売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何度も足を運べない事情まで考慮してくれた
当初ネットで気に入った物件を発見し即時連絡を入れたが、担当者が電話中と言われ中々折り返しの連絡もなく不安を感じた。
担当者ではないが、これが唯一の悪かった点。
しかし担当者には、連絡後即日物件内覧のご手配から内覧まで迅速な対応をして頂き、とても嬉しかった。
当該物件購入見込者が現在何人いるのか等、進捗状況もしっかり教えて頂き、購入する上でとても参考になりました。
買付証明から資金計画提案までとてもスピーディーで、何度も足を運べない事情まで考慮してくれた対応もありがたかったです。
また、売買契約の段取りと契約以降の当方からの多数の質問事項にもすぐ応じて頂き、不明点は調べて折り返しご連絡貰えたり、当方の痒い部分には全て手が届くかの様な対応に感謝しております。
ユーザーチェックの際は、部屋の寸法確認までお手伝いさせてしまいごめんなさい。
でも嫌な顔ひとつせず、一緒にメジャーを持って採寸してくれてありがとうございます。
物件引渡しは無事済みましたが、今後も何かあればご相談したいと思っております。
いつも明るく元気に対応して下さり、ありがとうございました。
感謝、感謝です。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通じて不動産のご購入をいただきましてありがとうございました。
不動産のご購入をされたきっかけに立ち返り、立地や金額等、O様にピッタリの物件のご購入をお手伝い出来た事、とても嬉しく思います。
今後もご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
希望どおりのマンションを購入することができました
中部支社にご在席の時、東証一部上場企業さまとの仲介を担当者さまが対応してくださいました。
古家なので、「マンション購入の際は連絡します」とのお約束をしており、今回の件となりました。
誠実で親切、老人の私にわかり易くペーパーで案内をしていただき、この時世に本当にありがたく思いました。
古家を解体し更地にする大事業が残っておりますが、段取りの連絡をいただいて心の準備をしております今日です。
希望どおりのマンションを購入することができました。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
T様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
T様には複数の不動産のお手伝いをさせていただき大変有難く思います。
梅雨から酷暑へと気候変動の激しい中のお引越しもさぞご苦労かと思いますがお体ご自愛ください。
ご実家のご売却の件につきましても是非お手伝いをさせていただきたく思いますので今後とも宜しくお願い致します。
重ねまして、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
丁寧に対応して下さいました
丁寧に対応して下さいました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンの手続きなど大変な作業がある中、迅速にご対応頂き、スムーズに取引を進めることが出来たことに感謝致します。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
２度に渡りお世話になりました
以前購入した時の担当者の方と、今回売買を依頼した担当者の方の対応が非常に良く、東急さんには２度に渡りお世話になりました。
これからも何かあれば東急さんにお願いすると思います。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
昭和63年に東急リバブルにてご購入いただいた物件を、今回ご売却のご用命をいただきました。
販売期間中はたくさんの打ち合わせを重ね、こうして二人三脚でお引渡しまで進められることが出来、大変うれしく思いました。
多くのご協力を賜り、誠にありがとうござました。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡いただけますと嬉しく思います。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
丁寧かつ迅速に対応いただき、ありがとうございます
担当者には、内見から取引終了まで対応していただきました。
当初より清潔感があり、言葉使いも丁寧で好印象でした。
また取引終了まで、書類の説明やリフォーム会社とのやり取り等をとても丁寧かつ迅速に対応いただき、ありがとうございます。
センターからの返答
この度はご成約の程、誠におめでとうございます。
ご成約に結び付けられたのも、ひとえにN様の迅速なご対応のおかげかと存じます。
改めまして、深く御礼申し上げます。
ご検討当初よりリフォームを想定されたお取引であり、その中でもマンション分譲当時の竣工図の見方など私自身とても勉強させていただく事ができました。大変感謝しております。
リフォーム完成が楽しみですね。
今後も、何かお困り事などがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも弊社へのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
感謝しかありません
対応いただいた担当者様だったからこそ、一括査定で高い価格提示の他社よりも御社に決めました。
担当者のお人柄がすべてだと思います。
お若いので最初は心配でしたが、本当に親身になってご対応、期待以上の活動をいただき、成約に至ることができました。
感謝しかありません。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
"この度は当社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
また此度のご成約、誠におめでとうございます。
ご売却相談を賜った当初から、親身にお話を聞いてくださったK様には、大変感謝しております。
毎回お会いする度、温かいお言葉をいただきました事、今でも鮮明に覚えております。
またお客様をご案内する際も、常に協力的でいてくださったご家族の皆様にも、改めて御礼申し上げます。
何事もなくお引渡しまで完了できましたのも、偏にK様のお陰であり、今回のお取引に携わらせて頂けたことを大変光栄に感じております。
また何かご相談等ございましたら、ぜひお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、此度のご成約、誠におめでとうございます。"
感謝しています
迅速かつ丁寧な対応に感謝しています。
センターからの返答
"N様、この度はご所有不動産の売却にて当社を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。
また日々の励みになるお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
海外にご在住の方とのご決済の際、当社の非対面決済「キャッシュレス決済サービス」をご利用いただくことにより、不動産売却をスムーズに進めて頂くことができたかと存じます。
また弊社の都合にて、3月末の異動に伴い弊社担当者が変更となりましたが、N様には大変柔軟かつ温かくご対応いただきました事、心より御礼申し上げます。
今後とも末永く当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
改めまして、此度のご成約、誠におめでとうございます。"
とても誠実にご対応下さって、大変信頼できました
内見の時から引渡しまで、こちらの質問や依頼にとても誠実にご対応下さって、大変信頼できました。
他社でも何軒も内見に行きましたが、メリットもデメリットもきちんと伝えてくださったのは東急リバブルさんだけでした。
センターからの返答
H様、この度は当社を通じて不動産をご購入頂きましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きましてありがとうございます。
お引渡し前に、不測のトラブルもございましたが、無事にお引き渡しまで進むことができて本当に良かったです。
これから先も不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
スムーズに対応して頂きとても満足しております
今回お世話になり、とてもスムーズに対応して頂きとても満足しております。
不安な事も相談に乗ってくれたりと安心もでき、とても感謝しております。
ありがとうございます。
センターからの返答
"B様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところコメントにご協力くださいまして、感謝申し上げます。
今後、不動産の事でお悩みになられた際やご友人の方でも不動産に関して話を聞きたい方がいらした際は、是非、当社をご紹介いただけると幸いです。何かございましたら遠慮なくお申し付けください。"
何の不安もなく実行していけました
親族間の件や２社間での契約で担当者さんは大変だったと思いますが、そのお陰で私は最後まで気持ちが楽にいられました。
契約や税金についても何の不安もなく実行していけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は素敵なコメントをありがとうございました。
お客様には、契約だけでなく、特に税金関連の連絡も密にご連絡できるよう、努めております。
引き続き、たくさんのお客様に安心していただけるようなご縁を結ばさせていただきたく思いますので、よろしくお願い申し上げます。
