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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

C様
C様 2023年1月24日

順調に取引が成立した

担当者さんはとても親切です。
外国人で日本語があまり上手ではありませんでしたが、順調に取引が成立した。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は数ある会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉をいただくことができ大変嬉しい限りです。
C様には書類のご説明にご自宅へお伺いさせていただき誠にありがとうございました。
私自身、不動産は金額の大きな買い物になるためご納得いただいた上での購入が必須だと考えております。
その為、書類のご説明に何度もお伺いさせていただきましたが、その度快く受け入れていただき誠にありがとうございました。
また私にてご協力させていただけることございましたら何卒宜しくお願いします。

U様
U様 2022年9月18日

今回も期待通りでした

何度も利用させて頂いてますが、今回も期待通りでした。
アンケートの店舗や受付については、店舗を利用しておりませんので不明です。

東急リバブル

センターからの返答

この度も東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
メール等でやり取りもスムーズにさせて頂けましたので、こちらも助かりました。
今後ともよろしくお願い致します。

O様
O様 2020年3月9日

急な電話応対や内覧に対応して頂きとても満足

急な電話応対や内覧に対応して頂き、とても満足できる人です。
購入後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社より不動産購入をしていただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お打ち合わせにお時間を設けていただけたことがスムーズなお取引きにつながったのだと思います。
至らない点もあったかと存じますが最後まで信用していただき本当にありがとうございました。
また不動産に関してお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。

S様
S様 2019年6月8日

出来れば双方のニーズに合わす事をして欲しかった

業務経験が浅い事も有り、分からない事を一所懸命に説明される姿は好感が有りました。
しかし、少し売主(旧オーナー)の意見を重視されていたのか、買主側のタイミングに合わせてもらえなかった。
難しいと思いますが相談や、報告など早めに手を打つ事が出来たと思いますので、出来れば双方のニーズに合わす事をして欲しかったです。
正し、若さや、誠実さはかなり好感が有り、キャラクターの良さが有ったからこそ、色々ミスをされましたが、許す事が出来ました。
今後とも色々な経験を積んで頂き頑張って欲しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル阿倍野センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
一生に幾度とない不動産の購入に際し、私の力不足でS様にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
S様のご協力のおかげでお引渡しまでさせて頂き本当にありがとうございました。
不動産仲介業のプロとしてお客様にご満足していただけるよう日々精進してまいります。
不動産に関することでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
ありがとうございました。

F様
F様 2019年6月5日

担当者さんなりに一生懸命に対応してくれた

担当者の方の経験年数が少ないこともあり、説明されてもわからない部分があり、聞き返すこともありましたが、担当者さんなりに一生懸命に対応してくれることは感じられたのでよかったです。
これからも担当者様と御社のご発展とご多幸をお祈り申し上げます。
今回はお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル阿倍野センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
私の力不足でご迷惑おかけいたしましたが、契約からお引渡しまでスムーズにお取引をさせて頂けたのはF様のご協力のおかげだと思っています。
今後、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。

A様
A様 2019年4月20日

お任せして良かった!と思いました

今回、リバブルさんに担当してもらって本当に良かったです。
私自身、不安だらけのまま、今回取引をさせていただきましたが、担当者さんが、私の不安を一気に解消してくれました。
初見で、資金面、特にローンや諸費用についてわかりやすく、丁寧に説明してくれました。
他の不動産業者にも伺いましたが、話を丁寧にしてくれて、資金やローン等の不安を解消してくれる提案や、物件を提案していただいたのはリバブルさんだけでした。
他の業者も提案はしてくれましたが、細かい私の要望にも応えてくれたのはリバブルさんだけでしたので、最初からお願いする気持ちでした。
その後の物件見学も、私の条件変更にも、柔軟に対応してくれて、いい物件を見ることができ、今の住まいにめぐり逢えました。
また、資金援助してくれた母が、一時渋った時も、母にも納得できる説明をしてくれて、母も安心してくれました。
お任せして良かった!と思いました。
また、契約の時も、銀行から付き添ってくれて、不安なく契約することができ、また、母にも親切に対応してくれたので、感動しました。
お客様の心に丁寧に寄り添える素敵な会社だと、こういう会社が真の№1だと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は誠にありがとうございました。
ご相談頂いてから、途中もお母様のご心配点が出てきたりという時期もありましたが、ご理解頂き、いい形でご成約できたことは、私も安心しました。
お引越しも終わり、新生活のスタートで、お母様もひとまず安心ですね。
たくさんのコメント頂き、本当にありがとうございます。
お取引は終わりましたが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

N様
N様 2019年2月19日

ありがとうございました

お世話になる前に、ネットに出して他社にお願いしたのですが、媒介契約の後全く連絡がなく、3ヶ月が過ぎても連絡がなく、不安ではありましたが、東急さんに頼んで、全く違う対応だったので、おどろいたくらいです。
又、入居者もいたのに親切に対応していただいて感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル阿倍野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不安な点を払拭し、売却をすすめることができ本当に良かったです。
契約後から引渡しまでの入居者様に対する対応をスムーズに進めることができたのはN様のご協力のおかげです。ありがとうございます。
不動産に関してお困りのことなどございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

O様
O様 2018年5月17日

迅速かつ丁寧な対応

迅速かつ丁寧な対応で、気持ち良くお取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル阿倍野センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
気持ち良くお取引頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。
今回無事ご成約に至ったのは、密にご相談させて頂けたこと、柔軟なご判断をして頂けたおかげだと考えております。ありがとうございました。
また、不動産のことで何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

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