売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
初めから誠意が１番感じられました
途中いろいろありましたが、最終的には担当者の方の努力と頑張りで非常に満足のいく結果となり、担当者を信頼しお任せして良かったと感謝しています。
他社と比べて初めから誠意が１番感じられました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご成約頂きまして、ありがとうございました。
当初購入を検討していたお客様が途中で購入を断念されましたが、すぐに別のお客様にてご契約となり無事成約できうれしく思います。
また、機会がありましたら是非ご用命ください。
対応が早く全て滞りなく終わりました
親切で対応が早く、全て滞りなく終わりました。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
お取引についても順調に執り行うことができ嬉しく思います。
今後も何か不動産についてお困りごと等ございましたらお気軽にお申しつけください。
縁があれば是非またお願いしたいです
東急リバブルさん、名古屋でも賃貸物件がほしいですね。
担当者の方に不満は無く、縁があれば是非またお願いしたいです。
他社との取引は無いので分かりません。
センターからの返答
S様、この度も弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
いつも素早いご対応のおかげで、スムーズに進めさせていただくことができました。重ねて感謝申し上げます。
不動産を購入いただいた買主様は、素敵な新居での生活を快適に過ごされているそうです。
また賃貸部門につきましては、今後、お取り扱いができますよう、中部支店の規模拡大に向け、東急リバブル一同、鋭意努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
調整まで丁寧に進めて頂き、ありがとうございました
面倒な調整まで丁寧に進めて頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大曽根センターをご利用いただきありがとうございます。
お問い合わせをいただいてから室内のご見学、ご購入申し込みまでスムーズに進めていただきありがとうございました。
またお引渡しまでのスケジュールが非常にタイトな中ご対応いただきありがとうございます。
また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
どの点においても極めて優秀でした
契約前に５社の営業担当者と面談しましたが、担当者さんの対応は事前準備、話の論理展開、表情、レスポンスの質・スピードなど、どの点においても極めて優秀でした。
実際に契約後の対応も非常に質が高く、たいへん満足できるものでしたので、営業担当者についての不満はありません。
なお、会社としてのアフターサービスについては、他社Ｚ社の方がサービスが充実していたので、改善の余地があるかもしれません。
センターからの返答
"M様、このたびは当社をご利用いただきありがとうございました。
お預かりさせていただく前、他社と競合している中で選んでいただき光栄に思っております。
サービスについてご指摘いただきありがとうございます、今後の参考にさせていただきます。
また不動産のことでご相談事ございましたらお気軽にお声がけください。
改めましてこの度はありがとうございました。"
とても正直で誠実な印象が常にありました
とにかく担当者さんの接客が、初めから終わりまで本当に良かったです。
不動産業者にありがちな押しの強すぎる営業スタイルが苦手なので、色々な業者とやり取りする中で少しウンザリしていました。
しかし、東急リバブルの担当者さんはそういったしつこさや圧の強さが全くなく、かといって説明不足ということも一切なく、毎回レスポンスは非常に速く、的確に迅速に疑問点や不安点を解消してくださいました。
これまで複数の仲介業者と接してきた中で、ほとんどの業者が大袈裟に「自分達に頼めば絶対に売却できます！」など、良いことしか言わない中でリバブルの担当者さんはデメリット等もその都度きちんと説明してくださったり、誇張したような表現などがなく、とても正直で誠実な印象が常にありました。
とても信頼できる担当者さんで、実際に成約に結びつけてくださり、大変感謝しています。
東急リバブルさんに依頼したことはもちろんのこと、当該の担当者さんに対応していただけて本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル大曽根センターをご利用いただきありがとうございました。
販売期間が長期に渡りご迷惑をおかけいたしましたが最終的には良い買主様と出会え本当に良かったと思います。
また販売活動中も急なご案内等にご対応いただき誠に感謝いたします。
何かご不明点ご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
対応が良い
対応が良い。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
また、アンケートにご協力下さり感謝いたします。
M様には遠方にかかわらず何度も現地に足を運んで対応頂きありがとうございました。
ご対応いただいたおかげでスムーズなお取引につながりました。
今後も機会がございましたら是非お声かけ頂ければ幸いです。
同じ担当者に是非お願いしたい
他県でのことも何かあれば、同じ担当者に是非お願いしたい。
センターからの返答
Ｎ様、この度は弊社にて成約頂きありがとうございました。
Ｎ様とは売却活動中も密にやり取りをさせていただき、二人三脚で進めることで無事お客様を見つけることが出来ました。
また、ご自宅にお伺いした時もお子様に元気で明るく迎えていただけるのでとても嬉しく感じておりました。
期会がありましたら、ぜひ弊社をご用命ください。
信頼と安心を与えてくれました
大きな買い物であるにも関わらず、親切かつ細かな説明を尽くしていただき、その誠実さと笑顔が買い主に信頼と安心を与えてくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご購入をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご多忙の中、こまめに連絡をとって頂き改めて感謝申し上げます。
引き続きA様のご要望にお応えできるよう尽力してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
