売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すぐに相談できる安心感があった
連絡をこまめにとってくれて、すぐに相談できる安心感があった。
また、不安から何度も同じ質問をすることがあったが、それにも丁寧に対応してくれた。
センターからの返答
この度は、西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
K様は海外へお引越しということもあり、大変ご多忙かと存じましたので、随時、ご連絡をさせて頂いた経緯が、K様にご満足させて頂けた結果となったことを嬉しく思います。
また日本のご友人・ご親戚が不動産でお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、末永く、宜しくお願い致します。
相談に乗ってもらい感謝しています
転勤で東京勤務になり、中古マンションを購入しました。
こちらが急いだので、２週間未満での引渡し完了です。
迅速な対応で、契約後も相談に乗ってもらい感謝しています。
有り難うございました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にて取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただける結果となりましたのも、限られたお引渡しまでの期間にS様のご協力あってのことでございます。
今後もS様と同様に、スピード感をもってお客様対応できるように日々精進してまいります。
また機会がございましたらご用命いただければと存じます。
周りの方でもし不動産に関してお困りの方がいらっしゃればぜひお声がけください。
ちょっと多いかな、という気がしました
こちらの意向をきちんと聞いてくれ、専門業者としての知識をもとに具体的な提案をいただけ、それに沿って実行していただけました。
短期間での売買でしたが、密に連絡を行うことで成果に繋がり契約出来たと思います。
会社が用意したパンフレット類は、私たちにとってはちょっと多いかな、という気がしました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
お住まいが遠方にも関わらず何度も、お打ち合わせに出向いて下さり、T様のご協力もありスムーズにお取引することができました。
より分かりやすくと思い資料が多くなってしまったので、今後は削減に努めてまいります。
今後も、ぜひ末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
応対がとても良かった
担当の方の応対がとても良かった。
電話をしてもワンコールですぐに出る。
話も分かりやすく感じがいい。
買い取りが１か月早ければ、何も言うことがなかった。
センターからの返答
A様、この度は弊社へお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
A様にご満足頂けましたこと、心より嬉しく存じます。
買取の期日につきましてはご期待に沿えず恐縮ですが、今後とも不動産のご相談やお悩み等あれば、ぜひお声がけいただければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
十分満足でした
十分満足でした。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引について、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
改めまして、M様には多くのご協力を頂きましたこと感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
面談の時間を融通してくださる
面談の時間を融通してくださるなど、多くの点で助かりました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
不動産のお取引きの際は、いつもお声掛けいただき、大変嬉しく思います。
お引渡しに向けても色々とご協力いただき、感謝申し上げます。
またお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
売却までの流れがスムーズで早かった
良い点
売却までの流れがスムーズで早かった。
悪い点
初回訪問時に全ての書類が揃っていたにも関わらず、必要な書類の確認に抜けがあり、その為に二度事務所を訪問させられた。
売却代金受け渡し前日に時間変更の連絡があり、その指定時間の１５分前に到着しカウンターロビーで待っていたが、約束時間を１０分過ぎても来ない為電話連絡したところ、２階の会議室から担当が降りてきた。
そんな場所でやる事の事前連絡も無く、普通は１０分過ぎていたら担当から電話があって然るべきだと思う。
センターからの返答
この度は当社にてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
無事にお引渡しまで至ることができ、大変嬉しく思います。
また、契約からお引渡しまでの間で、大変ご不便をお掛けいたしました。
K様から頂きましたお言葉を糧に、日々精進して参ります。
これからも、ご質問、ご不安な点ございましたら、お気兼ねなくお申しつけ下さい。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
簡潔明瞭に今回の件を解決してくれました
東急リバブル北千住センターの担当者さんには、数年前の他物件の購入の時からお世話になっております。
その時より大変感じの良い方で、今度この物件をもし売却するようなことになったら、また担当者さんにお願いしようと思っていました。
そしてとうとうその時が来て、今回はそれに加え、２件のマンションを売却するという大決断をしたわけですが、１人で悩んでる時は大変重苦しく考えていました。
ところが担当者さんに相談したところ、いとも簡単にこの一件を解決してくれました。
私は体調を崩しこの作業ができるかとても不安でしたが、担当者さんの指導のもとこなすことができ、ほんとに良かったと思っています。
本当に感謝しております。
担当者さんは知識も豊富で、簡潔明瞭に今回の件を解決してくれました。
長期間にわたって、メールにて連絡をして持ち物の確認もしてくれましたし、本当に助かりました。
こんなことなら１人で思い悩まず、もっと早く担当者さんに相談をしていればよかったなと後悔をしております。
そういうわけで、本当に素晴らしいリーダーです。
今後も何かありましたら、担当者さんに相談をしていければと思っています。
本当にこのたびは担当者さん、東急リバブルの皆様、ありがとうございました。
また何かあったら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき大変ありがとうございました。
また、私をご指名いただき、３回目の取引をさせていただき大変ありがとうございました。
今後、不動産について、何かお困りなことなどございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
他社と比べるまでもないと思います
御社並びにご担当者のおもてなしは、他社と比べるまでもないと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
改めまして、この度のお取引には多くのご協力を頂きましたこと感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
ぜひお願いしたいと思う対応と接客でした
また購入や売却があるなら、担当者さんにぜひお願いしたいと思う対応と接客でした。
そして、東急リバブルだったから売主さんに優先していただけました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私が、埼玉の地理等に詳しくなく、ご迷惑をおかけした場面もあったかと思いますが、M様にご満足いただけるお取引になり、私自身も嬉しく思います。
物件の内覧も毎回楽しく、M様の不動産購入に携われたことが嬉しかったです。
また、不動産についてご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお申し付けください。
