売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素早い対応策の提示がとても心強かった
相談したことに対する素早い対応策の提示がとても心強かった。
センターからの返答
この度は思い入れのある不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
売買関係者様が多く、権利関係も複雑だった為、皆様のご協力無くては成立しなかったと思っております。
ご相談をお受けしてから約1年半でのお取引完了となりましたが、私自身学ばせて頂く内容が多く、感謝の限りでございます。
今後も何かお困り事ございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
欲しいタイミングでご連絡を頂けた
ご担当者様には大変お世話になりました。
査定時は他社様も含めてお話を伺いましたが、駆け引きなしのご提案を頂けたことが貴社を選んだ決め手でした。
売却開始後も、販売状況のご連絡や内見結果のご報告など、こちらから催促等することは一切なく毎回欲しいタイミングでご連絡を頂けたため、いつも心地のよい思いでコミュニケーションを取ることが出来ました。
かなり難易度の高い物件だったと思いますが、担当者様の知見とお人柄のおかげで、是非お譲りしたいと思うことが出来る買主様にお選び頂けたのだと感じております。
今後もなにかあれば、是非ご相談に乗って頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。M様には適宜、迅速にご対応頂き感謝しかございません。
比較的早くご成約出来た事、買主様も大変喜ばれており、とてもよかったと思います。
この度は誠にありがとうございました。また機会ございましたら、弊社にぜひお声がけくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
安心できるお取り引きでした
感じがよくて迅速丁寧な対応、誠実な対応をしていただき、安心できるお取り引きでした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
ご相談頂いてから、ご契約・ご決済までタイトなスケジュールでしたが無事に終わることができたのも
K様にいろいろと迅速にご対応頂けたおかげでございます。ご協力頂きましてありがとうございました。
今後も不動産にお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い致します。
安心してお任せできました
東急リバブル様に依頼する前の会社は連絡が頻繁ではなく、ご担当者が退職される際に引継がされなかったなどありましたが、東急リバブル様はそういった事がなく、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご売却という大きな事柄をお任せいただき誠にありがとうございました。
不動産業界に対する不信感を払拭できて、私も大変嬉しく思います。
私からN様に何かお願いをする際、非常に早急なご対応をいただいたため、滞りなくお引き渡しまで迎えることができ大変助かりました。
引き続き、不動産に関して些細なお悩みやご不安ごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
良い形で売却まで出来た
こちらの都合も考慮いただき、良い形で売却まで出来たと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
必要書類のご取得やZOOMでの打合せ等、M様に迅速にご対応いただけたお陰で、スムーズなお取引をすることができました。
こちらからの急なお願い事もあったかと思いますが、お力添えいただき大変感謝しております。
他の不動産売却のご相談や、不動産に関してご不明点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
信用できると感じ安心して任せられた
初めから信用できると感じ、安心して任せられた。
センターからの返答
W様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社からのご提案が、W様のお住み替えのきっかけとなり、私共でお手伝いできたこと、大変嬉しく思います。
是非、新居での富士山の見える生活をお楽しみいただければ幸いです。
W様の、更なるご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
慎重さや不安感を理解し３年も待ってくださいました
担当者さんとは結果３年のお付き合いとなりました。
業務経験の浅かった担当者さんは、わたしたちの大きな買い物に対する慎重さや不安感を理解し、３年も待ってくださいました。
他の会社で相談したベテランの方々にはあっさり相談を終わらせられることが多く、予算や立地・間取りなどでの無理な要望を聞いてくれないという寂しさを感じました。
住宅購入という人生の大決断において、知識やアドバイスももちろん大事だと思いますが、何よりわたしたちの気持ちに寄り添ってくださったことが嬉しかったです。
また、きっと担当者さんの業務じゃないことも聞いてしまったりしたかと思います。
それでも調べてくださったり、対応いただいて大変助かり、担当者さんだからこそ頼りにさせてもらいました。
偉そうですが、担当者さんにはこの初心の気持ちを大切に、担当者さんらしくお客様に寄り添った対応で益々活躍されることを願っております。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
K様とは最初にご相談を頂いてから約3年以上のお付き合いでございました。
多くの不動産を一緒に内見する中で、最後には最高の選択をしていただけたと私自身も感じております。
新しいお住まいでの新しい生活をどうか楽しんでください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
値引きの交渉にも応じていただけた
他社の営業と比べて、前向きな営業対応と真摯さで御社を中心にやり取りさせていただいた。
全体的に満足のいく進行度合いだった。
物件の選定時の案内や候補の紹介では、丁寧に案内していただけた。
また内見候補の選定でも、希望に見合った内容を提出していただけた。
決定時の案内でも特に問題はなく、値引きの交渉にも応じていただけた。
住宅ローンの案内も基本的には出来ていたと思う。
唯一の不満点はここで、Ｚ銀行については物件条件の関係で審査が通らないだろうという話であったが、自分で進めたところ問題なく通ってしまった。
ただ、この点については銀行の案内不足の可能性等々もあるため、しょうがない面もあったのかとは思う。
契約やその後の決済までの進め方も問題なかった。
リバブルの満足度は高く、友人等にもすすめられると感じた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き重ねて感謝申し上げます。
S様のお住まい探しに微力ながらお力になれたことを大変嬉しく思います。
引き続き不動産に関することでお悩み事やご相談事項がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
物件のことをよく知っていて何かとスムーズだった
東急グループ会社の物件だったので、東急リバブルさんにお願いした。
物件のことをよく知っていて、何かとスムーズだったと思う。
センターからの返答
M様、この度は、ご所有不動産のご売却で弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始後、想定より時間がかかってしまいましたが、無事にお取引が完了し、良かったです。
これも、我々のご提案に対し、M様が柔軟にご判断いただけた為だと思っております。改めまして、本当にありがとうございました。
引き続き、不動産に関して何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
一生懸命なところが良かったです
経験不足のところも、経験ある先輩の力を上手く借りながら全体的に丁寧に対応してくれ、一生懸命なところが良かったです。
センターからの返答
この度は高円寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご購入のお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
いただいたお言葉に恥じぬよう、これからもお客様に一生懸命に向き合って参りたいと思います。
リフォーム後のご自宅も楽しみにしております。何卒よろしくお願いいたします。
