売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望通りに出来ませんでした
さすが大手の会社だからと思いました。
担当者の方が若く、押し切られた形でお願いする事になりました。
親子での名義関係で質問していたのですが、正しい回答を頂けず希望通りに出来ませんでした。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はS様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご質問いただいておりました内容について的確な回答を出せず、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては、今後改善させていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
お願いして本当によかった
東急リバブル大宮センターに自宅売却をお願いして、本当によかったと思います。
今は遠方の賃貸マンション住まいをしておりますが、いずれはまたマンション購入を考えておりますので、可能ならまた同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
T様、この度はご売却のご用命頂きありがとうございました。
今回、ご契約までスムーズに進められましたのもT様のご協力があったからこそです。
本当にありがとうございました。
また、将来的なお住み替えもエリア問わず携わらせて頂きますので、引き続き宜しくお願いいたします。
情報の確かさが伝わった
売りと買いの担当者が同じで、情報の確かさが伝わった。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご購入いただきありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのもH様のご協力のおかげでございます。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
説明が全て分かり易かった
説明が全て分かり易かった。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご売却いただきありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのもO様のご協力のおかげでございます。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
理論的な説明で真摯な対応を頂けた
理論的な説明で、真摯な対応を頂けたことには好感を持ちました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｏ様にはご依頼頂き、お引渡しまでお力になれました事、大変嬉しく思います。
遠方から何度も現地に足をお運び頂き、様々なご協力を賜り感謝申し上げます。
また何か不動産に関することでございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
対応の早さに驚きました
まずは査定ですが、対応の早さに驚きました。
分かりやすい資料、手続きのスムーズさ、さすが東急リバブルだなと思いました。
一生に一度あるか無いかの家の売却で最初は不安でしたが、納得できる売却額をご提示頂き、手続きの説明、引越業者のサポートや東急の優待特典会員グループ等、御社へ依頼して良かったと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に際し、不動産業者に相談されること自体をご不安に感じられていたかと思います。
T様にはご依頼頂き、お引渡しまでお力になれました事、大変嬉しく思います。
また何か不動産に関することでございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
とても親切に対応して頂き、感謝しております
とても親切に対応して頂き、感謝しております。
最初から丁寧に説明して頂き、即お願いすることを決めたので他社と比較することはありませんでした。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用いただきありがとうございました。
ご相談頂いてからご契約・お引き渡しまでＨ様には様々なご協力・ご理解を頂きありがとうございます。
改めて感謝申し上げます。
また不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
わかりやすい資料を作成して下さいました
すばやく、わかりやすい資料を作成して下さいました。
また、担当者の方もお若いのに率直な説明をして下さり、お仕事ですので努力していますということが感じられず、とても良いお人柄だったと思います。
無駄なことはなく、必要なことは全部話して下さいました。
このスタートから引越しまで、全てがスムーズにいきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談を頂いた当初は、ご売却に対する不安やお引越し先に対する不安など、様々なことをご心配なされていたなかでのスタートだったと思います。
昨今の不動産市況もあり、無事にご満足いただけた形でお取引を完了することができましたが、ただ、それだけではなくいつも快く打合せをして頂いたり、こちらからのお願いにも迅速にご協力いただけたことが大きいと感じております。
また、こちらにいらっしゃる際やお力になれるタイミングがありましたら、お声掛け頂けますと嬉しいです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
手続などがスムーズにいったことは評価できます
担当の方が実直で一生懸命やってくれたので、手続などがスムーズにいったことは評価できますが、売主に対する交渉力はあまり強くないと感じました。
特に自宅の販売の方で、東急リバブルの販売力はあまり強くないと感じました。
センターからの返答
この度は大宮センターにてお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
M様にはご購入とご売却を同時に行わせて頂き、何度もお話しやお打合せをさせて頂いてとてもスムーズに進めさせて頂きました。
ありがとうございました。
また、ご自宅のご売却についてや交渉力においても改善をして頑張りたいと思います。
ご指摘ありがとうございます。
ご自宅のご売却については前向きに活動をしてまいります。
また、今後ですが、不動産のお取引きに関してご質問等がございましたら些細な事でも結構ですのでお聞かせ頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当者様には、いつも丁寧かつ親身に対応頂きました
今回初めてご対応頂いた担当者様には、いつも丁寧かつ親身に対応頂き、最後まで安心してお任せすることができました。
また、自分達の満足のいく物件に出会い無事に購入もできたので、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと、心から感謝しております！
センターからの返答
M様この度は、ご契約ありがとございました。
今回の契約が順調に進められましたのも、M様のご協力があったからこそです。
今回の経験も踏まえ、今後も精進して参ります。
本当にありがとうございました。
