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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月22日

タイムラグがなかった

タイムラグがなかったのが一番大きい。
また担当者さんの人柄も良く、大変良い取引ができたと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度、当社をご利用いただきありがとうございます。
海岸沿いマンションを探されている中で、候補が数件あるなか、今回の物件にであることができて非常にうれしく思います。
ご不明点やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
G様
G様 2024年5月1日

住み替えがスムーズにできました

マンションから戸建の住み替えがスムーズにできました。
家族全員の希望に沿った条件の戸建を確実に購入できたのは担当者のおかげです。
最高のタイミングで、信頼できる担当者と希望の物件に出会えて良かったです。
東急リバブルの皆さま、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、当社にお任せいただきありがとうございました。
初めての売却と購入で不明点やご不安も大きくあったかと思いますが、無事にお引渡しを終えることができうれしく思います。
ご不明点がありましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月27日

お世話になり、有難うございました

お世話になり、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、当社に物件のご購入のご連絡いただきありがとうございます。
無事にお取引を迎えられてよかったです。
引き渡し後もリフォーム打ち合わせも無事に進み安心いたしました。
また、不動産関連でご相談がありましたらご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月25日

常に迅速丁寧なご対応でした

御社との不動産取引事例をネットなどで確認しましたが、残念ながらあまり良い内容ではなかった為、当初は不安でしたが、結果的には大変満足するお取引となりました。
担当者様からは常にメリットデメリットをしっかりと教えていただき、最終判断は私にお任せいただきました。
接客は勿論、こちらからの質問メールに対しても常に迅速丁寧なご対応でした。
その結果、御社にお任せして本当に良かったと思っております。
何よりも不安な気持ちにならなかったという点でご対応の素晴らしさを感じました。
今後も私を含めて不動産のお取引がある場合には是非ともご紹介させていただきます。
この度は本当にお世話になりました。
担当者様にも感謝の旨お伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
不動産の売買は、分かりにくいことやご不安に思われることが多々あったかと存じます。
そんな中で「安心して取引ができた」と言っていただけるのは非常に嬉しい限りです。
今後も不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月10日

とにかくレスが早いです

担当者さんはとにかくレスが早いです。
連絡内容も的確で、こちらから色々とお願いした事項が多かったのですが、効率よく引渡しまでサポートしていただけた印象です。

東急リバブル

センターからの返答

この度、当社に物件のご購入のご連絡いただきありがとうございます。
契約からお引き渡しまで時間がかかりましたが、無事にお取引を迎えられてよかったです。
物件の購入でご不安なことがあったかと思いますが、都度ご連絡いただき一つ一つ無事に不安解消できうれしく思います。
また、不動産関連でご相談がありましたらご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月3日

売主さんと調整いただきました

探していた物件なので、できるだけ早く内見して契約をしたかったのですが、こちらの熱意を汲み取って柔軟に対応いただきました。
ローンや契約のタイミングについてのアドバイスはもちろん、こちらの特殊事情を汲んで売主様とも、こちらの条件に合う売買契約の期日条件を組んでいただき、余裕を持って備えることができました。
順調にローンを組むことができ、引き渡し日の前倒しに関しても売主さんと調整いただきました。
引き渡し日に印鑑を忘れてしまったのですが、銀行や司法書士さんに連絡をして、調整もしていただきました。
担当者さんなしには、この幸せなマンション購入、引っ越しはなかったと思っています。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご協力いただきありがとうございます。
問い合わせいただき内見から、購入申込契約とスピード感がありましたがご協力いただきありがとうございました。
今後もお困りごとがございましたらご遠慮なくお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月9日

上手くやりくりしてくれて助かりました

今回、売却から購入までお世話になりましたが、同じ担当者が上手くやりくりしてくれて助かりました。
あと、返信が早くて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご回答誠にありがとうございます。
お買換えで当社のシステムを利用いただきありがとうございます。
必要書類含めてスピード感のご協力いただきとても助かりました。
今後もお困りごとがございましたらご遠慮なくお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月8日

こちらの都合も聞き入れていただき大変助かりました

全てにおいて、迅速にご対応いただきました。
特に、引き渡し日程についてはこちらの都合も聞き入れていただき、大変助かりました。
他社様との比較ですが、一言で言うと熱意を感じました。
おかげさまで無事にお取引させていただくことができました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご回答誠にありがとうございます。
他社様と検討しており簡単に決断できるものではないかと思いますが当社にお任せいただきありがとうございました。
お取引が無事に終えられたのも、ご協力あってのものだと感じております。
今後もお困りごとがございましたらご遠慮なくお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月7日

丁寧で気持ちの良い対応をして頂きました

ここ5年ほど物件探しをしてきた中で、沢山の不動産関係の方々とお会いする機会がありましたが、圧倒的に御社の対応が一番良かったと感じております。
ご担当者Aさんのみならず、センター長さんや担当者Bさんなどご縁のあった方々全員清潔感があり、言葉遣いや接客態度が丁寧で気持ちの良い対応をして頂きました。
また、内見日など、お会いする日の前日にリマインドメールを頂けたり、メールの中の重要事項は色を付けて見やすくして頂いたりと、様々な配慮をして下さった事が理解のしやすさや不安の解消などに繋がりました。
社員の皆様個々人の能力が高い事のみならず、会社としての教育体制が整っている事にも驚かされました。
今後もご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のご家族のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
また、お褒めの言葉をいただき光栄です。
今後もお客様の想いに違わぬよう尽力していきたいと思います。
K様ご家族のこれからの新生活拠点として、より華やかで素敵な空間になりますよう心よりお祈り申し上げます。
不動産のことについて分からないことがございましたら、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月26日

わからない事は全て教えてくれた

身だしなみもきちんとしていて、わからない事は全て教えてくれたのでとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様ご夫婦のお住まい探しのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
K様お二人のご協力があったため、お手続きがスムーズに進み、売主様もお喜びになられていらっしゃいました。
新たなお住まいでの新生活をお楽しみください。
またなにかございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

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