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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年5月24日

購入するなら担当者さんからと決めていました

こちらのわがままなお願いにも迅速に対応して頂け、思いやりのある誠実な感じの良い対応にとても好感がもて、購入するなら担当者さんからと決めていました。
これからも変わらず頑張って下さい。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様におかれましては、はじめは中々条件が定まらないなか、不動産探しも大変な面もあったかと存じます。
たくさんのお時間を頂きまして、気に入って頂ける物件をご紹介することができ、私自身も安堵しております。
今後とも何かご不明点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いします。

W様
W様 2024年4月27日

無理やりではなくて、上手く誘導していただきました

初めての経験で右も左もわからない中、とてもわかりやすく説明してくださいました。
迷った際には無理やりではなくて、上手く誘導していただきました。
また、妙に遜ることなく程よい距離感も良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
W様におかれましては、いつも快くご対応いただきまして、無事に滞りなくお引渡しを迎えることができました。
また不動産のことで何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2024年4月16日

お人柄が非常に誠実で信頼できると思えた

担当者のお人柄が非常に誠実で信頼できると思えたことが、今回の契約においてなくてはならないものでした。
ていねいで裏表のない対応に安心してお世話になることができ、心より感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、素敵なお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後も一人でも多くのお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
不動産のことでお困り事等がありましたら、いつでもお気軽に弊社までお申し付け下さいませ。
このたびは誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年4月1日

安心して契約を進めることができました

買主様との間を親身に取り持ってくれ、不明点も丁寧に説明してくれて、安心して契約を進めることができました。
人的面とシステム面の両方のバランスが取れていて、サービス設計としても素晴らしく、売買を検討している人がいたらぜひ紹介したいなと思いました。
残念ながら具体的には案件はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じてお住まいをご売却いただき、誠にありがとうございました。
H様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。

室内を大変丁寧にお使いいただいておりましたので、早期に良い買主様が見つかりました。
また、ご契約からお引渡しまで色々とご協力いただき、誠にありがとうございます。

今後も不動産のお困り事等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年3月9日

丁寧に対応してくださり本当に満足しています

初めての事ばかりでしたが、手取り足取り丁寧に対応してくださり、本当に満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様におかれましてはお探しのご状況なども含め、早い段階でご希望に沿う物件が見つかり私自身大変嬉しい気持ちでございます。
短い期間のお手伝いでございましたが、誠にありがとうございました。
また今後とも不動産のことは私までお気軽に何でもご相談下さい。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2024年3月1日

上辺だけでない誠意が伝わります

不動産屋のイヤラシサとは無縁の、誠実で安心感のある担当者で満足。
受付のスタッフも感じが良く、ここにして良かったなと思いました。
成約後も気に掛けてくれ、上辺だけでない誠意が伝わります。
良い出会いでした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、今回も東急リバブルへご依頼いただき、誠にありがとうございました。
S様の迅速・丁寧なご協力のおかげでスムーズにお取引を完了することが出来ました。
また、お困り事の事が御座いましたら、いつでもご相談頂けましたら幸いでございます。
今後も末永いお付き合いができればと思っております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年1月19日

安心して全てのことをお任せできました

今回御社に決めたのは、同時期に親戚が首都圏の店舗にて不動産売却にあたり、とても親切丁寧でスムーズな対応をして頂いたことが始まりでした。
その後に私たちがマンション売却の流れになって、親戚からまずは東急リバブルで話を聞いてみたらとのアドバイスがあり、カスタマーセンターに総合的な相談をしたところ、近隣の店舗の担当者をご紹介して頂いて売却の流れに至りました。
親戚とは担当店も担当者も違いましたが、内容は同様に本当に親切でとても誠実にスピーディーなご対応して頂いて、安心して全てのことをお任せできました。
他県の実家帰省での売却だった為、売却代金は新地でのマンション購入代金に充当するものだったので、その辺りも十分にご配慮頂きました。
親戚も私たちもとても感謝しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご相談からご契約までスピード感が必要な中、O様には多大なご協力を賜りました。
またご決済前にはお引越し等でお忙しい中、書類のご準備等ご協力いただきました事、改めて感謝申し上げます。
O様にご満足いただけるご売却のお手伝いが出来たこと、私自身大変嬉しく思います。
お引越し先はご遠方になるかと存じますが、名古屋へお越しの際はぜひお気軽に当センターへお立ち寄りくださいませ。
またお困り事ございましたら、お気軽にご連絡ください。

U様
U様 2023年12月24日

満足出来る内容で売却して頂けました

戸建てに続きマンションの方の売却もとてもスムーズに、満足出来る内容で売却して頂けました。
立て続けの依頼でしたが、担当者様のお人柄やこれまでの対応に、今回も安心してお任せする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご通じてお住まいをご売却いただき、誠にありがとうございます。
あとからお任せいただきました戸建てより、こちらの方がお時間が掛かってしまいましたが、U様にご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
今後もお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月21日

大変満足しています

必要であった支払いは、期限内に完済出来た。
大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
I様とご縁を頂けました事、私自身大変嬉しく思います。
売却期間中には何度もお打ち合わせの機会を頂き、I様のご希望に近い形でご売却のお手伝いを行うことができました。
また不動産のことでお困りごとがありましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。

S様
S様 2023年12月2日

一生懸命に対応してくださり好感が持てました

お客様の立場を理解してくれ、一生懸命に対応してくださり好感が持てました。
CMに嘘は無いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
他社様でなかなか良い結果が出ない中、当社にお声掛けくださり、最終的には当社でお話を進めることが出来ました。
販売期間中は色々とご協力いただき、誠にありがとうございました。
また何かお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

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