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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2024年6月16日

問い合わせから物件掲載までの初動がすごく早い

問い合わせから物件掲載までの初動がすごく早いことと、人柄や印象が非常に良いところは満点だと感じました。
その後の対応としては、物件の写真や説明文などの誤りが散見されるなど、雑な印象があります。
また、どういう時期にどういう状況になったらいくらまで値下げしてなど、事前に計画していただけると助かります。
実際のところはどうかわかりませんが、行き当たりばったりの感があり不安でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてご売却のお手続きを頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまで、K様にはとても迅速にご対応頂けたことで、スムーズにお取引を終えることができました。
いただいたご意見も真摯に受け止め、今後の営業活動に生かしていけるよう努めてまいります。
今後不動産に関すること以外でも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月10日

手続きをしに来て頂きお手間を取らせてしまいました

売買契約と引き渡しに関しては、他県に引っ越してしまった為、東京からわざわざ手続きをしに来て頂きお手間を取らせてしまいましたが、無事に引き渡しが終わり安心しました。
今後は確定申告についてお話しさせて頂ければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にてご売却のお手続きを頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまで、M様にはとても迅速にご対応頂けたことで、スムーズにお取引をおえることができました。
誠に有難うございました。
確定申告に関しても、最後までサポートさせていただきます。
また今後も不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2024年6月10日

終始安心してお取引させて頂けました

こちらからの質問等に迅速に対応して頂き、終始安心してお取引させて頂けました。
買い主様とのやり取りもスムーズに行えました事、有り難く思っております。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売に出してから、すぐにお客様(買主様)が見つかったのもW様のご協力あってのものでございます。
引き続き、不動産のことでご質問がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年5月24日

検討者の紹介も十分にいただけた

良かった点
丁寧にご対応いただき、非常に満足しております。
吉祥寺エリアの高級物件については取り扱いも多く、そのため検討者の紹介も十分にいただけたものと思っております。
悪かった点
特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠に有難うございました。
ご満足頂いた旨のご連絡を頂きまして非常にうれしく思います。
そのお言葉を今後の糧にさらに精進してまいりたいと思っております。
今後も、お手伝いできる事がございましたら、是非お声掛けくださいませ
また、お知り合いの方で不動産に関するお悩みのある方がいらしたら是非ご紹介頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月23日

販売活動も意見をとり入れ熱心にして下さいました

折り込み広告などの販売活動も、意見をとり入れ熱心にして下さいました。
早く契約できたのも、努力して下さったおかげです。
入居後、豪華なお花をお送り下さり、引越しの疲れも癒されました。
センター長さんからのご丁寧なお手紙も感動しました。
全体として、とても良い不動産であることを、家族や友人にも話しました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてご購入のお手続きを頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しの期間、T様にはとても迅速にご対応頂けたことで、スムーズにお取引を終えることができました。
誠に有難うございました。
今後も不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月11日

営業活動のレポートを定期的に示してくれていた

営業担当者さんのお人柄は真摯で誠実であり、好感が持てた。
また、親身になってこちらの意向や要望をよく聞いてくれて、信頼できる営業マンだと思った。
とにかく問い合わせに対するアクションとレスポンスが早く、また情報も双方で共有されていて一緒に売却を進めている感じを持てて、これ以上の対応をしてくれる不動産営業の方に出会ったことがない。
戸建てやマンションで次回購入する場合があった時は、まず今回の担当者さんに相談したいと思っている。
貴社の営業活動の他社にない優れた点は、営業活動のレポートを定期的に示してくれていたので、この状況報告レポートは今後も継続していただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
これまで幾度となく打合せのお時間をいただき、良いお客様にご購入いただけたこと大変嬉しく思っております。(打ち合わせの際のお菓子、お飲み物もありがとうございました。)
急なお願いごともございましたが、S様に迅速にご対応いただけたお陰で、スムーズなお取引ができました。
誠にありがとうございます。
今後何かお困りの事がございましたら、どんなことでもサポートいたしますので、お気兼ねなくお声かけ下さいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年5月2日

大変安心してお任せできました

他社さんでなかなか結果が出ずご相談した所、初動から大変スピーディに対応いただき、短期間でお客様を見つけて無事に引渡しまで進めていただきました。
本当にありがとうございます。
過剰ではない丁寧なサービスと適切な連絡頻度で、大変安心してお任せできました。
子供がいて予定が変わることも多くご迷惑をおかけしましたが、いつも都合を付けていただき感謝しています。
またご相談したい時は、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、吉祥寺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉、お喜び頂けたこと、大変うれしく思っております。
「不動産売買はご縁とタイミング」という事をとても感じるお取引でございました。
またお住み替え等、不動産のご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け頂ければと思っております。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年4月25日

不安がないようにサポートして頂きました

最初から最後まで丁寧な細かい対応と、何より不安がないようにサポートして頂きました。
担当者の方に感謝です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売り出しをしてからスピーディーに契約が決まりほっとしております。
お住み替え先でも笑顔溢れる生活になることをお祈りしております。
引き続き、何かご不明点、不動産のことでお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月14日

予想以上に短い日程で取引を完了できた

こちらの要望に応えて、迅速に対応して頂けました。
予想以上に短い日程で取引を完了できたこと、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は荻窪センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
リクエストを頂き、いくつか確認頂いた中でベストな物件をご紹介できたこと、大変嬉しく思います。
短い日程の中で、いろいろと大変だったと思いますが、また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

I様
I様 2024年3月23日

賃貸部門で成約に至らなかった点が残念でした

賃貸部門で成約に至らなかった点が残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は不動産のご売却につき、吉祥寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入からご売却までI様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関して何かお困りごとがございましたら、些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

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