売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に入手してくれてありがたかった
前半の担当者は、購買判断に必要な資料である、マンション管理組合管理規約・使用細則や管理組合総会議案書等を迅速に入手してくれて、ありがたかった。
一方、その担当者が契約後引渡しになるまでに退社した後の後半の担当者は、幸いにして大きなトラブルになることなく引渡を実行できたものの、質問に対する回答が迅速でなかったり、売主との管理費・修繕積立金の決済について適切とは思われない方法の指示があったり、第三者委託口座について間違った口座番号を連絡してくるなど、もう少し経験を積むのが適切であろうと思われた。
センターからの返答
この度は東急リバブルにて不動産のお取引をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また今回のお取引についてはご契約後に前任から変更になったため、ご契約からお引渡しまでを担当させて頂きました。
手続きのご案内等でご心労をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
もし今後不動産についてのお困りごとがございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
当方の意向を良く組んでくれた
当方の意向を良く組んでくれたと思います。
特に急いでいなかったので、売却までには時間がかかりましたが、最後は良く纏めてくれました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
O様とはご契約後からお引渡しまでの期間のお付き合いでございましたが、遠方よりご足労頂いたり、資料のご手配を頂きまして誠にありがとうございました。
もし今後不動産のことでお困りのことがございましたら再度お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
私達のタイミングやテンポに合わせていただけた
私達の場合は、本当に東急リバブルさんに、今回の担当者さんにお願いして良かったと思います。
私達のタイミングやテンポに合わせていただけたので感謝してます。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様にご協力頂きながらお引き渡しまでスムーズに進めることができました。
改めてこの場を借りて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
また何か不動産のことでお困り事があれば、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
安心して不動産の売却を任せることができました
不動産の売買はあまり信用できないという先入観があったが、今回の担当者さんの博識と誠実さのおかげで、安心して不動産の売却を任せることができました。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様におかれましては、私からのご連絡にいつも快く対応していただき、そのおかげで問題なく無事にお引渡しを迎えることができました。
改めて御礼申し上げます。ありがとうございました。
また不動産のことで何かありましたら、いつでも私までお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
お話も分かりやすかった
説明や対応がとても親切で、お話も分かりやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は原センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却のご相談から売却を始められるまで約1年ほど、様々なお考えや選択肢があったかと存じます。
その中で当社をお選びいただき、販売のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
ご遠方にも関わらずS様には多大なご協力を頂きました。
何かお困りごとございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
最後まで安心してお任せすることができました
初めて会った時から親切丁寧で、売主である親に代わって代理人を務めた不動産初心者の私にもわかりやすい説明を心がけてくださり、売却が決まって引き渡しの最後まで安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は、当社を通じてお住まいをご売却いただき、誠にありがとうございました。
O様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
ご両親様とのご面談や代理人としてのご契約等で色々とご協力いただき、感謝申し上げます。
今後もお困り事等がございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒、宜しくお願い致します。
希望を最大限含めたオファーをしていただきました
物件の価値を相場を超える金額で見積もって下さり、その金額通りで取引を終えることができました。
ご自身の目で物件の状態を判断いただき、売り手の希望を最大限含めたオファーをしていただきました。
やり取りのレスポンスもこちらが申し訳なくなるくらい早く、全くストレスなくお任せすることができました。
説明も丁寧で、ポイントを明確に説明いただいたおかげで短時間でクリアに理解することができました。
大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｔ様の大切な不動産の売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
査定のご案内の中で、Ｔ様のご意向もお聞かせいただき、一緒に販売戦略の打合せをさせていただき、その甲斐あって早期にお客様を見つけることができたと思います。
今後とも不動産のことで何かありましたら、いつでもお気軽に私までお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ストレス無く取引が出来ました
購入に関する不安点の解消や、他の引き合い等の状況を共有して頂いたりと、サポートして頂きました。
引っ越しやライフラインの開通、リフォームも一律で出来た事も、煩わしさが無く良かったと思います。
こちらの状況も考慮してもらい、変に煽ったり急かしたりすることが無かったので、ストレス無く取引が出来ました。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｆ様の新しいお住まいのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
またお引越しや住宅ローン、火災保険、リフォームの手続き等、色々とありましたがいつも快く迅速にご対応下さり、ありがとうございました。
リフォームが完成しましたら、是非一度遊びにお伺いさせて下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
積極的に販売する姿勢が好印象でした
マンション売却に当たり、事前に向こう３ヶ月の売却計画を提示してくださり、積極的に販売する姿勢が好印象でした。
またその計画通りに事を進めて、無事買手がつきました。
公開中に内覧希望者が少なかったのですが、その事を申し訳なさそうに話す姿勢は、相手の立場になって物事を考えられる優秀な社員だと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様が大切にお住まいになられていたご物件の売却をお手伝いさせていただくことができ、私自身大変嬉しく思っております。
販売活動中は何度かお打ち合わせでご自宅に訪問させて頂きましたが、快く対応頂き誠に感謝しております。
また不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
無事に決済まで行けたのは担当者さんのおかげです
物件を購入するまでの売主様とのやりとりや進捗状況など、連絡のタイミングもよく交渉も上手くしてくれてました。
タイトなスケジュールの中、無事に決済まで行けたのは担当者さんのおかげです。
感謝しております。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産のご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
O様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
O様とのお話は、いつも楽しく、毎回お会いする事が楽しみでした。
お取引は完了しましたが、なにかお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引続き、何卒よろしくお願いいたします。
