売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
御社にお願いして正解でした
直接の担当者と同行先輩担当者のコンビの対応等満足している。
不動産売買は、信頼のおけるプロ集団を抱える御社にお願いして正解でした。
センターからの返答
この度は、八王子センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
K様の大切な不動産のご売却をお手伝いできたこと、またお役に立てたこと大変光栄に思っております。
販売期間中は、何度もお時間をいただき、大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、今後ともお気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
全てにおいてトップ営業マンだと思います
接客、レスの速さ、疑問点の明確な回答、全てにおいてトップ営業マンだと思います。
リアルに弊社スタッフで雇用したいほどです。
是非とも担当者さまの給料を少しでも上げていただき、モチベーション向上に努めていただきたく思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにマンションお取引を進めることができ、お役に立てたこと大変光栄に思っております。
O様にはお打ち合わせ時からお褒めのお言葉をいただき、モチベーションを上げていただきましたので、ご相談いただいた皆様にもお褒めの言葉をいただけるよう販売活動に励みます。
お困りのことがございましたら、今後ともお気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
遠いところわざわざありがとうございました
遠いところ、わざわざありがとうございました。
色々お力添えいただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご売却をお手伝いできたことを、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
いつも前向きな答えを言って下さって心強かった
マンションの管理人さんからマンションの売却の紹介をして頂いたのが東急リバブルさんでした。
電話で初めて対応して頂いたのが担当者さんでした。
右も左もわからない私に、1から10まで懇切丁寧に優しく教えて下さいました。
1度もリフォームしていない古びたマンションに入って見てもらった時も「大丈夫ですよ」と、「リフォームしてない方が良い条件です」とか、いつも前向きな答えを言って下さって心強かったです。
リフォーム業者はここがすごく上手、得意な所はココと説明してもらい、安心してまかせて大丈夫なのだと不安を払拭してもらいました。
下見に行った時も、私が勘違いした時も助けて頂きました。
年齢のいった親族達ですが、最後の最後まで面倒くさがらず質問に答えて頂き、有難うございました。
無事に手続きが終わったこと、感謝しています。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
マンションのご相続からご売却までお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄に思っております。
3名様のご相続人様をまとめて頂いたY様のおかげでスムーズにお取引が出来ました。
ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、今後ともお気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
色々調べてくれた
面倒な手続き等を、色々調べてくれた所。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお取引を頂きまして、誠に有難うございます。
物件のお探しからご決済まで約1ヶ月以内に行わなくてはならない、非常にタイトなスケジュールでのお取引でしたが、O様のご協力もあり、スムーズなお取引が出来ました。
特に、海外にお住まいのため、各お手続きや税金の面などに不安に感じられておりましたが、無事各お手続きが完了するお手伝いが出来て良かったです。
今後も、お客様がご不安なくお取引出来るお手伝いが出来る様、取り組んで参ります。
不動産売買の話をする機会が増えました
今回の経験から、お店のお客様と不動産売買の話をする機会が増えました。
東急リバブル様の話を良くしてます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、八王子センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のご協力があり契約から引渡しまで、無事終える事ができました。
心より感謝申し上げます。
今後、不動産売買の件でご相談がございましたら、御気軽にご連絡下さいませ。
親身になってくださいました
交渉に親身になってくださいました。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入に際し、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様とは今年2度目のお取引をさせていただくことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産売買をする際には、東急リバブルをご用命いただけますと幸いでございます。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
辛抱強く付き合って下さいました
私にとって不動産の取引は初めての経験でしたので、最初は不安でいっぱいでした。
担当者様は初めから終わりまで、こちらのトンチンカンな質問にも辛抱強く懇切丁寧に説明してくださり、大変ありがたく安心いたしました。
結果的に、足掛け10ヶ月に及ぶ山あり谷ありのロングランでしたが、最後まで辛抱強く付き合って下さいました。
担当者様に感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご購入の際も弊社でお手伝いさせていただき、ご売却もお任せいただきまして、大変嬉しく思います。
お住み替え先の物件につきましては、数回ご自身で現地周辺の住環境等を確認いただいたおかげで、ご購入の契約までスムーズに行えましたのもH様の行動力には脱帽いたします。
新しい環境での生活がスタートしておりますが、お体には気を付けていただき、新生活を楽しんでください。
また何か不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
精力的に動いて頂いていた
今回担当者の方が精力的に動いて頂いていたので、何も問題ありませんでした。
しかし、常にお一人で動いていたご様子でしたので、ペアで、チームで対応している様子がわかると、より安心感に繋がるのではないかと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無事お取引が完了したので、とてもうれしく思います。
社内では、常に打ち合わせをしておりましたが、ご不安に思わせてしまい大変申し訳ございませんでした。
Y様のお言葉を糧に今後の営業活動に邁進して参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
不安に陥ることなく完結できた
年明け後にお願いし、秋頃引渡しにて完了しました。
残念な点は、担当者が異動で代わられたことです。
どちらの方もそれぞれいい方でしたが、引き継ぎが十分なされていないようなところも見受けられました。
最初の担当者A様は、こちらの不安を吹き飛ばして下さるような大らかさがありました。
ご自身のアピールも楽しくし、その場をなごやかにした上で「必ず売却できますので当社にぜひおまかせ下さい」ということばを残して行かれました。
査定書類もすぐに作成いただきました。
後任の担当者B様は、細かな点まで、また少し先まで考え、調べ、丁寧に説明し助言して下さいました。
おふたりとも話しやすく、不安に陥ることなく完結できたことに感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事にご成約ができ、大変嬉しく思っております。
引き継ぎがうまく出来ておらず、Y様をご不安にさせてしまい申し訳ございません。
Y様よりご指摘をいただいた点を意識して営業活動を行ってまいります。
将来不動産に関するご相談が出てきましたら、その際はお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。