売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
常に励まし、チカラになってくれました
不安だらけだった売主側の複雑な環境を、最初のやりとりから「登場する資格者は・・・」と、誰が何をどのように進めていくかを分かりやすく説明していただいた。
途中分からないことだらけになっても常に励まし、チカラになってくれました。
最後までそれらがブレること無く、完璧に進めていただけました。
さすが、凄い肩書きのある担当者と出会えたのがすべてと言えるくらい、助けていただきました。
数か月間のお付き合いは、中身の濃いプロフェッショナルの技を見ることができてラッキーでした。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルにマンションご売却のご用命を賜り厚くお礼申しあげます。
M様とのお付き合いは、ある日一本のお電話をいただいたことから始まりました。
元々他社様にご相談をされていらっしゃいましたが、お取引に係る知識やお客様対応の違い等をご理由に当社にお任せいただいたことを大変嬉しく思います。
半年近いお付き合いでしたが、思い返せば相続登記の手続きから始まり、先の遠い膨大なお手続きに疲弊され、不動産売買に関することだけではなく人生相談もラインを通してやり取りしたことを覚えております。
いつもM様の人情味のあるお話を私は楽しみにしておりました。
相続登記完了後はスムーズにご売却を進めることができ、私もホッとしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いを申しあげます。
御社の人材の質の高さを改めて感じました
前回も御社のご担当に売買を専任で依頼し、とても満足しました。
今回のご担当者も、業務経験が浅い方でしたがレスポンスの速さや安心感があり、御社の人材の質の高さを改めて感じました。
センターからの返答
この度は、当社にて2回目のお取引をお任せいただきありがとうございました。
Y様のご期待に応えられることができ、私も嬉しく思います。
今後ともご自宅のご決済に向けてどうぞよろしくお願い申し上げます。
心で接してくれた
心で接してくれた。
センターからの返答
この度は志木センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
A様とのお取引は契約と決済までの期間が短く、A様のご協力なしでは、進めることが出来ませんでした。
お仕事の合間を縫って、物件をご覧頂き、お気に召した物件をご購入して頂き、嬉しく思います。
誠にありがとうございました。
今後も、お客様へ心で接して参ります。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
「他社Ｚ社」さんを紹介して頂いた
特にありませんが、「他社Ｚ社」さんを紹介して頂いたことが結果としてよかったのかなと思います。
センターからの返答
この度は弊社ご利用頂きましてありがとうございました。
１年近くの長期間のお手続きになりましたが、無事お手続きが完了し安心しております。
Ｔ様のご尽力のおかげでございます。
また何かご相談等ございましたらお声掛け下さい。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用頂きありがとうございました。
かなりスピード感のある不動産売買でしたが、Ｉ様のご協力があり、スピード感と確実性のある売買に繋がったと思っています。
また、不動産の事でお悩みがありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
ストレスなく契約と資金決済が完了しました
賃貸中のマンション売却を相談しましたが、貴社担当者の迅速で的確なアドバイスのおかげで、ストレスなく契約と資金決済が完了しました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにマンションのご売却の仲介をご用命いただきありがとうございました。
ご契約、決済と2度ほど遠方からお越しいただき、移動が少し大変だったと思いますが、決済場所が昔お仕事されていらっしゃった場所付近とのことで、小旅行気分だったのではないでしょうか。
T様のご協力のお陰もあって、スムーズにお取引を進めることができました。
今後T様のご友人等で不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非担当者までお声がけください。
こちらの要望もきちんと聞いて頂けました
担当者さんが本当によく対応してくれました。
人柄も良かったです。
こちらの要望もきちんと聞いて頂けましたし、担当者さんからの提案も的確で良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様に頂いたコメントを糧に、今後も精進してまいります。
売却に限らず、購入に関してのご相談も承っておりますので、私までご用命ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
契約内容も希望通りになった
査定資料は他社と比べて最も詳細で充実していました。
縁もあると思いますが、他社ではこれほど早く契約できなかったと思います。
契約内容も希望通りになったので非常に満足しています。
またご縁があったら同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
他では簡単には真似できない査定データおよび不動産市況データ等を提供させていただき、お客様にとって納得感のある資料作成を心がけております。
査定は、その不動産が持つ特性と、ご売却時における不動産市況などの外的要因が考慮されるべきですが、更に査定担当者の「勘」、つまり売りやすさ、売りにくさの感覚や、絶妙な価格設定も非常に重要になります。
ただ単に売買するだけでしたらどこの不動産会社でも良いのですが、当社では一味も二味も違ったご提案を心がけております。
この度のご売却について、T様にご満足いただけたようで安心しました。
今後、ご友人、知人等、不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら是非ご相談いただければと思います。
この度はありがとうございました。
良い担当者さんに恵まれて良かった
実家の売却でしたが、親にとっては人生最後の大きな節目に、良い担当者さんに恵まれて良かったです。
リバブルさんがいらっしゃる日は楽しそうでした。
また、不要品処分が最大の悩みでしたが、そこも良い引越業者さんをご紹介頂いたおかげで助かりました。
査定時には他社さんから処分費だけで●●万円かかるかもと言われビックリしましたが、リバブルさんのお話を聞いてそんなことはないと安心出来ました。
センターからの返答
この度は、長年大切にされてきたお住まいのご売却に際し、当社へご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらお力になれましたこと、大変光栄に存じます。
最終的にとても良い条件でご成約いただくことができ、本当によかったです。
また何かご相談ごと等がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
当初の対応時は丁寧な印象を受けた
当初の対応時は丁寧な印象を受けたが、契約締結後は軽薄さが際立ち、とても残念であった。
正直、他社Ｚ社やＹ社などで契約しておけばと後悔しました。
契約後の説明、連絡がなかなか取れず、不信感があった。
初めて東急さんと契約しましたが、今後は他社でお願いしたいと思いました。
センターからの返答
N様、この度は、志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきましたことに感謝いたします。
ご契約後の私の不手際により、N様にご不安な思いをさせてしまいましたことに関し、心よりお詫び申し上げます。
N様より頂きました貴重なご意見、ご指摘事項をしっかりと受け止め、今後の私の仕事の進め方の改善に努めて参ります。
ご心配をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
