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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

G様
G様 2024年6月1日

大変スピーディーに対応いただけ満足です

大変スピーディーに対応いただけ満足です。
ただ、物件を決めてから購入の話しにいくまでの流れがわからず、話しだけ先に進んでしまったので、もう少し説明や確認を取っていただけると嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまでスピーディーに対応できたのはG様のご協力があってこそでございました。
ご購入までのご説明や確認が足りないとのご指摘を真摯に受け止め、今後の接遇に活かしていきたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2024年6月1日

価格が下がったこと以外の不満は何もございません

価格が下がったこと以外の不満は何もございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
価格面でご不満抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
W様にご協力頂いたおかげで無事にお引渡しを終えることができました。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
H様
H様 2024年5月31日

中々全体が確認できなかった

今回は約1年以上にわたる長期的なお願いになりましたが、売買契約に至るまでのこまめな連絡やサポートを頂き、日々安心して過ごすことができました。
改めて担当の皆様に感謝申し上げます。
一連の仲介を貴社にお願いしてよかったと思っています。
今回初めて売却をお願いした中で感じたことは、売却が全て完了した際に最終精算書をお渡し頂き、資金計画の概算と実績をご提示頂くことで、売主自身の総括ができる機会を頂けると良い思います。
売買契約と引き渡し時に各々経費が発生しますが、部分提示のため中々全体が確認できなかったことが理由です。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切なご資産のご売却につきまして、東急リバブルにお任せ頂きありがとうございました。
約1年の間で担当者の異動が度重なり、引き継ぎでご不安とご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
H様から頂戴したご意見を早速取り入れさせて頂き、日々営業に取り組んでおります。
今後も不動産に関するお困りことがでてきましたら、些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年5月28日

風の時代にピタリの対応でした

風の時代にピタリの対応でした。
ビジネスが成約する原点を教えられ、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
H様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
風水のことを教えていただき、とても勉強になりました。
何か、お困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2024年5月26日

よくやっていただきました

よくやっていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にご決済まで終えることができ、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を糧に、引き続き頑張ってまいりますので、今後何かお困りの際は何なりとご相談下さいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月25日

経験を踏まえてアドバイスを頂けた

担当者はレスポンスが非常に早く、物件・相場等の知識や経験が豊富でした。
また、売却について自信をもっていたことも頼もしく感じました。
経験を踏まえてアドバイスを頂けたことが、担当者・仲介会社に仲介をお願いした大きな理由です。
この度は、的確なアドバイスとサポートを有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
はじめてお会いした時から、私の話をご夫婦で真剣に聞いて頂けたことを覚えています。
ご内覧対応にも積極的にご協力頂けたおかげで良い買主様にご購入頂く事が出来ました。
今後ともよろしくお願い致します。

I様
I様 2024年5月24日

真摯にご対応頂いたと思います

真摯にご対応頂いたと思います。
ありがとうございました。
まだお若く伸びしろがあると思いますので、今後のご活躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社にご自宅のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
I様のお役にたつことができ、大変うれしく思います。
誠心誠意お力になれるように努めて参ります。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年5月22日

依頼事項に対しても早く対応して頂きました

対応のていねいさ、まじめさが好印象でした。
依頼事項に対しても、早く対応して頂きました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度当社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年5月18日

対応が素晴らしいと思います

担当者の対応が素晴らしいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、今回も弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回で3回目のお取引となりましたが、今回も無事にお引渡しまでお手伝いさせて頂き嬉しい限りでございます。
今後も何かお困り事等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2024年5月14日

状況も逐次情報をいただき安心できた

疑問点や不安点などに対してもスムーズにご回答いただき、安心して取引ができた。
売却中の状況も逐次情報をいただき、安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は府中センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き、大変嬉しいです。
管理会社の方で把握できていないことが多く、O様にご協力頂かなければ進まない点が多かったにもかかわらず、いろいろご尽力を頂けたお陰でお話を進めさせて頂くことができました。
本当にありがとうございました。
もう一物件につきましても、早々にご成約頂けるよう進めて参ります。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

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