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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月24日

途中経過等詳細に連絡して来て安心出来た

売買契約する迄、定期的に報告をしてくれた。
途中経過等詳細に連絡して来て、安心出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から川越センターにて、マンションのご売却をお任せ頂き誠にありがとうございます。
物件の室内確認や売買契約、決済引渡の際は遠方からお越し頂き大変なご足労をお掛けいたしましたが、無事に買主様とお取引を完了出来たのは、K様のご協力のおかげでございます。
引き続き何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2024年3月25日

確認ミスが有ったのは残念でした

最後の最後で確認ミスが有ったのは、残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川越センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご自宅のご購入といったところで、微力ながらお手伝いをできたこと、心よりうれしく思います。
また、お引渡しの際の確認ミスでご不便をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう精進してまいります。
今後もお困りごと等ございましたら、いつでもご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月18日

とても信頼が持てました

丁寧かつ親切で、とても信頼が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご条件に合うお部屋をお引き渡しでき、私も嬉しく思います。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年1月14日

ちょっとしたことでも相談しやすかったです

一人暮らしだったのですが、担当者の方が親しみやすくとても安心しました。
ちょっとしたことでも相談しやすかったです。
また、先に引っ越しをしてからの売却だったので、不用品がまだ置いてある状況でしたが、その引き取り業者の紹介や見積もり時の立ち会いもしていただき大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございした。
お褒めのお言葉も嬉しく思います。ありがとうございます。
A様の多大なご協力もあり、スムーズなお取引ができました。
今後とも、不動産のパートナーとしてお付き合いできればと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月25日

誠実に気持ちよく対応していただき感謝しております

以前より東急のグループ会社さん分譲の戸建に子供家族が居住しており、ご縁をいただいております。
現在私が住んでおりますマンションは、他センターの担当の方に大変お世話になりました。
そして今回の担当者さんにも誠実に気持ちよく対応していただき、感謝しております。
お世話になりまして、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は再度当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴しありがとうございます。
当社ですでにマンションをご購入いただき、お住まいだったご自宅のご売却でしたが、I様のお力添えもあり、トラブルなくお引き渡しまで行えました。
今後もご相談事ございましたら何なりとお申し付けいただければと存じます。
重ねてこの度はお取引いただき誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月15日

大変スムーズに契約まで進みました

今回はじめての不動産購入で不安や迷いなどがありましたが、当初から親身になってご対応いただき、大変スムーズに契約まで進みました。
こちらの急な問い合わせでも聞いてくださり、親切にして下さいました。
今後また不動産購入や売却などの機会があったらぜひ、同じ担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
最初K様にお会いしてから、約半年ほどでお引き渡しをさせて頂きましたが、お子様の成長も感じることができ、私にとっても非常に思い出深いご契約となりました。
またお力になれることがございましたら、是非お気軽にお声がけいただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年4月27日

期待通りのフットワークでご対応いただけた

初めての不動産売買でしたが、丁寧な説明と定期的な連絡もあり、不安になることなく信頼関係が増していく印象を受けました。
3社への相見積りをお願いしましたが、期待通りのフットワークでご対応いただけたので、お願いして良かったと思っています。
ありがとうございました。
感謝!

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力とともに、お褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
O様のご協力のもと、スムーズにご売却のお手伝いができました。
今後もご相談事がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2023年4月14日

私にとって良かったです

私にとって良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却にはお時間がかかる可能性もございましたが、思いのほか、スピーディーに対応できて、とても良かったです。
感謝のお言葉、ありがたく頂戴いたします。
今後、不動産についてのご相談、お知り合いの方のご紹介など、是非、わたくしにご用命ください。
重ねて、この度はありがとうございました。

お客様評価

2
K様
K様 2023年3月10日

フレンドリーで話しやすい雰囲気があった

良かった点は、フレンドリーで話しやすい雰囲気があった。
ただ最後の決算資料の金額が、司法書士が持っているものと違い戸惑った。
金額の部分は、もっと分かりやすく説明してほしかった。
また、引越し後のライフラインなどの手続きの案内がなく、相談したら管理会社に聞くように言われた。
電話番号なども自分で調べるように言われたので、売買が成立すると親身な対応はしないんだなと感じた。
もう少し力になってほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお言葉により、私の未熟さに気づくことができ感謝しております。
今後の確定申告のことも含め、お力添えさせていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月7日

不満なところは一つもありません

まずは今回の担当者さんであった事が何よりの良い点でした。
ズバリ不満なところは一つもありません。
今後お会い出来ないのが残念なほど頼りになりました。
ありがとうございました。
不満というより、これは提携サービスですので何ともですが、引越し業者を選べますが、見積もりの相見積もりまで進められるととても良いのではと思いました。
いずれにしましても、今回は御社に依頼して大変満足しております。
次回も機会があればオファーさせて頂きます。
これからも頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
K様のご協力のもと、スムーズにご売却のお手伝いができました。
今後もご相談事がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。

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