売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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気にその通りに実現し安堵いたしました
１０年以上前に、マンションの一室が売りに出ていたので飛び付くように購入。
その時お世話になった当時戸塚営業所にいらっしゃった今回の担当者様からは、その後ずっと年賀状を頂いていました。
購入後年月が経ち、当時は５階の出入りもなんともなかったのですが、高齢になりさすがに昇り降りがきつくなりました為、今回の売却話を相談させていただきぜひともとなりました。
昨年夏に「物件の相場から言って●●●万～●●●万円、手数料や残存物件の処理費を引いて残金が出ればいいですよ」と売却話はするものの、そのままになっておりました。
年明から動きが急になり、家族の事情や私の体調不良があった中、子供達を総動員して片付けに邁進、今住んでいる母屋の方の片付けやゴミ出し、本棚の取付などなんとか引越日に間に合わせました。
担当者さんにも、マンションの部屋の写真撮影や、絞り込んだ売却交渉をお願いしました。
そんな中、建設会社と現金授受なしの振込で売買契約、行政書士による登記代行など、一日で契約を完了させるとの連絡をいただき、一気にその通りに実現し安堵いたしました。
センターからの返答
この度はM様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
14年前のご購入手続きにご担当させて頂き、今回ご売却計画のご相談を頂いた際は大分お久しぶりにお会いできとても嬉しかったです。
お打合せの際はご家族でのご事情やM様の体調不良のお話をお伺いさせて頂きM様にとってより良い方法を考えました。
そこで今回は一括決済という方法をご提案させて頂き、滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
M様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もM様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)
売却物件でもお世話になります
買い先行で購入しましたが、売却物件でもお世話になりますので、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入のお手続きを担当させていただき、改めまして誠にありがとうございました。
ご購入いただきました不動産において、非常にお問い合わせが多かったご物件であったことから、ご見学からご契約までのスケジュールも非常にタイトでしたが、J様のご協力があったことで、スムーズにお取引を進めることができました。
お買い替えにつき、ご売却においても引続きサポートさせていただきますが、お住み替え先でお困りのことがあった際には、些細なことでも何かございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
丁寧かつ迅速だった
十分な専門知識を持っている。
接客の態度は丁寧かつ迅速だった。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用をいただきありがとうございました。
昨年お取引ただいたお嬢様からのご紹介でご購入いただき本当にうれしく思います。
海外送金を伴い、限られた日程で購入申し込みからご契約・ご決済を行ったため、売主様との調整が多い案件ではありましたが、何よりもT様にお手続きを迅速かつ円滑に進めていただけたお陰で無事お取引を完了することができました。重ねて御礼を申し上げます。
引続き何かございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
誠実に対応してくださいました
他にも何社か査定を依頼しましたが、女性一人で飛び込みで「家売りたいんですけど」という感じで行ったので適当な対応の社もありましたが、東急さんは最初から誠実に対応してくださいました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
Y様のお部屋を気に入って頂けるお客様が見つかりご成約に繋がりましたこと私自身も大変嬉しく思います。
お忙しい中でY様のご協力があってこそ今回のご成約へと結びついたと思います。
誠にありがとうございました。
引き続き何かご不明な点やご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
御社を選んで本当に満足です
とにかく感情を表に出さない冷静な姿勢でのご対応が印象的で、気持ちよくお取り引きさせていただきました。
他社と比較しても「競争心」を露わにするわけでもなく、高額な売買を安心してお任せできる担当者さんでした。
年老いた両親の手こずる状況に寄り添って合わせてくださったり、代理で手続きをする私に作業が最小限になるよう取り計らってくださいました。
こちらの都合ばかり申し上げても状況を即座にご理解くださり、迅速に冷静に先を見込んでの急対応をしていただき、本当に感謝しております。
初めて御社を訪ねパンフレットを何気なく見ていたら、「金額だけでなくお客様に寄り添ったサービス」のようなことが書いてありました。
正直言うと売買提示金額は他社の方が上でしたが、私は勢いと推しでくるサービスよりも、より丁寧に寄り添ってくださった御社を選んで本当に満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をご依頼くださり有難うございます。
Ｍ様のご協力もあり、無事に取引を終えることができ、私も安心致しました。
重ねて御礼を申し上げます。
今後も何かございましたら、是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。
部屋の状況や眺望をよく見て評価してくれた
同時査定をしたが、部屋の状況や眺望をよく見て評価してくれた。
他社は決まりきった感じだったが、思い入れのある部屋をしっかりと見てくれたので、金額云々よりそれで貴社に任せたいと判断いたしました。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご自宅売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
A様のお部屋を気に入って頂けるお客様が見つかり、ご成約に繋がりましたこと私自身も大変嬉しく思います。
お忙しい中、A様のご協力があってこそ今回のご成約へと結びついたと思います。
誠にありがとうございました。
引き続き何かご不明な点やご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スムーズに売買していただきまして感謝あるのみです
スムーズに売買していただきまして、感謝あるのみです。
前回お世話になりました担当者様以外は考えていませんでした。
今回も安心してお願いしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は川崎センターをご利用いただきまして有難うございました。
お引越しまで、いろいろと課題がございましたが、H様のご助力なしでは成就いたしませんでした。
今でもH様とご子息様とご一緒にお打ち合わせさせていただきましたこと思い出に残っております。
今回も私をご指名いただきまして有難うございました。
お引渡しは完了いたしましたが、ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
わかり易いご対応をいただきました
非常に親切丁寧に、わかり易いご対応をいただきました。
センターからの返答
F様、この度は弊社に新居探しのご依頼を頂き、誠に有難うございました。
F様のご希望に沿った物件のご紹介が出来、私自身も大変嬉しく思います。
お引渡し後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
全てが気持ちよく終了いたしました
担当者の方の応対が良く、全てが気持ちよく終了いたしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご売却手続きをお任せいただき誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉をいただきありがとうございます。
K様の周りの方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたらぜひ、ご紹介いただけますと幸いです。
今後も何かご相談事がありましたらお気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。
他社さんと比べても全てが秀でていました
真摯且つ親身であり、非の打ち所がない対応でした。
担当者さんでなければ決断しませんでした。
他社さんと比べても全てが秀でていました。
また色々とご相談させていただきます。
センターからの返答
U様、この度は弊社にお住み替えのご相談を頂き、誠にありがとうございました。
U様のお考えやご家族のお気持ちなど、色々なお話をお聞かせいただけたことで、具体的なご提案や検討を進めることができたと感じております。
お引越し後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
