売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
毎回電話連絡してくれて助かりました
対応が良かったです。
面倒なこともやってもらえたし、契約書類のための依頼なども毎回電話連絡してくれて助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
微力ながらお力になれましたこと、大変嬉しく存じます。
遠方にも関わらず役所での書類収集等迅速にご対応頂き感謝しております。
今後も何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
顧客に寄り添った提案営業が出来ている
人柄は良かったです。
地場不動産会社の営業担当者の方が、顧客に寄り添った提案営業が出来ている。
会社の名前と取扱い物件の良さで成り立っていると感じました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
物足りなかった部分があったかと思います。
ご指摘いただきましたことを、今後の営業に活かしたいと思います。
誠にありがとうございました。
売り出し広告を出す前に内見で決まってしまった
丁寧にご対応いただけたと思います。
不動産を取り扱うことなど殆どありませんでしたが、私の不安に対して一つ一つご対応いただけて、安心して事が運びました。
売り出し広告を出す前に内見で決まってしまったので、アンケートでは記載できない項目がありました。
ひとつ、メールでの連絡が少々もたつき気味だったところが気になりました。
お一人で多数の案件を取り扱っていることと思います。
サブデスクの様な体制が見えればもっと安心して連絡できるかなと思いました。
今回はどうもありがとうございました。
センターからの返答
C様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
概ね、ご安心いただきながらお取引を進めることが出来、安心しております。
今後も何か、不動産のことでお困りごとがありましたらお気軽に相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
ガツガツとした営業をしない
対応が早く丁寧でストレスがない。
ガツガツとした営業をしないので好感が持てました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
T様のお手伝いができ、私も大変嬉しく思っております。
また何か機会がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
数字でわかりやすく説明頂けて感謝しています
購入にあたり環境、価格帯等を数字でわかりやすく説明頂けて感謝しています。
忙しい仕事の合間に電話等をまめに頂き、おかげさまでスムーズに手続きが出来ました。
ただし、購入後の手続き手順等のアフターフォロー等が、もう少しわかりやすく口頭だけでなくあればいいと感じました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご契約作業・お引渡作業にご協力いただき誠にありがとうございました。
無事、お取引が完了したこと大変嬉しく思います。
また、ご指摘頂きました件についてもパンフレット等用いより分かりやすく説明できるよう努めてまいる所存でございます。
誠にありがとうございました。
リバブル様にお願いして良かった
最初は他社様でお願いしていましたが売却の進みが悪く、売却依頼する不動産の変更を考え始めた際にリバブル様に問い合わせをしたところ、直ぐに対応して下さいました。
又、担当者がとても気さくな方で、１回目の売却相談の時点でお任せしたいと感じました。
他社様と違い、お願いしてからはあっという間に売却も希望に近い条件で決まり、リバブル様にお願いして良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉いただき、大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
スムーズに取引を完了することができました
安心してスムーズに取引を完了することができました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は大宮センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
この度のお取引きにつきましてはＮ様の大きなご協力があってご成約をさせて頂いたと実感をしております。
特に買主様の住宅ローンにつきましてＮ様のご紹介がなくては進まなかったと思っております。
ありがとうございました。
今後もご相談等がございましたら些細な事でも結構ですのでお聞かせ頂けますと幸いです。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
希望が最大限叶えられるように努力して下さった
最初から最後まで、客を中心に進めていただいた。
また、些細な疑問に対しても納得がいくまで低姿勢で丁寧なご説明を行っていただき、とても安心して取引が完結できたと思います。
生涯に置いて数少ない重大な決断をしなければならない大事な局面で、親身になって相談にのってくださったことや、こちらの希望が最大限叶えられるように努力して下さった姿がとても信頼でき、悔いの残らない結論に至ったことに感謝しております。
契約日とその後も、プロセスありきの事務的な対応ではなく心の温かさが伝わり、物件とともに新しい絆が生まれた気がしてとても心強くなりました。
今後は、なんでも躊躇なく相談しようと考えており、強い援軍を得た気分です。
センターからの返答
この度は大宮センターにて不動産売買のお取引きを行わせて頂きまして誠にありがとうございます。
この度のお取引きにつきましては、Ｍ様のご協力があってのお取引きだと強く思っております。
Ｍ様ご自身の情報やご希望を適切かつ詳細にお聞かせ頂いたので、ご契約からお引渡しまで無事に進めさせて頂けたかと思っております。
ありがとうございます。
今後もご相談等がございましたら、何なりとお聞かせ下さいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
時間もきちんと守っていただき信頼感がありました
他社との比較をするつもりが全くなくなるような安心感がありました。
約束等の時間もきちんと守っていただき、信頼感がありました。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社にご所有不動産のご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
H様にとっては今回お住み替え先のご検討もあり、大変お忙しく、ご不安な点も多くあったかと存じます。
その中でもお取引の必要事項に関しまして、迅速にご協力いただきましたお蔭で、スムーズなお取引に繋げることができました。
今後とも何かお困りごと等ございましたら、ご気軽にご相談ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
おまかせして安心できる方でした
他の会社を知らないので、東急リバブルさんについては良かったと思います。
担当者さんは好感の持てる方で、おまかせして安心できる方でした。
最終決済後に、私好みのプレゼントを送っていただき嬉しくなりました。
もうすぐ新しいマンションに引越しします。
いろいろとありがとうございました。
新しいＣＭもいい感じで、会社のパワーを感じます。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お住替え先でも弊社をご利用いただき重ねてありがとうございました。
また、細やかなプレゼントに喜んでいただき大変嬉しく思います。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
