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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年1月29日

親身になって相談にのってくださった

親身になって相談にのってくださったこと。
また対応が早く、信頼信用ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげで、スムーズなお取引となりました。
また弊社の対応について励みになるお言葉をいただきありがとうございます。
今後も何か不動産のことでお困りのことがございましたら、些細なことでもお力になれればと思いますので、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

A様
A様 2024年1月25日

担当者さんで無ければ購入してないかもしれません

とても親身になってご対応頂き、今回の担当者さんで無ければ購入してないかもしれません。
本当に感謝してます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社ご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今後も何かお困りごとや気になることがあればいつでもお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。

C様
C様 2023年12月21日

わずか2カ月程度で成約できました

迅速かつ丁寧な対応に非常に満足しています。
昨年末に他社に依頼し、9カ月経っても売れなかったのですが、貴社担当者様に変わってわずか2カ月程度で成約できました。
レスポンスが早く、アドバイスが適切で、説明がわかりやすいです。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
他の仲介会社様で長期間ご成約に至らず、弊社にご相談を頂くケースも多いですが、短期間で結果を出すことができ、私も嬉しく思います。
C様にはご購入も私の方でお手伝いをさせて頂き、ご購入・ご売却と携わらせて頂きました。
どちらもご満足頂けているようで、ほっとしております。
お困りごと等ございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年11月6日

親切で感じが良かった

親切で感じが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
書類のやり取り等、迅速にご対応頂きありがとうございまいた。
N様からのお言葉を今後の営業の励みとして頑張ってまいります。
今後とも不動産に関しまして何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

Y様
Y様 2023年10月27日

情報の内容を売主に確認してから掲載してほしかった

近隣の施設等の物件情報の内容を、売主に確認してから掲載してほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございます。
掲載内容についてのご指摘、ありがとうございます。
今後は掲載内容について売主様に確認をして頂き、公開させて頂くように致します。
ご指摘頂いた内容を元に精進致しますので、今後とも、引き続きよろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2023年10月1日

状況をきちんと説明し、寄り添ってくださいました

売却に関して不安や焦りが生じた時、状況をきちんと説明し、寄り添ってくださいました。
そして、こちらの考えもくみ取りながら、対応策を親身に考えていただくことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用くださり、誠にありがとうございます。
今回はお住み替えのため、ご売却を完了しなければいけない日程が迫る中、ご内見が入らずにご不安な思いをさせてしまう場面もございましたが、販売方法についてのご提案をお聞き入れ頂いたおかげで、無事に良いお客様にご購入頂く事ができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年9月28日

親切なご配慮がいただけて、本当に満足しています

マンションを売るのは初めての事で、仲介各社の違いもわかりませんでした。
複数社に見積もりを頼めとネットには書いてありましたが、たまたま東急リバブルさん1社にまず現場を見てもらった所、担当者の方があまりに的確なアドバイスをされるので、その場でお任せする事を即決。
それは大正解で、驚くほど速く、期待を上回る成約価格で売却が完了しました。
いろいろな場面でとても親切なご配慮がいただけて、本当に満足しています。
すばらしいお仕事をされている会社だという印象を持っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
大切な方より受け継がれた資産を、ご満足いく形で次の方へ引き継げたこと、当方としても大変嬉しく存じます。
短期間で成約となりましたが、弊社の大切なユーザー様として今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
不動産についてはもちろん、どんな些細な事でも結構ですので、何かお困りごとが御座いましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ。
微力ながら尽力致します。

M様
M様 2023年8月30日

安心してまかせられました

安心してまかせられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご安心してまかせられたとのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
引き続き、不動産のことでご相談事がありましたらお気軽にご連絡くださいませ。

Y様
Y様 2023年7月31日

ちょっと不愉快だった

取り引きが決まっているのに、東急リバブルさんから査定依頼の書類が届いたりと、ちょっと不愉快だった。

東急リバブル

センターからの返答

進捗状況にそぐわない内容のダイレクトメール発送について、大変申し訳ございませんでした。
ダイレクトメール発信部門との連携や情報共有など再発防止を徹底させていただきます。

Y様
Y様 2023年7月28日

率先してやって頂きとても助かりました

親身になって考えてくれました。
こちらではわからない事など率先してやって頂き、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様この度は、当社物件を購入いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローン関係の書類も迅速にご対応頂き、スムーズにお取引する事が出来ました。
心より感謝申し上げます。
また、不動産取引に関しまして、何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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