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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年3月3日

他業者さんからもご配慮いただき安心感が違いました

東急リバブルさんのお名前で他業者さんからもご配慮いただき、安心感が違いました。
担当の方には、丁寧に親身に誠実に寄り添ってサポートいただき、本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
不動産のご購入でH様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お忙しい中、H様の迅速なご対応のおかげで、無事に決済・お引渡しを迎える事ができました。
また、不動産の件でお困りのことがありましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月29日

お優しい対応が嬉しかった

引き渡し前の物件チェックの時にどの部分を見たら良いのか、もう少しリードして下さると良かったです。
全窓の確認をしなかった私にも責任があるのですが、鍵の引き渡し後に洋室1ヵ所の窓の鍵のロックが動かず、窓開閉はできるのですが防犯面で少々不安があるので、どこに相談したらいいのか悩み中です。
担当者さまは当方の小さな質問事などへのレスポンスが早く、さらに追加でのおすすめ事項なども頂き、気遣いに親共々本当に感謝しています。
高齢者を抱えての物件の内覧時も、とにかくお優しい対応が嬉しかったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご購入のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
S様とお会いできたこと大変嬉しく思っております。
また、ご指摘の件、配慮が足らず、お手数をおかけいたしました。
このようなことがないよう今後の営業活動の参考にさせていただきます。
何かお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き末永くよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年12月21日

難しいところも質問したら丁寧に教えてくださった

よく名の知れた会社なのが理解できるほど、全体を通してとてもよかったです。
難しいところも質問したら丁寧に教えてくださったので、とても相談しやすく不安が取り除けました。
大変だと思いますが、これからも頑張って欲しいです。

東急リバブル

センターからの返答

O様この度は、東急リバブルへご売却のご相談を頂きましてありがとうございます。
お引渡しに至るまでO様には様々な面でご協力を賜り、ありがとうございます。
今後とも不動産に関するお悩み事やご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年11月18日

丁寧に説明もあり安心出来た

丁寧に説明もあり、安心出来た。
不安になる事も多かったが、相談にも適時対応していただき良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご売却のご相談を頂きましてありがとうございます。
無事にご成約まで進み、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するお悩み事やご不安ごとがございましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月22日

神がかり的事案として物事が進行しました

内覧2件で買主を決め、当該物件では稀にみる好条件での売買契約締結に、感謝の言葉では言い尽くせない思いです。
担当者様、買主様、マンションの登記手続き、使用中の家具の引取り先他、全てにおいて説明できないほど、神がかり的事案として物事が進行しました。
亡くなった親の相続物件となりますが、きっと空から見守っていてくれたと信じて・・・。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社へご売却のご依頼を頂きましてありがとうございます。
お引渡しまで長期間となりましたが、S様には常に迅速なご協力を頂き誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を胸に今後も業務に励んでまいります。
不動産のご相談事がございましたら、いつでもお声かけいただけると幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月20日

こまかい点も話を聞いてもらい安心できました

全体的にとてもよく、対応もはやかった。
初めての事でわからない点も説明してもらい、助かりました。
こまかい点も話を聞いてもらい、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
K様とお会いでき、光栄でございました。
初めての事ばかりで、色々とご不安だったかと思いますが、無事お取引が完了し、嬉しい限りでございます。
今後不動産につきまして、お困り事等ございましたらお気軽にお声がけ下さい。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月24日

終生の住まいを見つけることが出来ました

担当者さんには本当にお世話になりました。
細かなコミュニケーション対応に安心してお任せできました。
予算の少ない案件でしたが誠意をもって対応してくださり、こちらは嫌な思い無く終生の住まいを見つけることが出来ました。
本当に感謝です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルへご購入活動をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
S様にはお引渡しに至るまで多大なるご協力を賜りましてありがとうございました。
S様より頂きましたコメントを糧に精進して参ります。
今後も不動産取引に関するご質問等ございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月25日

終始和やかな商談ができました

話のわかる、察しの良い担当者だったので、終始和やかな商談ができました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、お世話になっております。
この度は不動産のご売却に関しまして当社をご利用いただき、ありがとうございました。
お引渡しまで短期間でしたが、諸々のご協力に関しまして感謝しております。
不動産の事で何かお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくお尋ねください。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
D様
D様 2023年3月10日

わからない事を気軽に質問できました

接客が素晴らしかったです。
わからない事を気軽に質問できましたし、それに対してわからない事は後日必ず返答いただけました。
担当された営業の方には頑張って欲しいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は不動産購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡しに至るまでD様には多大なるご協力を頂き、無事にお引渡しまで終了した事、私も嬉しく思います。
今後も購入だけでなく、売却に関してのご相談やご質問もお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はおめでとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年3月5日

丁寧に分かりやすく説明や対応していただきました

とても丁寧に分かりやすく説明や対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
無事お取引が完了されたことを大変嬉しく思っております。
Y様にはご相談頂いてからご契約・お引き渡しまで様々なご理解・ご協力を賜りありがとうございます。
また何か不動産に関することでしたら、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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