売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
良い結果を得られた
取引全般を通じて良い結果を得られたので、特別悪い点は無い。
センターからの返答
H様、この度は弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
H様の迅速なご対応のおかげで無事にお引渡を迎えることができたと思っております。
深く感謝申し上げます。
今後とも何かお困りの事がございましたらお気軽にお声掛けください。
何卒宜しくお願い致します。
連絡もとりやすく好印象です
話しやすく清潔感があり、連絡もとりやすく好印象です。
不明点は確認してからご教示いただき、敏速・丁寧でした。
ただ、AIの3Dイメージの写真は、担当者様も一生懸命に撮影され楽しみにしていたのですが、システムのエラーとの事で実現されなく残念でした。
が、それを上回る担当者様の対応と仕事に対する真髄さは、感謝でいっぱいです。
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
また、CGリフォームイメージについては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
早期にご成約することができ、M様のお引越しに支障なくお取引ができたこと、大変うれしく思います。
また何かの機会でお力になれる事がございましたら、是非「東急リバブル」にお任せくださいませ。
スピーディーに対応してくださり本当に助かりました
会社初め、センター全員がお客様の考えや心配事を解決し、売却と購入をスピーディーに対応してくださり本当に助かりました。
皆様、ご苦労様でした。
今は最高です!
センターからの返答
この度は、弊社にてお買い替えのお手続きいただき、誠にありがとうございました。
慣れない不動産取引かつお買い替えのお手続きについて、ご協力いただきありがとうございます。
今後も何かご相談事がありましたら、お気軽にご連絡ください。
パーフェクトな対応でした
パーフェクトな対応でした。
異論ありません。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご相談からお引渡しまでスムーズにお取引きができましたのは、N様のご対応の丁寧さや買主様に対しての親切なお気持ちがあったからです。
本当にありがとうございました。
また、何かお困りの事ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
もう少し表情があれば良いです
担当者さんは地方で大変お世話になり、又マンション売買もお世話になりました。
説明がすばらしいです。
もう少し表情があれば良いです。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
前回のお取引に引き続き、ご指名いただき誠にありがとうございました。
不動産は専門的な内容が多く分かりづらい点が多いので、お客様への分かりやすいご説明を心がけております。
表情に関しては今後の課題として改善に取組んで参ります。
次回、機会がございましたら是非お声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
以前の購入時から、精一杯の対応をいただいていた
良かった点
以前の購入時から、精一杯の対応をいただいていた。
リフォームしたお風呂の良さを一番わかってくれた。
改善点
売却時、住民票移動のタイミングと登記費用の説明は、もう少し早くいただけるとなおよかった。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
H様のご売却をお手伝いできたこと大変うれしく思います。
改善点ご指摘頂きありがとうございます。
今後の営業活動に活かして参ります。
また不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
安心して取引できました
迅速かつ丁寧に契約完了までフォローいただき、安心して取引できました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
N様のマンション購入をお手伝いできたこと大変うれしく思います。
お引き渡し後に管理会社との連絡等ご不便をおかけしてしまった所もあるかと思います。
また不動産のことでお困りごとございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
早め早めに直接お話またはご連絡をいただけた
ご担当の方が色々なことを早め早めに直接お話、またはご連絡をいただけたので、準備がしやすく相談もしやすかったです。
安心してお任せすることができました。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、ありがとうございます。
早め早めのご連絡が、売主様の安心につながると思い、意識的に行わせて頂いております。
今後も意識しながら、仕事に取り組んでまいります。
また、不動産のことでご相談がございましたら、お知らせ頂ければ幸いです。
諦めたところにとんでもない朗報でした
今回お願いした物件は訳アリでした。
正直、こんな物件に値段が付くのか心配でした。
最悪、持ち出しがなければ良いかなと思うぐらい。
担当の方と話をすると案の定、厳しそうなことを言われました。
やっぱりそうかと、期待はしていなかったはずなのに落胆しました。
難しいながらにも必死に色々と当たってくださっている報告を聞きました。
この時点で良い担当者さんだと思っていました。
この担当者さんでダメならしょうがないかと思っていたが、一本の連絡がありました。
「今すぐ見に行きたいと言っている方が見つかりました、価格も訳アリが関係ないぐらい出すと言っています」と、諦めたところにとんでもない朗報でした。
そこからトントン拍子に話が進み、無事に売却することが出来ました。
あと、連携されている司法書士の方にも親切にしていただきました。
仕事以上の事をお願いして、色々と迷惑を掛けた。
今回はどちらの担当の方も素晴らしく、本当に良かったと思いました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご子息様からのご紹介ということもあり、最初から信頼してお任せ頂けたことが成功に繋がったと思います。
今後も何かございましたらお気軽にお声かけいただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
適切な物件を紹介してくれて対応も非常に迅速だった
担当者の方はこちらの希望に対して適切な物件を紹介してくれて、対応も非常に迅速だったので満足しています。
ぜひ今後もお取引させていただきたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、投資用不動産のご購入を私にお任せくださり、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
N様よりいただいた”ぜひ、今後もお取り引きさせていただきたい”というお言葉を、より多くのお客様からいただけるよう、これからも誠心誠意、努力してまいります。
また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非、お声掛けくださると幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。