売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社と比べて劣る点は全く感じませんでした
誠意や情熱という点でも、専門家としてのアドバイスという点でも、大変に好感の持てるものでした。
東急リバブルは大手の中では最も印象が薄かったのですが、他社と比べて劣る点は全く感じませんでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
K様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝い出来たことを大変光栄です。
なお、K様よりお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
何か不動産でご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
連絡がスムーズで良かった
ＬＩＮＥを通じた連絡がスムーズで良かったです。
残置物処理の立ち会いなど、お手数をおかけ致しました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
無事に素敵な買主様に出会えたこと、大変嬉しく存じます。
また、ＬＩＮＥを通じたコミュニケーションもいつも迅速に対応くださり大変助かりました。重ねて御礼申し上げます。
もしまた何か不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
お願いして良かったと思います
長い付き合いですが、やはり東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
センターからの返答
これまで複数回お取引いただき、この度も当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
無事に買主様へお引渡しができ、買主様もお喜びいただいております。
一連のお取引、本当にありがとうございました。
引き続き、よろしくお願いいたします。
優秀な方にご担当頂いた
担当者については非常に高く評価します。
不動産取引をそうそうするわけではないので他社との比較はできないですが、恐らく今回私は優秀な方にご担当頂いたのだと思います。
センターからの返答
T様、この度は弊社にて不動産売却のお取引をしていただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もいただき大変嬉しく思います。
T様のおっしゃる通り、不動産売のお取引をたくさんされる方は少ないです。
だからこそご不安なく、ご負担なくお取引を進めることを意識しているので、T様においてもご不安なくお取引が進められたのであれば嬉しい限りです。
今後またお住替えなどを不動産のことでお困りごとがあればお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
リバブルという会社に柔軟性がないと感じました
担当者と言うより、リバブルという会社に柔軟性がないと感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
親族間売買という特殊な取引内容となりましたが、無事に取引が完了出来たのもS様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
最後まで安心してお取引することが出来ました
最初から丁寧にご対応して頂き、最後まで安心してお取引することが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
棟内で過去最高の単価で成約が出来ました事、大変嬉しく存じます。
M様とは、これもでも数回のお取引をさせて頂いておりますが、今回も思い出深いお取引となりました。
引き続き、末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
納得ゆく売却をして頂き感謝しています
我が家は他社Ｚ社から買いました。
今回子供のマンションを売却する事になり、東急リバブル新浦安センターの担当者さんに依頼をして、本当に納得ゆく売却をして頂き感謝しています。
そして次は我が家の売却と子供の住み替え場所と、私自身の施設への住みかえなどを考え、我が家の売却が重要な事になってます。
でも、東急リバブル新浦安センターの同じ担当者さんに１００％お任せしようと考えています。
誠実、安心、キャリアなど、本当に信頼出来る人だと思ってます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様の迅速な対応と多大なるご協力のおかげでスムーズにお取引を完了することができました。重ねて、御礼申し上げます。
身に余るお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
引き続き、T様にご満足いただけるお住み替えのお手伝いができるよう、鋭意努力いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
改善できる方法があるのかご検討ください
引き続き今回の担当者に今後の案件として、現在居住中のマンションの売却または賃貸、新規にタワーマンションの購入、所有中の一戸建住居の売却等々についてもサポート又は担当してもらいたい。
恐らく、現在の御社の営業体制ですと、その都度営業担当者が入れ替わるのは避けられないかもしれません。
お互いの効率性を高める意味でも、当方のニーズを集中的にある程度末長く管理しフォローできる部署と担当者をおいてもらいたいと思います。
または、金融のプライベートバンキングのように、一人の担当者が末長く顧客をフォローしれもらえるような体制もありがたいですね。
これは御社だけの状況ではないと推察しますが、過去の売却物件の履歴については大手３社ともほぼ１００％同一です。
売出中の物件の成約状況についてはいたしかたないところですが、不動産流通情報システムから削除されてしまうことがあると理解しますが、急に開示が減少し、そしてなくなります。
売り手にとってはそこが特に非常に気になるところですので、改善できる方法があるのかご検討ください。
今回それでも担当者には、売り出し中の売却情報を入手してもらいましたが。
センターからの返答
A様、この度は弊社を通してお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
引き続き私の方でも、A様ご所有不動産のお取引のお手伝いが出来ればと存じます。
不動産流通機構の非公開になる事例についてご指摘もありがとうございます。
営業担当がそれぞれ情報を収集し、未公開の成約事例も把握できるように努めます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
話し合いが楽しく、安心して事がすすみました
仕事が早くて的確で、若さ溢れて話し合いが楽しく、安心して事がすすみました。
たいへん満足しています。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通してご売却をいただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご協力のお陰で、迅速にご売却を進めることが出来ました。
また、O様のご自宅へお伺いする機会を頂けましたら幸いです。
お知り合いで不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、是非とも私をご紹介くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
親切、丁寧に対応していただいた
親切、丁寧に対応していただいた。
センターからの返答
U様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
U様にとって大切な資産となる不動産のご購入について微力ながらお手伝いでき、またお役に立つことができて大変光栄でございます。
ご案内の際は遠くから何度も足を運んでいただきましてありがとうございました。
お気に召していただけるお部屋に巡り合えて私としても非常に嬉しく思います。
今後も不動産に関してお困りなことやご要望などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
