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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年3月7日

誠実な対応が良かった

誠実な対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取り引きをいただきまして誠にありがとうございました。
またコメントも頂きましてありがとうございます。
今後の営業活動の励みにさせていただきます。
振り返りますと、K様にはお子様の学校通学がきっかけで良いご縁をいただきました。
契約後のお手続きについて様々な壁がありましたが、首尾よく動いていただき上手く乗り越えられたのが印象的でした。
また管理会社とのやりとりにお付き合いいただき、ご協力いただきまして本当に感謝しております。
改めてありがとうございました。
今後とも良いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いします。

N様
N様 2023年3月6日

納得のいく価格で売却出来てとても満足しています

以前、東急リバブルさんの仲介でマンションを購入しました。
今回、またこのマンションの売却をお願いしました。
売却を決意した時、とりあえずリバブルさんに電話してみるかと思い立ったのも、以前の担当者さんの誠実さが頭をよぎったからかもしれません。
今回も誠実で丁寧な対応をして頂きました。
お任せしてから客付けまでがとても早く、納得のいく価格で売却出来てとても満足しています。
御社と人柄の良い担当者さんに感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、改めましてこの度は弊社にてお取り引きをいただきまして誠にありがとうございました。
またお子様の心温まるエピソードと共にお褒めの言葉も頂きましてありがとうございます。
今後の営業活動の励みにさせていただきます。
N様にはユーザー様ということで再度弊社にお声がけをいただいたご縁ですが、市場動向に対する見極めが見事に的中し早期に良いお客様に巡り会えた事は本当に良かったです。
また管理会社の手続きにも丁寧にご協力をいただきまして本当に感謝しております。
改めてありがとうございました。
今後とも良いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
引き続き何か些細な事でも何かありましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒よろしくお願いします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年10月10日

またリバブルさんにお願いしたい

今回は、実家の売却をお願いしました。
担当者さんはいつもとても感じがよく、困った事にも即対応、こまめに状況を連絡して下さいました。
書類の作成もこちらが困らないよう丁寧に、でもてきぱきと進めていけるようにしていただきました。
他社Z社のマンションなのでZ社さんのお話もうかがい、もちろんきちんと説明してはくださったのですが、細かい部分でリバブルさんのほうが不安なくお任せできると思いお願いいたしました。
思っていた以上のお値段で売却できた事も大満足、本当にありがたいと思っております。
まだ先の事ですが、いつか自宅の売却をする時期が来たら、またリバブルさんにお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様のお力になれたことを大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉も預かりまして誠にありがとうございます。
今後とも迅速かつ丁寧な営業活動を心掛けて参ります。
今後ともお困りごとございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。

N様
N様 2021年9月1日

大変お世話になりました

お陰様で、無事引越が終わり、新生活を始めております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事、お引渡のお手続きが完了しまして、新生活を始めて頂いており、私共も安堵しております。
お住まいにつきまして、何かお困りの事等がございましたらご遠慮なくご相談を頂ければと思います。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

T様
T様 2020年3月14日

売却から売買契約までの流れはスピーディでスムーズ

私は昨年1月に売買契約をしました。
わずか3ヶ月後には担当者様転勤と悲しいお知らせが届きました。
けれども他社へ乗り換える考えは一切ありませんでした。
それは、最初に担当であったセンター長様と、担当者様の好感度や人柄が良かったからです。
次の新担当者様を信じて販売をお任せしました。
販売途中から売却まで時間がかかり、気持ちあせりもありましたが、担当者様の営業の粘り強さには感動しました。
私の話を熱心に聞いて下さり、売却から売買契約までの流れはスピーディでスムーズに行なわれました。
大変お世話になりました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社都合で担当が変わり、また販売期間が当初のお話より長くかかってしまったこと、ご心配をおかけしてしまったにもかかわらずお褒めのお言葉を頂戴し感謝しております。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産にまつわるご不明点等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年1月8日

親切・丁寧・迅速な対応で、信頼してお任せできた

親切・丁寧・迅速な対応で、信頼してお任せできる担当者さんでした。
仕事に対する思いの深さをお話しから感じることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事お引渡を迎えることができまして、私共としましても安堵しております。
大変お忙しい中でお願いすることも多くございましたが、T様のご協力をいただいたからこそ、無事にお取引が完了致しました。
今後何かご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
どんなに些細なことでもすぐにご対応させて頂きます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2019年4月11日

丁寧にしっかり対応頂いた

・買主様の気持ちになる事も重要とは思うが、売主の気持ちが多少少なく感じる事があった。
・丁寧にしっかり対応頂いた。
・個人的な意見にはなるが、もう少しフレンドリーな対応も折りまぜれば話しやすくなるとは感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お引き渡しまでの日程など、U様にご配慮いただき申し訳ございませんでした。
大変感謝しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスがご提供できるよう精進致します。
また不動産売買の機会がございましたら、ぜひ弊社へお声かけいただけますと幸いです。
宜しくお願い致します。

M様
M様 2019年4月3日

初めてのことでしたが安心して売却できました

担当者様には本当に良くして頂きました。
初めてのことでしたが安心して売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様が無事、お住み替えができまして、私としましても安堵しております。
また、お客様のご案内時には、いつもお部屋を掃除して頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約後の書類等のご準備につきましても、迅速にご対応頂きまして、大変助かりました。
誠にありがとうございました。
またお住まいのことで何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2017年9月13日

ありがとうございました

私の方の事情(忙しくて返答が遅れがちだったこと等)や売却条件の希望に合わせて対応くださり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル・一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。K様にはお部屋を綺麗にお使い頂きましたお蔭で、ご覧になった方の印象が大変良く、購入頂いたお客様にも大変ご満足頂けました。誠に有難うございました。
今後もお客様に選ばれる会社・担当者となるべく、お客様と同じ目線で、お住替えのご提案を行えるよう意識しまして、日々営業活動を行ってまいります。お困りのことなどがございましたら、またお気軽にご相談下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2017年9月11日

他社と比べ知識があり安心感がありました

初めての不動産の購入でわからないことでしたが、担当者の方が親切かつ丁寧に説明してくれて不安なく購入できました。
数軒の他社と比べ知識があり安心感がありました。
友人とかで不動産購入を考えている人がいたら安心して紹介できると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。ご契約からお引渡しまで、様々なご準備にご協力を頂きまして、とてもスムーズにお取引することができました。
今後もお客様に選ばれる会社・担当者となるべく、お客様の立場に立った営業を心掛けまして、日々活動してまいります。ご友人やご親族の方で、不動産のご購入・ご売却をご検討の方がいらっしゃいましたら、ぜひお声掛け下さい。当社ならではの「紹介特典」をぜひご利用頂き、また全力でサポートさせて頂きます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

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