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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年7月6日

説明や相談はしやすかった

まだ若いので経験を積むとわかると思いますが、販売計画を立てて金額面も上手くして、もっと早く売却して欲しかった。
強引さも大事と思いました。
説明や相談はしやすかったし、売却が決まったことは有難いです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引におきまして、H様への配慮が足りず、ご不安にさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを再度振り返り、お客様が生涯で多くは経験することにない不動産売買の専門家として、責任をもって今後も業務に取り組んでまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年6月30日

お客に寄り添っていないと感じ不安が多かった

他社さんの担当者に比べて、マニュアル通りの行動と言動で、あまりお客に寄り添っていないと感じ不安が多かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、この度のお取引に関しまして、H様への配慮が足りず、ご不安を感じさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
今後は、ご指摘いただいたことを常に意識して、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年6月23日

満足しております

悪い点はなく、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アンケートのコメントを拝読致しました。
お役に立てたこと、大変嬉しく思います。
頂戴したコメントも非常に励みとなりました。
またお手伝いが出来る機会がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

E様
E様 2024年6月2日

親身にご相談に乗ってくださる

親身にご相談に乗ってくださる事が自分たちの中では大きく、すごく助かりました。
また、大きい不動産会社になるので信頼して託せました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターをご利用頂きありがとうございました。
先ずはE様の初めての不動産購入をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際には何度も打ち合わせや銀行手続き等、お忙しいところご対応をいただき本当にありがとうございました。
引続き不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年3月27日

交渉も安心してお願いする事ができました

数社の不動産会社とやり取りしましたが、東急リバブルの担当者様の対応がとても丁寧で気持ちよく、購入するなら貴社担当者様にお願いしたいと思い今回お任せしました。
物件や物件周辺の説明も資料を元にしっかり説明していただき、また売主様との交渉も安心してお願いする事ができました。
とても感謝しております。
紹介する機会があるかわかりませんが、友人や知人が物件探しをする際は、東急リバブル担当者様を是非薦めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル谷町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
また、大変うれしいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年3月2日

希望金額近くで売却出来た

希望金額近くで売却出来たので助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、谷町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。_
引き続き、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年2月24日

会社でバックアップして頂いてる感じがした

親身でよかった。
会社でバックアップして頂いてる感じがした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、谷町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
引き続き、お任せいただいているご物件の販促活動に尽力致します。
どうぞよろしくお願いいたします。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。

U様
U様 2024年1月6日

的確なことを伝えてくださる

比較はできませんが、担当者の方は的確なことを伝えてくださるので、なにも心配せずに事が進みました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
合わせてご売却についてもお任せくださり、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年12月2日

とても好感が持てました

丁寧で親切な対応で、とても好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年8月19日

本当に良い担当者に当たり大変満足です

分からない事がある時に連絡させて頂いたら丁寧に教えて下さいました。
何度も資料を送って頂いたり、分からない事などの説明も丁寧にして頂きました。
出来ればこれから先も今、それ以上に頑張って頂きたいと思います。
正直やはり最後は人間性が大事だと私は思いますので。
本当に良い担当者に当たり大変満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせて不動産のご購入についてご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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