売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
いつも迅速な対応で安心させて下さいました
担当者さんには本当に沢山助けていただきました。
困ったり不安になった時には直ぐに相談させてもらい、その回答もとても早く、いつも迅速な対応で安心させて下さいました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございます。
センターからの返答
O様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
O様のお住み替えのお手伝いが出来たこと嬉しく思います。
色々な物件をご内覧していただき、最後は開放感のあるペット達も喜びそうな物件をお選びいただき、私もつい楽しみながら内覧しておりました。
新生活がスタートしているかと思いますが、今後何かあればいつでもお声がけくださいませ。
丁寧に対応頂きました
とても丁寧に対応頂きました。
レスポンスも早くとても助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
引渡しまでの諸手続きに関しても、S様には多大なるご協力を頂き、大変感謝しております。
今後も不動産の事でご相談等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
何事においても丁寧な対応は終始一貫でした
とてもお若いので初めは一抹の不安があったのですが、センター長が必要に応じて同席してくださったりと、支店全体でのサポート体制が見えて安心できました。
何より、ご本人の落ち着きと何事においても丁寧な対応は、終始一貫でした。
スムーズな売却の見本のような体験をさせていただきました。
本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、M様の大切な不動産の売却をお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
ご案内対応や決済前の準備で、ご協力いただくことも多くありましたが、いつも快くご対応下さり、感謝しております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
素早いご回答・ご対応にとても助けられました
おかげさまで、ちょうどよいタイミングで買主様に出会うことができました。
ご対応いただいた担当者さんには大変お世話になりました。
素晴らしいホームページ掲載写真や、手続きや問い合わせに対する素早いご回答・ご対応にとても助けられました。
引き続きのご活躍を期待しています。
センターからの返答
N様、この度は大切なご自宅のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
急なご内覧希望が入った際も、遅いお時間帯でのご案内になった際も、いつも快くご対応いただきありがとうござました。
ご案内の際にも、お客様からのご質問に丁寧にお答えいただきました。
N様がご自宅を大切にお使いだったことが伝わり、お客様にご自宅を気に入っていただけたのだと思います。
また何かお手伝いできることがあれば、その際はぜひお声がけいただきたく思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
とても熱心に取り組んでくれて、最高です!
最初は、他社Z社にやってもらってましたが、やる気が全く感じられず最悪でした。
リバブルさんはとても熱心に取り組んでくれて、最高です!
素晴らしい!
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切なマンションのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もお打合せをさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
満足できる取引が出来た
対応は迅速で、全体として満足できる取引が出来たと思っています。
センターからの返答
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
遠方から何度もお越しいただき、物件の内見やリフォームのお打ち合わせを行った事は良い思い出になっております。
これから始まる新生活が健康で幸せでありますように、お祈りしております。
何も不都合はありませんでした
東急リバブル提携の融資や引っ越しなどのサービスを使ったが、割引率も良く大変良いサービスだと思いました。
担当者さんは実は以前からの知り合いで、今回マンションを買おうと思ったエリアがたまたま担当エリアだったこと、自身で見つけた物件が当該エリアだったことから、前振りなく数年振りに自分から指名で店舗宛に直電してお願いした経緯でした。
上記の情報からもざっくばらんに話せ、かつ知り合いだけど、正直にダメなものとやめたほうがいいことや良いことも含めてとても「正直に」、営業マン特有の落とし込むような雰囲気はなく、こちらも今まで通りの関係性を保ちながら節度がある進め方で、総じてよかったです。
今思えばもっとわがままを言っておけばよかった・・・なんて思いますが、登記費用など諸経費は今までの不動産取引の繋がりで、司法書士等のネットワークに長けているおかげなのかかなり安く抑えていただき、費用の面も感謝しています。
最後の決済もスムーズに手続きしていただきました。
何も不都合はありませんでした。
おかげさまでマンションの住み心地はとてもよく、早く仕事から帰りたいと毎日思ってます。
引き続き、何かあればお世話になります。
センターからの返答
I様、この度は新しいお住まいのご購入を弊社にお任せ頂きありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂き仕事への活力となりました。
ありがとうございます。
新しいお住まいで家族の皆様と健康で楽しい生活を送って頂けるよう心よりお祈り申し上げます。
末永いお付き合い頂けるよう、今後とも何卒よろしくお願い致します。
丁寧な対応をして頂いた
丁寧な対応をして頂いたので安心して取引ができました。
最近の取引方法でLINE等で連絡が取り合えて便利でしたが、コミュニケーションを増やす為に、電話で会話しながらの連絡方法の機会をもう少し増やしてもいいのかなと思いました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
また、貴重ご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見を活かし、よりお客様に寄り添った営業が出来るよう努力いたします。
この度は誠にありがとうございました。
要望も汲み取って頂き大変満足しています
スピーディーに対応下さり、またこちらの要望も汲み取って頂き、大変満足しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より、東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
M様に不動産を購入したいとお声掛けいただいたこと、大変うれしく思っております。
ご見学からお引渡しまでタイトなスケジュールではありましたが、M様のご協力のおかげでスムーズにお取引を完了させることができました。
お仕事でも関わる機会が増えていくかと存じますが、迅速・丁寧に対応してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者さんが優秀すぎる
良かった点
担当者さんが優秀すぎる。
悪かった点
ウェブサイトに載っているペットOKマークが不正確。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度はご決済誠におめでとうございます。
ご新居リフォームも大変拘られたとのこと、完成が楽しみですね。
猫ちゃんと楽しくお住まい頂けましたら担当として嬉しく思います。
またお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
精一杯尽力いたします。
今後とも末永くご愛顧を頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。