売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
思いやりのある言葉で私に伝えてくれました
担当者Aさんが転勤で離れてしまい、少し不安なのと残念でした。
担当者Bさんは一生懸命業務をこなしてくれました。
感謝いたします。
チームワークが抜群だと思いました。
担当者Ａさんは、いつも担当者Ｂさんの事を思いやりのある言葉で私に伝えてくれました。
思いやりがある上司だなーと関心したり、私の話はいつも担当者Ａさんと担当者Ｂさんが聞いてくれました。
また売却の際にはお願いしたいと思います。
色々とサポート、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
途中で担当者の異動がありましたが、最後までご用命いただきましてありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
柔らかい対応で好感が持てました
丁寧な、柔らかい対応で好感が持てました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。当社ユーザー様として、この度のご相談を頂けましたこと、心より嬉しく思います。今後とも、不動産につきお困りごとがございましたら、ぜひ当社にご相談くださいませ。宜しくお願い致します。
とても誠実で一生懸命さは伝わりました
良かった点
おそらくまだ業務経験の浅い方で、とても誠実で一生懸命さは伝わりました。
サポートの上司の方もできることはしていただけました。
悪かった点
代金の支払いなどでは、こちらの意向が伝わらず無駄な出費がかさみました。
販売活動よりも金銭受け渡しの場面が、上司の方に一番入っていただきたかった所です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様のご売却活動について、お役に立てたことを大変うれしく思います。
ご決済時について、ご期待に沿うご対応ができず、ご不安を与える結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様にご不安を与えないよう組織として対応してまいります。
今後も何かお困りごとがありましたら、些細なことでも結構ですので弊社へご相談いただけますと幸いです。
心機一転する事ができます
担当者様には本当に感謝しております。
この度は、恐縮ですが私事で色々心配な事があった中、担当者様にご協力をしていただきマンションを購入でき、心機一転する事ができます。
本当にありがとうございました。
また何かありましたら、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてご購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、無事にお引越しも完了したとのことで安心いたしました。
お仕事のお忙しい中、銀行審査や現地確認等、迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
また何か、お困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
本当にありがとうございました。
説明で価格が適正だと納得できた
良かった点は販売価格の説明で、価格が適正だと納得できた点です。
買主様が値引き交渉をしてきた時に交渉には応じず、最初の販売価格を下げずに短期間で売却できましたことに感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
Ｔ様にとって良い条件のお客様を早期に見つけることが出来、お喜びを頂けて、私も大変うれしく思います。
今後も何か不動産に関してお困りごとがございましたら、私にてお力になれればと思いますので、
お気軽にご連絡ください。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます
親切な対応で好感が持てた
丁寧、親切な対応で好感が持てた。
センターからの返答
この度は不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Ｈ様が代表してご共有者様の皆様とのご調整等していただいたおかげで、スムーズなお取引となりました。
また、大切なご友人もご紹介していただきありがとうございます。
ご縁を大事にし、今後も誠心誠意、取り組んでまいります。
不動産でお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
骨董品屋さんや廃棄業者を手配してくれた
ＬＩＮＥで担当者とやり取りでき、対応も常に早くて良かったです。
不用品処理のため、骨董品屋さんや廃棄業者を手配してくれたのも助かりました。
ただ、売却後の確定申告の方法を聞きそびれてしまった・・・。
センターからの返答
N様、この度は弊社にて不動産の売却のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
コメントいただきました確定申告については、弊社では毎年、確定申告会を実施しております。
確定申告会のご予約を開始しましたら、ご連絡差し上げますので是非ご利用くださいませ。
また、ご子息様の新居探し等、お困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
状況を理解し的確に対応できる
相手の状況を理解し、的確に対応できる。
センターからの返答
この度は、久が原センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にご契約、残金決済が完了したのはＯ様の迅速なご対応があったからと心より感謝いたします。
Ｏ様よりいただいた貴重なお言葉を糧に、より一層努力してまいります。
本当にありがとうございました。
後任の担当者さんは良かった
後任の担当者さんは良かった。
センターからの返答
この度は、当センターにてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えることができて、とても嬉しく思っております。
ご売却先を決める際に、スムーズにご決断をいただけたからこそ、お手続きが順調に進み、ご成約に至ることができました。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
内容に沿ったベストな提案を行っていただいた
所有者代理としての立場で依頼したのですが、状況の把握もスムーズで、その内容に沿ったベストな提案を行っていただいたと思ってます。
初動も含め、スピード感においても他社様より一歩抜きん出た対応でした。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございました。
2件目以降のご売却につきましても、しっかりとサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
