売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応がとても丁寧で安心しました
今年の初めからマンション購入を検討し始め、住宅情報サイトで探しました。
希望の部屋があれば資料請求し内見申込みをして、４・５社目で貴社の営業担当者さんに出会いました。
物件も希望に沿っていましたが、営業の方の対応がとても丁寧で安心しました。
他社はいまいちだったので。
マンションの部屋の前の戸建てに、監視カメラが付いていたことをお伝えした時の回答が特に好感が持てました。
住宅ローンでも大手が申し込めなかったのですが、別の銀行の方をご紹介いただいてスムーズに進み、助かりました。
「これは聞いてもいいのかな？」という些細なことでもメールをするとすぐに回答をいただけましたので、初めてのマンション購入でしたがスムーズに進めることができました。
しいて挙げるなら、購入価格の交渉ができなかったこと。
他に検討者がいたから仕方がなかったのかもしれませんが、リフォームの金額をもう少し相談できていればよかったです。
センターからの返答
この度は弊社にてご自宅のご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今後長くお住まいされる不動産のご購入において、出来うる限りご納得のうえ、スムーズに進めていく事を心掛けておりますが、少しでもご満足いただけたのであれば大変うれしく思います。
まだまだ至らぬ点もあったかとは思いますが、無事にお取引が完了したことをもってご容赦いただけますと幸いです。
是非今後とも不動産のことに関しては、東急リバブルを思い出していただきお気軽にご相談くださいませ。
満足いく結果で対応していただけた
最初は他社Ｚ社で取引をしていましたが、売却と購入にタイムラグも生じ、正直資金的に難しかった。
しかし、どうしても諦めきれずリバブルにお願いすると、建て替え制度がとても助かり少ない経費で済み、売却もやや希望には届きませんでしたが満足いく結果で対応していただけた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中より弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
他社では実現が難しい内容において弊社のサービスをご利用いただき、無事にお住み替えできご満足いただけた事に大変うれしく思います。
ただ成約に至るまでの道のりにおいて、T様のご理解とご協力いただけた事が大きな要因と考えており、まだまだ不徳の致すところではございます。
その節は本当にありがとうございました。
今後も精進してまいりますので、今後とも不動産の事はもちろんですが、なんでもお気軽にご相談くださいませ。
サクサクと進めてくださった
遠方に引っ越した後だったにも関わらずサクサクと進めてくださったので、忙しい中でも対応しやすく助かりました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
遠方にお住いのこともあり、ご提案させていただいた「キャッシュレスサービス」をご利用いただき、スムーズにお取引を進めることができました。
今回の不動産売却について、無事にお取引ができたことについては、K様のご協力あってのことです。
今後とも不動産のことなど、なにかあればお気軽にご相談くださいませ。
販売ルートの確保など臨機応変に対応してくださった
販売戦略についての説明など、とても分かりやすかった。
短期間でしたが、価格の変更だけでなく不動産の業者も視野に入れた販売ルートの確保など、臨機応変に対応してくださった。
センターからの返答
この度は、不動産売却のパートナーとして当社をご選択いただき誠にありがとうございます。
I様とは販売開始から複数回に渡り、詳細な販売戦略のお打ち合わせにご協力頂いた事が、早期売却に繋がったと確信しております。
新たなお住み替え先のお引越し作業や環境の変化に対して、少しでもお客様にご負担が無いようなスケジュール管理及び
販売戦略のご提案を心掛けた結果として、I様からお褒め頂き、本当に嬉しく感じております。
今後とも、不動産に関わらず、お客様がお困りの際は、東急リバブル京都四条センターまでご連絡を下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
真摯に対応いただきお願いして本当に良かった
購入時にご対応いただいた方が好感が持てる印象で、売却決定の際は御社のみにしかお声掛けしなかった。
売却時のご担当の方も爽やかでハキハキとかつ真摯に対応いただき、お願いして本当に良かったと思ってます。
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様は以前も弊社にて取引をさせて頂いております当社の大切なユーザー様です。
今回も弊社をお選び頂きまして本当にありがとうございます。
不動産に関して高い知識を持っておられ、とても取引をスムーズに進めさせて頂きました。
本当に感服致しました。
このようなお取引ができたことは、お客様のご要望に添えられるようにと尽力させて頂き、ご協力いただきました結果だと考えております。
最後まで快くご対応頂きましてありがとうございました。
今後も不動産のご購入、ご売却の際は是非私にお任せ頂けましたら幸いでございます。
お気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願い申し上げます。
大変良かった
大変良かった。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
S様よりご満足のお言葉を頂けたこと、大変光栄で御座います。
お問い合わせからご決済までの手続等、迅速にご対応していただき本当に助かりました。
今後も不動産に関することで、お困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。
真摯な姿勢で仲介営業を行って頂けた
真摯な姿勢で仲介営業を行って頂けた事に非常に満足しております。
当方の意見を最大限尊重頂き、尚且つ市況状況にも応じたご提案を頂け、良き結果に繋げて頂きました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社に大切な不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お任せいただいてから紆余曲折あり時間もかかってしまった事でご心配をおかけしたかもしれませんが、無事にお取引が完了したことをもってご容赦いただけますと幸いです。
また、お褒めの言葉まで頂戴し大変嬉しく思います。
今後の営業活動にも今回の経験を活かし、更に成長して参りますので、何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも末永く「東急リバブル」をよろしくお願いいたします。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
非常に満足しています
担当者さんの対応には、非常に満足しています。
こちらのニーズの把握が的確で、いつも明るい接客態度。
好印象です。
また、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様は以前も弊社にて取引をさせて頂いております当社の大切なユーザー様です。
今回も弊社をお選び頂きましてありがとうございます。
生活環境を大きく変える事はご負担も多かったと思いますが、これが最後になるかも、というお住み替えで、希望通りの不動産にめぐり合えた事もですが、何よりも、ご購入からリフォーム、お引越しまでトータルでお手伝いをさせて頂けた事に本当に喜びを感じております。
ご案内の時間やお打ち合わせの時間は、不動産の話だけでなく人生の先輩として学ぶことが多く、私自身、非常に楽しい時間でした。
またちょこちょこご自宅にお邪魔させていただきます。
末永いお付き合いを今後とも宜しくお願いします。
金額もずっと高くてありがたかった
他社とは担当者の対応が全く違って好感が持てました。
金額もずっと高くてありがたかったです。
一点だけ、書類を揃えるのが困難で、契約までの日数が短かったのが大変でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
丁寧、誠実な対応を日々心掛けているため、対応面でお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
書類をそろえていただく日程については、ご契約等の日程がタイトとなってしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を反省材料とし、今後のサービス向上に努めさせていただきます。
今後も、ご不明な点やお客様のご紹介がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
こちらのペースに合わせてくださる
第一印象で誠実さを感じ、直感で安心して任せられると思いました。
説明もゆっくり落ち着いて、こちらのペースに合わせてくださる感じがとても好感が持てました。
なんせ一生に一度か二度の売却なのでとても緊張感があったのですが、終了までストレスも少なくありがたかったです。
センターからの返答
この度は、当社の不動産仲介サービスをご利用頂きありがとうございました。
お客様の大切な不動産の売却をお手伝い出来たことを嬉しく思います。
また、こちらからの要望にも迅速にご対応頂き、感謝しております。
引き続き少しでもお客様満足を高められるよう営業活動に努めてまいりますので、今後とも不動産のご相談についてはぜひ当社にご依頼ください。
些細なことでもご連絡いただければ幸甚です。
どうぞよろしくお願いいたします。
