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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年3月2日

大変な安心感を持って物件購入できました

悪かったところはありません。
鍵の引き渡しまでの全てで、大変な安心感を持って物件購入できました。
機会がありましたら、ぜひまた同じご担当者様にお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
エリアを広げて探し始めたタイミングで、最終的に現在ご居住中のエリアでご購入に至ることができ、よかったです。
それも、ご決断や住宅ローンの部分で迅速に動いていただいたおかげです。
今後も、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

A様
A様 2024年2月16日

想定していた範囲に収まり満足しています

最終的に業者様が買い主となり当初の売出し価格には届かなかったが、逆に売買契約から引き渡しまで迅速かつ問題なく進めることができました。
売却価格に関しても、我々が貴社に相談する前にほぼ想定していた範囲に収まり満足しています。
担当者の対応も良く、感謝しています。
悪かった点と言う程のものではありませんが、引っ越しや不用品引取りは貴社の推薦する業者ではなく、自分たちでいくつか見つけて相見積もりを取り、結果的に価格が安く対応も良い業者を見つけることができました。
そういうやり方についても、貴社からのアドバイスがあればなお良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
A様の想定の金額でご売却でき、大変嬉しく思います。
無事にお取引が完了したのも、A様のご協力があったからだと思います。
また何か機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年12月4日

物件を気に入ってもらっている感じがしました

数社にマンションの査定を依頼しましたが、最初から物件を気に入ってもらっている感じがしました。
その後の対応でもそう感じられたので、貴社担当者さんにお願いする事にしました。
説明も丁寧でわかりやすく、納得できました。
連絡もきちっとしていてしつこく無く、安心してお任せできました。
担当者さんにお世話になり、良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
良いご縁に恵まれ、無事にご成約ができて本当に良かったです。
終始ご親切にご対応くださいまして、誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年10月21日

気持ちに寄り添った対応をしていただきました

リバブル利用は3回目で、今回の二俣川センター担当者さんも親身になって、こちらの気持ちに寄り添った対応をしていただきました、
最後は正に条件通りの、それも未公開物件のものを見つけていただき、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
M様のご希望の合う物件が見つかり、私もとても嬉しく思います。
無事にご成約・お引渡しができたのも、書類の取得やローンの事などM様の迅速な対応のおかげでございます。
また何か機会がございましたら、是非「東急リバブル」までご連絡ください。

Y様
Y様 2023年9月8日

全て良かったと思います

全て良かったと思います。
対応、言葉遣い、接客態度など、様々な点が印象に残りました。
他社にも足を運び査定をしてもらいましたが、そこでの担当の方の見た目や言葉遣いなどの第一印象が良くなく、査定額も低く見られました。
東急リバブルの担当者さんは、第一印象から清潔感や接しやすい空気感があり、また査定額も一番高く評価してもらったし、途中経過やふと疑問に思ったことを質問しても、丁寧に回答を頂けました。
最終的に、購入金額より高い金額で売っていただいたことに満足です。
悪かった点や不満な点は、特に感じなかったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売をお任せ頂いてから、良いご縁に恵まれ、無事にご成約ができて本当に良かったです。
私の至らない点もあり、終始ご親切にご対応くださいまして、誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年8月17日

全て安心してお任せ出来ました

連絡はこまめにしてくれて、不安なく取引できました。
金額なども含めて、全て安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、O様のご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
数年ぶりにご連絡頂けたことは大変光栄でした。
重ね重ね有難うございます。
O様のお宅にお邪魔する度に猫ちゃんたちにもお会いできることが楽しみです。
今後もたまには遊びに行かせて頂きたく思っております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2023年8月1日

改装内容も情報としてあれば購入後の生活には役立つ

売買に対してはメリット/デメリットのどちらにも転びそうですが、例えば畳張替の有無、DIY箇所、窓交換などのリフォームや、リノベーションほどではない改装内容も情報としてあれば、購入後の生活には役立ちます。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後はより購入者様のお気持ちに寄り添えるよう精進いたします。
引き続き東急リバブルをよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年7月29日

キャッシュレスサービスのおかげでとても楽でした

最初にインターネットで査定の依頼をした後直ぐに連絡をいただき、担当の方も話し易く常にしっかりと連絡をくださったので、ストレスを感じる事なくお取引をすすめる事ができました。
遠方の物件でしたが、キャッシュレスサービスのおかげでとても楽でした。
東急リバブルを選んで正解だったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
S様は遠方にお住まいで、なかなかお会いして打合せができませんでしたが、小まめにご連絡をいただきスムーズにお取引ができました。
S様が迅速にご対応いただいたおかげです。
また何か機会がございましたら、お力になれればと思いますので是非よろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2023年7月10日

こちらの要望に対しまして速やかにご対応頂いた

こちらの要望に対しまして速やかにご対応頂き、誠に助かりました。
誠にありがとうございました。
今後とも引き続きご対応の程、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご購入が進み、お住み替えのお役に立てました事を大変嬉しく思います。
新生活で何かお困り事がございましたらご連絡下さい。
今後とも、よろしくお願いします。

A様
A様 2023年7月7日

何事も迅速に対応していただいたので、良かった

何事も迅速に対応していただいたので、良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却のお手続きに弊社をご利用頂きありがとうございました。
お手続きに関しましてはご協力いただきスムーズに行うことが出来ました。
今後も不動産に関するご相談ございましたらお申しつけください。
宜しくお願い致します。

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