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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年8月17日

親身にご対応いただけるようになった

売買契約前に担当者の方が退職してしまった。
引き継いだ方は売買契約後だったからか、当初はあまりスムーズな対応をしていただけなかった。
一度話し合いをしたのちは、親身にご対応いただけるようになったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、引継ぎがスムーズにできておらずご迷惑をお掛けしてしまい大変失礼いたしました。
今後、お困りのことなどございましたら、親身に対応致しますのでお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年8月11日

明るくアスリートのような清々しさで好印象

誠実さ、明るくアスリートのような清々しさで好印象。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
Y様の不動産のご購入、ご売却をお手伝いできたこと嬉しく思います。
売却の税金等のご相談いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年8月11日

銀行と調整していただきとても助かりました

東急リバブルの担当者さんには、大変お世話になりました。
質問にも丁寧に答えていただき、すべての問題を解決することができました。
特に、ローン申請時に複数の銀行と調整していただき、とても助かりました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しにあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
急なお願いにも快くご対応いただいたおかげで、お引渡しまでスムーズに進めることができました。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
H様
H様 2024年8月11日

安心してお任せすることができる

貴社の広いネットワークと担当の方の親身で迅速な対応は、安心してお任せすることができるものでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産につき弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
H様とは2回目のお取引となりましたが、不動産取引を通じて再びH様のお役に立てたことがうれしく思います。
またお困りごとなどございましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
H様のために精一杯サポートをさせて頂きます。

A様
A様 2024年8月9日

次回もお願いします

次回もお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はご契約からご決済までタイトなスケジュールでございましたが、A様にご協力頂き無事にお取引を完了させることができました。ご体調のすぐれない中ありがとうございました。
これからも不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
U様
U様 2024年8月9日

昔ながらの仲介業務のやり方は良かった

地域密着型・昔ながらの仲介業務のやり方は良かった。
仲介業者として、売主・管理会社・工務店などとの仲介業務が多岐にわたり、ややアップアップしていた感がある。
もう少し能率的にできるのではと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへのご協力も、感謝申し上げます。
業務効率に関してのご指摘を頂き、大変申し訳ございません。
売主業者様との調整や、お取引に関して、U様にご満足と安心してご購入頂ける様にと努めておりましたが、今後業務のブラッシュアップを心がけて参ります。
お会いしてお話させて頂く中で、U様に仲介向いていると仰って頂けた事、私の励みにさせて頂いております。
今後も何か気になる事がございました際はお気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
どうぞ引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年8月8日

とてもスムーズでした

必要に応じて電話とショートメッセージとメールとを使いわけ、コミュニケーションが取りやすくとてもスムーズでした。
不安に思う点が全くありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

最後までご不安なくお手続きできてよかったです。
幸せそうなご家族の会話を聞いていてこちらまで幸せになりました。
引続き、宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年8月8日

タイムラグもなくスムーズにいくことができました

1.良かった点
(1)専門知識の高さ。
(2)バランスの良さ。
(3)スピード感のある対応。
(4)タイミング取りの良さ。
2.悪かった点
無し。
3.その他
人生初めての転居でスタート時は不安がありましたが、担当者の方のバランスの良いスピード感ある対応で、土地売却から希望マンションの購入までがタイムラグもなくスムーズにいくことができました。
担当者の方に感謝しております。
周りで不動産を含めた終活の話が出てくる年なので、その都度今回の担当者の方を紹介させて頂こうと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
ご自宅売却し、マンションへのお住み替えでしたが全てスムーズに完了できたことうれしく思います。
これを機に末永いお付き合いができればと考えておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年8月7日

とにかく、担当の営業の方が素晴らしかった

とにかく、担当の営業の方が素晴らしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新居のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉を頂きまして光栄でございざいます。
H様にはお手数をおかけしてしまった点もあったかと存じますが、スムーズにお引渡しまで済みましたのはH様のご協力があってのものでございました。
重ねてお礼を申し上げます。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年8月7日

ありがとうございました

他社の方が提示金額は高く違いましたが、大きい荷物の処分や仕事の合間に片づけすることを考えると、東急リバブルさんの条件を優先しました。
今回突発的に体調を崩した為1ケ月延長をお願い致しましたら、できましたので感謝致します。
いろいろお手数おかけ致しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様には、ご契約後のご体調のすぐれない中、病院への通院とお引っ越しのご準備で大変だったかと思いますが、ご協力ありがとうございました。無事にお引っ越しまで完了できて良かったです。
今後も弊社でお力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。
これからも何卒よろしくお願い申し上げます。

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