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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年6月22日

要望にも寄り添って相談を受けてもらった

若い担当者でしたが常に丁寧な説明をして頂き、こちらの要望にも寄り添って相談を受けてもらったと感じました。
今回、淡々と進めてもらったのが特に気に入りました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お預かりしてから比較的早くご成約まで繋がりましたが、N様のご協力なしでは難しかったと感じております。
また今後何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。引き続き、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年2月11日

こちらの都合に寄り添ってくれる

今回の担当者の方の良いところは沢山ありますが、悪かった点が思いつかないぐらい、初めての不動産売買でも安心感がありスムーズに進められました!
他社との比較は、査定の時点でわかりやすさやこちらの都合に寄り添ってくれる点などで、悩む事なく「リバブルさんにお願いしよう!」と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉もいただき、とても励みになります。
今後もご期待にそえるよう、精進してまいりますので、M様はもちろん、知人の方等で不動産に関するお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介をお願いいたします。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年1月10日

契約後も同じ緊張感同じ温度感で対応してくださった

他社で取り引きをした時は、契約が終わると急にテンションが下がる人が多かったと思いますが、担当者さんは契約後も同じ緊張感、同じ温度感で対応してくださった点が素晴らしかったです。
最後まで安心して進める事ができました。
対応も迅速で、急な質問にもほとんど回答して下さり、よく準備をしておられるなと感心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社ならびに担当者として私を選んでいただき、誠にありがとうございました。
またアンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
O様に少しでもご安心して進めていただくために迅速なご対応を心掛けておりましたので、お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、すぐにご対応させて頂きますので、お気軽にご相談下さいませ。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年1月8日

予想価格より高く売却ができました

全体的に満足してます。
他社と比較して良かった点は、内覧の際の物件の良いところと悪いところの説明と、質問についての回答が迅速に行われていた点です。
物件購入についても、積極的に紹介していただきました。
売却についても内見された方へアプローチしていただき、予想価格より高く売却ができました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、当社ならびに担当者として私を選んでいただき、誠にありがとうございました。
成約価格にご満足頂けた事も嬉しいですが、O様とはどんな些細な事でも相談し合える関係性を築けた事が、何よりも嬉しく感じております。
お住み替えということでご不安も多かったと思いますが、売却・購入のどちらもご満足いく取引をお手伝いできて私も安心しております。
本取引に関わらず、今後も不動産についてご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年12月16日

よい担当者に巡り合えて本当に良かったと思います

不動産の売買は、取引企業の信用も大事ですが、最終的には担当者の力量で決定するものです。
どんなサービスも親切丁寧が必須ですが、今回はよい担当者に巡り合えて本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
またアンケートのご回答も重ねて御礼申し上げます。
M様とはご相談から最終のお取引までの約9か月間大変お世話になりました。
私としては会社のサービスに加えて担当者が+αの付加価値を付けて販売活動をしなければならないと考えて営業に取り組んでおります。
その中でM様には様々なご指導を頂きましたので今後の営業活動に活かしていきます。
本当にありがとうございました。
また今後もご所有の不動産やご親族、ご友人等で不動産のことでお困りの方がおられましたらお気軽にLINEやお電話お待ちしております。
今後も東急リバブルと末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。

H様
H様 2023年11月17日

安心してお任せすることができました

迅速に対応いただき、質問に対する答えやお金に関することもわかりやすい説明で、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社を通じてお住み替え頂きましてありがとうございました。
無事にお引っ越しも済みご安心致しました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。

T様
T様 2023年11月10日

全てにおいて満足でした

以前にも家の売却でお世話になり、今回が2回目となりましたが、全てにおいて満足でした。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産の2回目のお取引を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
今後とも不動産について、ご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引続きどうぞ、宜しくお願いいたします。

M様
M様 2023年10月7日

経験を増やして、スペシャリストになって頂きたい

締結後の電力会社の打ち切りの連絡は、忘れられたと思います。
全体を通して、頑張ってくださったと思います。
まだお若いので、これからより経験を増やして、スペシャリストになって頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
またアンケートのご回答も重ねて御礼申し上げます。
電力会社への閉栓の連絡を怠り、M様にご迷惑をおかけしました。
大変申し訳ございませんでした。
今後の同じようなミスをしないように気を付けて参ります。
今回のお取引でM様から学んだことを今後の営業に活かして参ります。
また今後もご所有の不動産やご親族、ご友人等で不動産のことでお困りの方がおられましたらお気軽にLINEやお電話お待ちしております。
今後も東急リバブルと末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。

Y様
Y様 2023年7月22日

スムーズな手続きが行えた

こちらの融通を聞いてくれたので、スムーズな手続きが行えた点が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中アンケートへご協力いただき、また、お褒めの言葉もいただきありがとうございます。
今回はお買い替えということで、購入と売却のスケジュール調整が重要なお取引でしたが、どちらも滞りなくスムーズにどちらも進めていくことができて良かったです。
スムーズに進めることができたのも、Y様のご協力があってのことですので感謝しております。
今後とも不動産に関しましてお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。

O様
O様 2023年6月20日

写真の撮影へのこだわりがとても嬉しかった

1番最初は売却をお願いして、部屋の写真の撮影へのこだわりがとても嬉しかったです。
当日は曇りでしたので、お天気の良い日や夜景の写真を改めて撮らせていただきたいと言っていただいた事や、他社さんの写真がよくなくて出来れば取り直ししてもらってほしいですとおっしゃり、私も同じ気持ちでしたので本気度が伝わりとてもありがたかったです。
無風状態の時もいろいろと販促活動をしてくださったり、お電話をいただいたり、又こちらの意向をよく聞いてくださり何でも安心してお聞きしたり教えていただいたりする事が出来ました。
担当の方に恵まれて、とても良かったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、T様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
またアンケートにお答え頂き重ねて御礼申し上げます。
掲載する写真でお客様の不動産の価値は雲泥の差となります。
これからも『物件の魅せ方』で他社にできない販売方法でこれからも精進して参ります。
O様、T様からお褒めのお言葉を頂き大変、嬉しく思います。
是非、今回のご体験を周囲の方々に広めて頂けると幸いです。
またご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、私の携帯までお声がけ下さいませ。
これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。

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