売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

上司の方と連携を取りながら一生懸命動いて下さった

他社で売却に時間が掛かった結果東急リバブルさんへお願いした形になったので、売却までの時間をいかに短くするかが１番の課題になったと思います。
それ故に、最終的に価格の面で買主様寄りに動いた傾向があったように感じたことが否めません。
一生懸命に動いて下さっているのはわかったのですが、こちらから質問やお願い等する前に提案と連絡を頂けると、不安がもう少し解消出来たかと思います。
上司の方と連携を取りながら一生懸命動いて下さった事にはとても感謝しております。
いろいろと難題があった中、どうもありがとうございました。

対応の速さが特に良かった

対応の速さが特に良かった。

調整頂いて助かりました

こちらの仕事の兼ね合いで、内見の予定を合わせるのが難しいなか調整頂いて助かりました。
初めての売却で何も分かっていない中、「買主様は１組見つかれば大丈夫です」と力強くお伝え頂けた事も安心材料でした。

大変な安心感を持って物件購入できました

悪かったところはありません。
鍵の引き渡しまでの全てで、大変な安心感を持って物件購入できました。
機会がありましたら、ぜひまた同じご担当者様にお願いしたいと思っております。

想定していた範囲に収まり満足しています

最終的に業者様が買い主となり当初の売出し価格には届かなかったが、逆に売買契約から引き渡しまで迅速かつ問題なく進めることができました。
売却価格に関しても、我々が貴社に相談する前にほぼ想定していた範囲に収まり満足しています。
担当者の対応も良く、感謝しています。
悪かった点と言う程のものではありませんが、引っ越しや不用品引取りは貴社の推薦する業者ではなく、自分たちでいくつか見つけて相見積もりを取り、結果的に価格が安く対応も良い業者を見つけることができました。
そういうやり方についても、貴社からのアドバイスがあればなお良いと思います。

物件を気に入ってもらっている感じがしました

数社にマンションの査定を依頼しましたが、最初から物件を気に入ってもらっている感じがしました。
その後の対応でもそう感じられたので、貴社担当者さんにお願いする事にしました。
説明も丁寧でわかりやすく、納得できました。
連絡もきちっとしていてしつこく無く、安心してお任せできました。
担当者さんにお世話になり、良かったと思っています。

気持ちに寄り添った対応をしていただきました

リバブル利用は３回目で、今回の二俣川センター担当者さんも親身になって、こちらの気持ちに寄り添った対応をしていただきました、
最後は正に条件通りの、それも未公開物件のものを見つけていただき、大変満足しております。

全て良かったと思います

全て良かったと思います。
対応、言葉遣い、接客態度など、様々な点が印象に残りました。
他社にも足を運び査定をしてもらいましたが、そこでの担当の方の見た目や言葉遣いなどの第一印象が良くなく、査定額も低く見られました。
東急リバブルの担当者さんは、第一印象から清潔感や接しやすい空気感があり、また査定額も一番高く評価してもらったし、途中経過やふと疑問に思ったことを質問しても、丁寧に回答を頂けました。
最終的に、購入金額より高い金額で売っていただいたことに満足です。
悪かった点や不満な点は、特に感じなかったです。

全て安心してお任せ出来ました

連絡はこまめにしてくれて、不安なく取引できました。
金額なども含めて、全て安心してお任せ出来ました。

改装内容も情報としてあれば購入後の生活には役立つ

売買に対してはメリット／デメリットのどちらにも転びそうですが、例えば畳張替の有無、ＤＩＹ箇所、窓交換などのリフォームや、リノベーションほどではない改装内容も情報としてあれば、購入後の生活には役立ちます。