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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月23日

対応が安心出来ました

他社からの切り替えのため、貴社の対応が安心出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
少々お時間を頂きましたが、計画的な販売活動に賛同頂いた結果、良い買主様を見つける事が出来ました。
今後も何かご相談等ございましたら、いつでもお声がけください。今後とも引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2024年5月3日

手続きを丁寧に進めることができました

この度の購入に際して全てにおいて細やかにご対応をいただき、大きな判断の連続で分からないことも多い中、安心して一つ一つの手続きを丁寧に進めることができました。
こちらの理解が足りず何度も繰り返しご説明をお願いすることもありましたが、根気よくお付き合い頂き感謝しております。
引き続き、実家の売却等々についてもぜひまたご相談をお願いできればと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
私としても、ご購入に関しての詳細な説明が、A様に出来ているかという心配な部分がありました。
今回、A様より大変嬉しいお言葉を頂けて、光栄でございます。ご親族の手続きもあると思いますので、引き続きA様のお役に立てるよう、尽力して参ります。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月26日

メール連絡に返信が無いため、不安に感じた

提案は迅速・的確で信頼できた。
こちらからのメール連絡に返信が無いため、不安に感じた。
休業日が顧客の休日と異なる場合は、メールには受信した旨だけでも連絡が欲しい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにて不動産取引を頂き、誠にありがとうございます。
Y様に多大なご尽力を頂き、スムーズかつ無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
また私共でお手伝い出来る機会がございましたら、是非ご相談下さい。
Y様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。今後とも引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月15日

いつも丁寧、かつスピーディーにご対応されていた

まずは担当者様の誠実なご対応には心より感謝致します。
これまでの経験、実績を十二分に活かされていたのにはとても安心感がありました。
また、売主側目線で、いつもアドバイスや提案をいただけていたので私達も素直に本音で話が出来たのが、上手くいった点ではないかと思っております。
いつも丁寧、かつスピーディーにご対応されていた点は、他社とは大きな違いがございました。
今後は、今回の自身の売却実績を踏まえまして、東急リバブル様、担当者様を是非紹介させていただきたいと思います。
とても勉強になりました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにマンションのご売却のご用命を賜り厚く御礼申しあげます。
初めてお会いしてから最後のお引き渡しに至るまで、多大なるご協力をいただきました。
常に本音で気軽にお話できる関係が構築できていたからこそ、ご売却がスムーズに実現できたと思っております。
ご紹介でのご用命も承っておりますので、お気軽にご連絡いただければと思います。

お客様評価

5
I様
I様 2024年4月9日

効率的に進めていただき大変感謝しております

最初の相談時から、丁寧な対応や説明をしていただきました。
私どもが遠方に住んでいることを考慮してもらい、手続きを効率的に進めていただき大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにて不動産をご売却頂き、ありがとうございました。
無事にご成約、お引渡しを迎えることができたのも、I様のご協力があってこそです。
I様にはお忙しい中、室内のお荷物のお片付けをはじめ、スケジュールを調整して頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、不動産の事で何かお悩みがございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月18日

適度にテキパキと話を進めてもらえた

説明がわかりやすく、いい感じで適度にテキパキと話を進めてもらえたのがありがたかった。
あまりグイグイとサクサク事を進められると、「こちらの都合より取り引き成立が大事なのか」とイヤな印象を持ってしまうし、かといって丁寧にされてゆっくり過ぎても不安になる。
担当者さんのスピード感は私達のリズムと合っていて、気持ちよくお取り引きすることができました。
高齢の親への親身な対応も助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
売却の相談を頂いてから、約3か月程というかなりスピード感のある売却でしたが、T様やI様のご協力があり、無事不動産売買を成功させることができたと感じております。
身の回りで、不動産について悩みを抱えている方がいらっしゃいましたら、お気軽に私までご連絡ください。
この度は多くのご協力を頂き、ありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2024年1月20日

良い物件で満足しています

良い物件で満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をいただきありがとうございます。
U様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
スケジュールが短いという中で、迅速に進めて頂きまして、大変感謝しております。
引き続き、ご売却のお手伝いもさせて頂きますので、引き続き二人三脚にて、よろしくお願いいたします。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月4日

担当者さんとリバブル様には感謝!です

すべての処理がスムーズで、短期間で売却を完了できたことがとても嬉しいです。
担当者さんとリバブル様には感謝!です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにマンションのご売却のご用命を賜り厚くお礼申しあげます。
短期間でのご売却が実現できたのは、K様の市場へのご理解並びに遠方にお住まいにも関わらずフットワークの軽いご来店等、前向きなご協力をいただいた賜物でございます。
手前どもは、その時々の市場に応じた最高の条件でご売却いただけるよう日々お客様にご提案させていただいております。
令和6年に入り、住宅ローン控除が縮小し、先が見通せない市況が一層続いていくなかで、賢明なご判断をいただけたものと思っております。
今後はK様のみならず、K様のご友人やご親族など不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら是非担当までお声がけいただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、スタッフ一同、お願いを申しあげます。

お客様評価

5
U様
U様 2023年12月25日

大変円滑で助かりました

こちらの要望を把握して、早期に売却していただきました。
前の業者の他社Z社の動きが悪かったので、急遽以前のよしみで依頼したにもかかわらず、大変円滑で助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

今回も、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
良い結果になりまして営業担当としましても、大変嬉しく思います。
またお困りの事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月16日

メールの返信が早く丁寧で迅速に対応してくださった

メールの返信が早く丁寧で、迅速に対応してくださったのが好印象でした。
お会いすると話しやすく明るい方で、説明も丁寧にしてくださったので、とても安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
大きなトラブル等もなくスムーズのお取引が完了し、安心しております。
御両親の大切な財産ですので、今後も大切にお取扱い致します。
また何かご相談があればご連絡下さい。

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