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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月27日

レスポンスの早さとわかりやすい説明が良かった

レスポンスの早さとわかりやすい説明が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき誠にありがとうございます。またお仕事でお忙しい中、銀行お手続き等スムーズにご対応いただきありがとうございました。
これから新しいご家族も増えて賑やかなご生活になるかと存じますが、新しいお住まいで、楽しい日々をお過ごしいただけると幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月27日

丁寧な説明で分かりやすかった

市況など丁寧な説明で分かりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせていただきました時から1年弱、ご一緒に打合せしながら活動できましたこと、非常に良い思い出です。
私の異動もあり、最後までご一緒出来なかったらことは心残りではございますが、K様ご家族がより良い新生活をお過ごしできますよう、心より願っております。
また不動産のことでお困りなことがございましたらお気軽にご相談ください。今後とも何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月26日

遠方まで来ていただきとてもありがたく思いました

大手の会社である安心感もありまた担当者の人柄も良く、手続きのために遠方まで来ていただきとてもありがたく思いました。
売却希望価格より多少安かったのが少し残念でしたが。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社仲介にてお取引いただき誠にありがとうございました。
無事にご決済を終えることができて良かったです。
K様とはプライベートの話なども沢山できて、良い時間となりました。
また、K様のお住まいの地域に行く機会がございましたら、ご連絡をさせていただきます。
この度は、ありがとうございました。

M様
M様 2024年5月13日

しっかり要望等を伝えていただきとても助かりました

かなりイレギュラーな形での売却にもかかわらず、買主様との間でしっかり要望等を伝えていただき、とても助かりました。
売却後の家探しも親身になって探してくれたり、不安に思っていることなどは調べていただいたり、本当に親切丁寧に対応していただきました。
強いていうなら、双方のスケジュール調整は大変かと思いますが、比較的急な約束が多かったのでそこだけ気になりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
買い替えという事でしたが、スムーズに決済を終えることができました、ありがとうございます。
もし、今後ご相談がございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月28日

良くやってくれた

良くやってくれたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
常にK様のご協力があり、円滑なお取引となりました。
また早速お知り合いをご紹介いただき、感謝申し上げます。
不動産を通してご満足いただけるお客様を増やせるよう、今後も精進してまいります。
今後もご不明点やお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

H様
H様 2024年4月27日

スピード・内容・わかり易さが共に適切に感じました

こちらからの相談や質問に対する返答について、スピード・内容・わかり易さが共に適切に感じました。
また、リフォームなどについての知識や経験も豊富なようで、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、大切なご資産のご売却を私にお任せくださり、誠にありがとうございました。
また、他社様との比較の中で当社をお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回、お買い替えということもあり、確実に売却できることが重要でしたので、最終的にご納得いただける金額がH様にご提示できたことは、とても達成感のあるお取り引きでした。
お取り引き中も各種手続きの準備など、迅速にご対応くださり、誠にありがとうございました。
また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非、お声掛けくださると幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月22日

回答やアドバイスをいただき、安心感絶大でした!

担当者さんには今回の取引でも当方の希望に沿った方法とタイミングで進捗状況を連絡いただけて、大変に助かりました。
また、どんな質問にもレスポンス良く回答やアドバイスをいただき、安心感絶大でした!

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は保有物件の売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引が4度目となりますが、毎回細かくコミュニケーションを取らせていただき、スムーズなお手続きにご協力いただけたおかげで良いご縁を賜ることができました。いつも本当にありがとうございます。
また今後も、不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。今度とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2024年4月12日

状況確認が親づてばかりなのが気になりました

親が建築関係ということもあり詳しいのでしょうがないかと思いますが、手続きの連絡関係が施主である私ではなく親に連絡しがちだったので、状況確認が親づてばかりなのが気になりました。
対応内容に関しては不満はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル鶴見センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、様々なご対応をいただき本当にありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
B様
B様 2024年4月8日

短期間で希望通り売却することが出来ました

昨年末に担当者に初めてお会いしご相談する予定でしたが、こちらが忙しかった為キャンセルしました。
今年年明けに初めてお会いし、ご相談してから春先にすべて売買完了することが出来、本当に短期間で希望通り売却することが出来ました。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございます。
お住まいから遠方の不動産であったため、大変なことが多かった方存じますが、無事にお取引を完了できたのもB様の多大なご協力のおかげでございます。
改めて御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月25日

きちんと売主側と交渉を行って頂いた

良かった点
*常に真摯に向き合ってくれた点。
*言葉遣いや振る舞いなど、全く気になる点がなかった点。
*きちんと売主側と交渉を行って頂いた点。
*遅延なくあらゆる質問に回答をして頂いた点。
意見
基本的には担当者の年齢と経験を加味すると、上出来であり、満足している。
敢えて高みを目指して欲しいという親心で具申すると、同物件の成約事例や周辺地域での成約事例、相場観、過去の周辺地域の価格推移また周辺の環境に関して等、不動産業者しか知りえない情報をより具体的に数値として提示頂けると、もっと迷いのない成約に進めたと感じる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を新居ご購入の窓口にご指名いただき誠にありがとうございました。
お取引とは直接関係のない部分でご心労やご迷惑をお掛けしてしまった部分もございましたが、K様の計らいにより無事にお手続きを完了することができました。
改めまして御礼申し上げます。
K様よりアドバイスいただきました点を活かし、さらに良いお取引ができるよう精進して参りますので、不動産に関するご相談事がございましたら今後もお気軽にお申し付けください。
また、お知り合いのご紹介も心よりお待ちしております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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