かったと思いました。
私も今回高齢になって、正直マンション購入に「不安と迷い」が大きくありましたが、豊中センター長さまにご相談をしたところ、お忙しい中ていねいに対応して頂きました。
また、私の性格をしっかりとつかんで下さっていて、とてもやさしくていねいに対応して下さる方を担当者さんとして下さり、本当に「不安」も「迷い」もなく、安心して買うことが出来ました。
メールアドレスもわからない私に、いつもていねいに接して下さり、本当にありがたかったです。
皆様、これからもますますご活躍下さいませ。

待たされている感覚がなく対応もスピーディであった

御社を仲介業者として、２度不動産を売買しました。
一度目の担当者も二度目の担当者も、共通する点は迅速であり、待たされている感覚がなく、対応もスピーディであったことです。
不動産売買は大金が動くもので不安要素も大きいものですが、御社の対応はそのことをあまり感じさせないので、安心して取引が出来ました。
尚、築年数の経った分譲マンションのためリフォームを必要とする中で、リフォーム業者の紹介もスピーディでしたが、今も前住民によるバルコニーの鳩よけ、バルコニードア他各ドアやクロス上に各種シールが貼られたままで、一向に剥がす様子なく、仕方なく剥剤を購入して家族に協力してもらい剥がしました。
リフォーム業者からは今だに見積りも届かず、他の業者への依頼を検討中です。
できれば、リフォームありきの物件についても、原状復帰が必要と考えます。

全体的には上手く対応頂きました

全体的には上手く対応頂きましたが、駐車場の車のサイズと駐車スペース・料金の説明が十分頂けなかったのは残念でした。
（我々の認識・調査が不十分だったのはありますが）

担当者さんのアグレッシブな活動に好感を持てた

担当者さんのアグレッシブな活動に好感を持てた。

ありがとうございました

お世話になる前に、ネットに出して他社にお願いしたのですが、媒介契約の後全く連絡がなく、３ヶ月が過ぎても連絡がなく、不安ではありましたが、東急さんに頼んで、全く違う対応だったので、おどろいたくらいです。
又、入居者もいたのに親切に対応していただいて感謝しています。
ありがとうございました。

一番レスポンスが早く顧客目線での対応でした

素晴らしい営業担当者でした。
知り合いが売却を考えた場合は紹介します。
他の大手3社にも査定依頼しましたが、一番レスポンスが早く顧客目線での対応でしたので、信頼して頼みました。
（他社Z→資料請求後、4日後に連絡くる。
（他社Y→早く売却する為に低い金額で売りましょう。
（他社X→特に提案なし、関西では一番顧客（買い取り）が多いとの事。
（東急→その日中に資料をポストに投函。
希望価格で売却できるように全力を尽くす姿勢。
クリーニングや売却後の設備の故障に対するサポートも良かった。

迅速かつ丁寧な対応

迅速かつ丁寧な対応で、気持ち良くお取引が出来ました。