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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2024年6月18日

ハキハキして気持ち良い取引が出来た

兎に角、ハキハキして気持ち良い取引が出来たと思っています。
全社員が今回の担当者さんのような人であれば、常に業界トップとなることでしょう!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私が担当させていただいた物件がU様のご希望に沿うもので、ご成約につながることが出来て私自身とても嬉しく思います。
契約後のローン手続きやリフォームの段取りなど、お忙しいなか素早いご対応をいただき何事もなくお引渡しまで進むことが出来ました。
今回の取引において、U様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業の糧とさせていただきます。
私共々、今後共弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月18日

他社と比較して歴然たるやる気を感じた

他社と比較して、歴然たるやる気を感じた。
若いというのも大事ですね。
その他諸々満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
満足というK様のお褒めのお言葉をいただき、私自身とても嬉しく思います。
最初の売出しから問い合わせ状況を考慮して、一度価格を下げたことで素早いご成約に至ることが出来ました。
また、ご案内時にK様がお部屋の良いところをアピールしていただいたことで買主様も満足してご成約に至ることが出来ました。
今回の取引において、K様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月16日

非常によい対応してもらいすごく感謝してます

大変お世話になりました。
非常によい対応してもらい、すごく感謝してます。
なにかあれば、ぜひまたお願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、大切なご自宅のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売期間中はなかなかご案内が入らず、ご不安もあった事と思いますが、無事にご契約又お引渡しができ、私も一安心しております。
諸々ご協力いただき、本当にありがとうございました。
また不動産について、お困り事などがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月8日

細部にわたって多々お気遣いいただきました

担当者さんに初めてお会いした時から一生懸命さが伝わってきて、担当者さんにお願いしようというのが私達夫婦の同じ思いでした。
思った通り担当者さんは誠実で、細部にわたって多々お気遣いいただきました。
状態のあまり良くないマンション売却で長引く事も覚悟していましたが、思いの外早く好条件で売却できたのも、担当者さんのご尽力のおかげと心より感謝しております。
もしまた何かあった時は、出来ることなら是非是非、担当者さんにお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
マンションのご売却を微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
このご縁を大切にしたいと思っておりますので、
不動産関連で何かお困りごと等がございましたら何なりとご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月10日

現状のまま退去できたことは非常に助かった

良かった点
小生の苦境を十分理解して、終始一貫動いて仕事してくれた。
即ち、顧客満足度を第一に仕事していただいた。
具体的には、売却価格と契約での退去条件に満足。
永年住んでいた家なので不要品も多く、現状のまま退去できたことは非常に助かった。
悪かった点は特にありませんが、意見・期待・他社との比較
現状のままで退去の一方、書物や本等は2/3を放置してきたので、買取サービス・転売サービス等があれば良かったと思う。
これを自分でやろうとしたが時間的余裕がなく、放置してきました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
初めてご面談させて頂いた時から、S様と一緒に乗り越えていきたいと強く思っておりましたので、無事にお引渡しが出来、本当に安心しております。
残置物の件、ご期待に沿えていない部分があり大変申し訳ございませんでした。
ご提案させて頂いている全てにおいてご満足して頂きたいと考えております。
さらに高いサービスのご提供が出来るよう努めて参ります。
今後も不動産売買に関わらず、何かあればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月28日

何とか契約に至ることができ大変感謝しています

最初から迷いや不安が沢山あった中、担当者さんにはいつも相談に乗っていただき、何とか契約に至ることができ大変感謝しています。
決済までの疑問点も丁寧に教えていただき、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様には、当初ご相談を頂戴した時より、お悩みの中で弊社にお任せいただけた事、また弊社からのご提案に柔軟にご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月27日

海外に居ましたが、しっかり対応頂きました

海外に居ましたが、しっかり対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご所有不動産の売却に関し、弊社をご用命いただきありがとうございました。
微力ではございますが、S様のお役にたてたこと、大変嬉しく思います。
ご決済前に海外への転勤がありましたが、書類等の手続きに関して、迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後も不動産に関することがお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年4月15日

担当者様が窓口で良かったです

担当者様が窓口で良かったです。
自身が不動産の事は勉強不足の為、担当者様にお忙しい中で色々と不明点を連絡してしまいましたが、全て対応して頂きました。
夫婦の視点だけで無く、子供の視点まで一緒に考えて頂きました。
本当に、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社に購入のご相談をいただきありがとうございました。
K様ご家族のご要望に沿った物件を購入いただくことができ、私も大変嬉しく思います。
リフォーム計画についてもご相談をいただき、ご提案をさせていただきました。
リフォーム後のご新居が楽しみですね。
今後もお住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。

T様
T様 2024年4月15日

とても助かりました

私は売りに出したマンションとは、かなり離れた場所に住んでいたので、そう何度も現地に行けませんでした。
そんな私に代わって、担当の方からは適時、いろいろなサポートを受けることができて、とても助かりました。
買っていただく人が見つかるまでは不安なものですが、メールや電話で状況を客観的に説明していただき、安心して吉報が届くまで待つことができました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はマンションのご売却について、当社にお任せいただきありがとうございました。
お住まいがご遠方でも安心してお取引いただけるよう取り組んで参りましたが、T様のご協力もあり、無事にお引渡しを迎えることができました。
買主様も喜んでくださっており、私も嬉しく思います。
お住まいのことで今後また何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月27日

即答していただけることで安心できました

即答していただけることで安心できました。
知識が豊富な営業さんです。
話し方に人柄が出ていて、打ち解けられる点も良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様にもご売却のご相談を頂戴した時より、各関係各所へのご連絡・お手続き等迅速にご対応頂けましたおかげで、また弊社グループ会社の管理担当マンションでもあったため、スムーズにお取引を完了することが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

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